- ارزدیجیتال
- صرافی ها
- اوامپی فینکس
صرافی اوامپی فینکس: نقد و بررسی و اطلاعات کامل
| شاخص | وضعیت صرافی اوامپی فینکس |
| سال تأسیس و فعالیت | ثبت حقوقی شرکت: ۱۳۹۴ | آغاز به کار پلتفرم معاملاتی: ۱۳۹۹ |
| مالکیت | شرکت مدیریت صادرات اوژن مشرق پارس (سهامی خاص) |
| سابقه هک | تاکنون گزارش عمومی تأییدشدهای از هک موفق منتشر نشده است |
| نوع بازارها و معاملات | اسپات (Spot)، خرید و فروش سریع (OTC)، معاملات تعهدی (Margin)، رباتهای معاملاتی |
| تعداد ارزهای پشتیبانیشده | بیش از ۲۷۰ رمزارز معتبر به همراه توکنهای کالایی نظیر نفت و مس |
| معاملات تعهدی | دارد |
| استیکینگ | دارد |
| وامدهی | دارد |
| قابلیت حد ضرر (Stop-Loss) | دارد |
| سفارش OCO | دارد |
| API کاربر | دارد |
| اپلیکیشن موبایل | دارد (اندروید و iOS) |
| حداقل برداشت | ۱۵ هزار تومان ریالی| وابسته به رمزارز |
| سقف برداشت | ۵۰۰ میلیون تومان روزانه| وابسته به رمزارز |
| سرعت تسویه ریالی | معمولاً در سیکلهای پایا و ساتنا، چند ساعت تا یک روز کاری |
| سرعت برداشت کریپتویی | پس از تأیید صرافی و بسته به شلوغی شبکه، معمولاً چند دقیقه تا چند ساعت |
| وضعیت احراز هویت | اجباری (دارای دو سطح کاربری پایه و پیشرفته) |
| پایه کارمزدهای معاملاتی | اسپات: ۰.۲۰٪ تا ۰.۳۵٪ | تعهدی: ۰.۰۵٪ تا ۰.۲٪ | رباتها: ۰.۱٪ |
| راههای ارتباطی پشتیبانی | تلفن: ۵۲۶۹۴۰۰۰-۰۲۱ | چت آنلاین شبانهروزی | شناسه تلگرام پشتیبانی |
| آدرس دقیق دفاتر فیزیکی | دفتر مرکزی: مشهد، بلوار جانباز، جانباز ۵/۱، برج مروارید، طبقه ۱۱، واحد ۳ دفتر تهران: نیاوران، مجتمع حیات سبز، طبقه ۲ |
معرفی اوامپی فینکس | صرافی اوامپی فینکس چیست؟
صرافی ارز دیجیتال اوامپی فینکس (OMPFinex) به عنوان یکی از پلتفرمهای تبادل رمزارز در بازار مالی ایران شناخته میشود که از سال ۱۳۹۹ فعالیت خود را به طور رسمی در فضای آنلاین آغاز کرده است. این مجموعه با معرفی خود به عنوان اولین صرافی دانشبنیان ایرانی مجهز به رباتهای معاملهگر و حساب دمو (آزمایشی)، تلاش کرده است تا سهم بازار مناسبی را در میان تریدرهای داخلی به دست آورد. ساختار اجرایی پلتفرم بر پایه مدل همتا به همتا (P2P) و همچنین بخش فروشگاهی (سریع) پایهگذاری شده و به کاربران امکان میدهد داراییهای دیجیتال خود را در بازارهای تتری و تومانی مبادله کنند. تلاش اصلی این صرافی در سالهای اخیر بر ارائه خدمات جانبی متنوع متمرکز بوده تا بتواند خلاءهای ناشی از محدودیتهای دسترسی کاربران ایرانی به صرافیهای بینالمللی را تا حدودی پوشش دهد.
اعتبار اوامپی فینکس | آیا صرافی اوامپی فینکس معتبر است؟
بر اساس بررسیهای ثبتی در روزنامه رسمی کشور، صرافی اوامپی فینکس تحت مالکیت حقوقی شرکت «مدیریت صادرات اوژن مشرق پارس» با مسئولیت سهامی خاص فعالیت میکند. این شرکت در تاریخ ۱۳ تیر ۱۳۹۴ با شماره ثبت ۵۴۹۵۵ و شناسه ملی ۱۴۰۰۵۰۵۹۸۱۴ در اداره ثبت شرکتهای مشهد به ثبت رسیده است.
در این بخش، اولین مغایرت مهم و شایان توجه پدیدار میشود؛ در حالی که پلتفرم معاملاتی اوامپی فینکس از سال ۱۳۹۹ فعالیت رمزارزی خود را آغاز کرده است، شخصیت حقوقی پشتیبان آن قدمتی از سال ۱۳۹۴ دارد. نام این شرکت یعنی «مدیریت صادرات اوژن مشرق پارس» و تاریخ ثبت قدیمی آن نشاندهنده این حقیقت است که شرکت احتمالاً با اهداف تجاری و صادراتی سنتی تأسیس شده و پس از دگرگونی ساختاری، در سال ۱۳۹۹ به عنوان هویت حقوقی صرافی رمزارز بازتعریف شده است. این موضوع نشان میدهد که ساختار اولیه شرکت از ابتدا برای فعالیت در حوزه بلاکچین طراحی نشده بود، اما فرآیند انطباق ساختاری آن در سالهای اخیر با موفقیت طی شده است.

این شرکت در تاریخ ۲۰ بهمن ۱۴۰۳ موفق به دریافت گواهی دانشبنیان در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات از سوی معاونت علمی ریاست جمهوری شده است.

عضویت شرکت در سازمان نظام صنفی رایانهای استان خراسان رضوی در حال تمدید است.

گواهی عضویت صرافی در انجمن فینتک صادر شده و تا مهرماه سال ۱۴۰۵ معتبر است.
بروزرسانی: در تاریخ ۳۱ مرداد ۱۴۰۵ انجمن فینتک عضویت صرافی اوامپی فینکس را به حالت تعلیق درآورد.

استعلام جدید از فهرست رسمی نظام خودتنظیمگری (SRO) انجمن بلاکچین ایران در اواخر سال ۱۴۰۴ نشان میدهد که شرکت مدیریت صادرات اوژن مشرق پارس با کد خودتنظیمگری ۴۰۱۰۶۶۶۸ رسماً در فهرست کسبوکارهای رمزارزی تاییدشده و قابلپیگیری این انجمن قرار گرفته است.

آیا صرافی اوامپی فینکس تاکنون در برداشتها تاخیر داشته است؟
گزارشهایی از تأخیر در برداشتهای اوامپی فینکس وجود داشته است، اما شواهد موجود نشان میدهد این تأخیرها مقطعی بودهاند و به معنای توقف دائمی یا ناتوانی صرافی در پرداخت نبودهاند.
در اسفند ۱۴۰۴، اوامپی فینکس اعلام کرد که بهدلیل اختلالات گسترده شبکه بانکی کشور، بخشی از برداشتهای ریالی کاربران با تأخیر انجام شده است. این صرافی اعلام کرد بیش از ۷۰٪ درخواستها را پردازش کرده و پس از رفع مشکلات بانکی، تسویهها به روال عادی بازگشتهاند.
اوامپی فینکس در تیر ۱۴۰۵ با تأخیر در بخشی از برداشتهای ریالی و رمزارزی کاربران مواجه شد. این صرافی علت این مشکل را اختلالات شبکه بانکی، افزایش الزامات امنیتی پس از فشارهای بینالمللی و انتقال موقت فرآیند برداشت از حالت خودکار به بررسی دستی اعلام کرد. طبق اطلاعیه رسمی، برداشتها متوقف نشده بودند و درخواستها همچنان پردازش میشدند، اما بررسیهای امنیتی باعث افزایش زمان تسویه نسبت به روال معمول شد.
در مواردی نیز واریز و برداشت برخی رمزارزها بهدلیل ارتقای شبکههایی مانند اتریوم، کاردانو و اپتیمیزم بهصورت موقت متوقف شده که موضوعی رایج در اکثر صرافیهاست و پس از پایان بهروزرسانیها خدمات از سر گرفته شدهاند
امنیت صرافی اوامپی فینکس
بر اساس ادعای صرافی، ساختار امنیتی صرافی اوامپی فینکس مبتنی بر الگوهای ذخیرهسازی چندگانه و لایههای نظارتی بر حسابهای کاربری است. داراییهای دیجیتال کاربران در این صرافی به صورت ترکیبی نگهداری میشوند؛ بخش عمده داراییها در کیف پولهای سرد (Cold Wallets) به صورت آفلاین ذخیره میشوند تا از گزند حملات سایبری و هک شبکهای مصون بمانند و بخش کوچکی جهت تأمین نقدینگی روزانه معاملات در کیف پولهای گرم قرار دارد. همچنین، ساختار آدرسدهی کیف پولهای کاربران در این پلتفرم به صورت کاملاً مجزا و اختصاصی طراحی شده است.
ابزارهای امنیتی در دسترس کاربران برای حفاظت از حساب شخصی شامل موارد زیر است:
شناسایی دو عاملی (2FA): فعالسازی کد یکبار مصرف گوگل (Google Authenticator) برای کلیه فرآیندهای حساس به ویژه برداشت رمزارز از حساب کاربری اجباری است.
کنترل نشستهای فعال (Active Sessions): این ابزار به کاربر امکان میدهد دستگاههای متصل، آدرسهای آیپی و تاریخچه آخرین لاگینها را رصد کرده و در صورت مشاهده هرگونه دسترسی مشکوک، نشست را خاتمه دهد.
تماس امنیتی تایید برداشت: این صرافی گزینهای اختیاری را پیادهسازی کرده است که در صورت فعالسازی آن، پردازش نهایی هرگونه درخواست برداشت ارزی مستلزم تماس تلفنی کارشناسان صرافی با کاربر و دریافت تاییدیه صوتی مستقیم است.
اطلاعرسانی آنی: ورود به پلتفرم و تمامی تراکنشهای مالی بلافاصله از طریق پیامک به شماره همراه تحت مالکیت کاربر ارسال میشود تا امکان واکنش سریع در صورت دسترسی غیرمجاز فراهم باشد.
آموزش فعالسازی تایید دو مرحلهای در صرافی اوامپی فینکس
برای افزایش امنیت حساب کاربری، اوامپی فینکس امکان استفاده از احراز هویت دو عاملی با اپلیکیشن Google Authenticator را فراهم کرده است. پس از فعالسازی، علاوه بر رمز عبور، برای ورود به حساب یا انجام برخی عملیات حساس به یک کد یکبارمصرف نیز نیاز خواهید داشت.
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی پروفایل، بخش «امنیت» را انتخاب کنید. در این قسمت گزینه «شناسایی دو عاملی» را مشاهده خواهید کرد. روی گزینه فعالسازی کلیک کنید.

در مرحله بعد، اگر اپلیکیشن Google Authenticator را روی گوشی خود نصب نکردهاید، آن را از فروشگاههای معتبر دانلود و نصب کنید. سپس در اوامپی فینکس یک کد QR و یک کلید پشتیبان به شما نمایش داده میشود. اپلیکیشن Google Authenticator را باز کنید و با انتخاب گزینه افزودن حساب، کد QR را اسکن کنید یا کلید پشتیبان را بهصورت دستی وارد کنید.
پس از اضافه شدن حساب، برنامه هر ۳۰ ثانیه یک کد شش رقمی جدید تولید میکند. این کد را در کادر مربوطه در سایت یا اپلیکیشن اوامپی فینکس وارد کنید و فعالسازی را تأیید نمایید.
پس از تکمیل این مراحل، برای ورود به حساب کاربری و برخی عملیات امنیتی، علاوه بر رمز عبور باید کد تولیدشده توسط Google Authenticator را نیز وارد کنید.
آیا صرافی اوامپی فینکس تاکنون هک شده است؟
تا زمان حاضر(خرداد ۱۴۰۵)، هیچ گزارش عمومی تأییدشدهای مبنی بر هک موفق صرافی اوامپی فینکس (OMPFinex) منتشر نشده است. منابع مختلف بررسی صرافیها نیز اشاره کردهاند که از زمان آغاز فعالیت این پلتفرم در سال ۱۳۹۹، گزارشی از هک، کلاهبرداری یا پولشویی آن منتشر نشده است.
پشتیبانی صرافی اوامپی فینکس
پشتیبانی در صرافیهای رمزارزی داخلی یکی از مهمترین ملاکهای ارزیابی پایداری پلتفرم است. اوامپی فینکس خدمات پشتیبانی خود را به صورت شبانهروزی (۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته) از طریق سیستم چت آنلاین، ارسال تیکت، تماس تلفنی و شناسه تلگرامی ارائه میدهد.
به منظور ارزیابی کیفیت پشتیبانی صرافی اوامپی فینکس کارشناسان ارزدیجیتال با پشتیبانی ارتباط برقرار و لحن و کیفیت پاسخگویی رو عالی ارزیابی کردند. همچنین زمان پاسخگویی به سوالات کمتر از ۳ دقیقه بود.

از منظر دفاتر فیزیکی، صرافی آدرس دو دفتر خود را در مشهد و تهران اعلام کرده است. با این حال، بر اساس نتایج تحقیقات صورتگرفته، این صرافی اجازه هیچگونه مراجعه حضوری به کاربران را نمیدهد و کلیه فرآیندهای رفع مشکل صرفاً به صورت غیرحضوری مدیریت میشوند. این مسئله برای تریدرهای بزرگ که مایل به انجام دیدارهای حضوری جهت اطمینان از وثایق خود هستند، یک محدودیت به شمار میرود. همچنین، برخی بازخوردهای کاربران در مارکتهای اندرویدی نشاندهنده تاخیر در پاسخگویی آنلاین در زمانهای شلوغی و نوسانات شدید بازار است.
کارمزد معاملات در صرافی اوامپی فینکس
محاسبه کارمزدها در صرافی اوامپی فینکس بر اساس یک سیستم پلکانی منطبق بر حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر استوار است.
کارمزد معاملات بازار اسپات (تومانی و تتری)
| سطح کاربری | حجم معاملات ۳۰ روز گذشته | کارمزد Maker (سفارشگذار) | کارمزد Taker (سفارشبردار) |
| سطح آبی | کمتر از ۲۰ میلیون تومان | ۰.۳۵٪ | ۰.۳۵٪ |
| سطح نقرهای | بین ۲۰ تا ۵۰ میلیون تومان | ۰.۳۰٪ | ۰.۳۰٪ |
| سطح طلایی | بین ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان | ۰.۲۵٪ | ۰.۲۵٪ |
| سطح پلاتینیوم | بیشتر از ۱۰۰ میلیون تومان | ۰.۲۰٪ | ۰.۲۰٪ |
بررسیهای دقیق نشان میدهد که در پلتفرم اوامپی فینکس، کارمزد سفارشگذار (Maker) و سفارشبردار (Taker) در بازار اسپات کاملاً یکسان است. این یک ضعف جدی در طراحی اقتصادی پلتفرم محسوب میشود؛ زیرا برخلاف اکثر صرافیهای معتبر داخلی و خارجی که برای تشویق کاربران به تأمین نقدینگی و ثبت سفارشهای محدود (Limit)، کارمزد Maker را کاهش میدهند، اوامپی فینکس هیچ مزیتی برای ایجادکنندگان سفارش در نظر نگرفته است.
کارمزد سایر بخشها و هزینههای پنهان
کارمزد رباتهای معاملهگر: برای تمامی معاملاتی که توسط رباتهای اسپات گرید و اینفینیتی گرید انجام میشوند، کارمزد ثابت ۰.۱٪ در نظر گرفته شده که بسیار ارزانتر از معاملات دستی است.
کارمزد معاملات تعهدی: کارمزد باز کردن و بستن موقعیتهای تعهدی بر اساس سطح کاربری بین ۰.۰۵٪ تا ۰.۲٪ متغیر است. در صورت تمدید موقعیت به روزهای بعد، در صورتی که موقعیت در سود باشد، به ازای هر روز باز بودن موقعیت، کارمزدی معادل ۱٪ از سود موقعیت کسر و به استخر مشارکت تعلق میگیرد.
کارمزد تبدیل داراییهای اندک (خرده ارزها): صرافی امکانی را برای تبدیل مانده داراییهای خرد (کمتر از حد مجاز معامله) به تومان یا تتر فراهم کرده است. بررسیهای موشکافانه نشان میدهد کارمزد معاملاتی که با این ابزار انجام میشوند، ۳۰ درصد بیشتر از کارمزد معاملات عادی است. این هزینه پنهان معمولاً از چشم کاربران مبتدی دور میماند.
کارمزد برداشت ریالی: کارمزد برداشت ریالی معادل ۰.۱٪ از مبلغ برداشتی است که برای مبالغ بالا، سقف کارمزد حداکثر ۱۰ هزار تومان به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان تراکنش خواهد بود.
کارمزد برداشت رمزارزی: کارمزد واریز رمزارزها صفر است (به جز پروژههای خاص فگ و کیشو که ۲٪ کارمزد توکنومیک دارند)، اما کارمزد برداشت رمزارزها به صورت داینامیک و منطبق بر کارمزد گس شبکه بلاکچین محاسبه میشود.
امکانات صرافی اوامپی فینکس
اوامپی فینکس در توسعه امکانات فنی و ابزارهای ترید عملکرد مناسبی داشته است. رابط کاربری (UI) نسخه وب این صرافی به صورت ماژولار و با قابلیت شخصیسازی چیدمان المانهای صفحه طراحی شده است تا تریدر بتواند محیط کاربری خود را بهینهسازی کند. اپلیکیشن موبایل این پلتفرم برای هر دو سیستمعامل اندروید و iOS توسعه یافته و در مارکتهای داخلی نظیر کافه بازار و مایکت در دسترس است. نسخه اپلیکیشن از سرعت و روان بودن مناسبی برخوردار بوده و تمامی قابلیتهای نسخه دسکتاپ را درون خود جای داده است.
ابزارهای جانبی و تحلیلی پلتفرم شامل موارد زیر است:
- نمودارهای اختصاصی مجهز به ابزارهای تحلیل تکنیکال نظیر اندیکاتورهای RSI، MACD، میانگینهای متحرک نمایی (EMA) و ابزارهای فیبوناچی.
- قابلیت نمایش و تحلیل همزمان چندین چارت در یک قاب تصویر جهت پایش بازارهای موازی.
- جدول محاسباتی جامع سود و زیان (PNL) که به تریدر امکان میدهد عملکرد بازدهی پورتفوی خود را در بازههای زمانی مختلف تحلیل کند.
- سیستم رادار هشدار قیمت جهت اطلاعرسانی نوسانات قیمتی به کاربر
نمادهای معاملاتی صرافی اوامپی فینکس
تنوع داراییهای قابل معامله در اوامپی فینکس یکی از نقاط قوت عملکردی آن به شمار میرود. این صرافی امکان معامله بیش از ۲۷۰ رمزارز مختلف را در دو بازار پایه تومانی و پایه تتری فراهم کرده است.
پوشش نمادهای معاملاتی در این صرافی شامل موارد زیر است:
رمزارزهای مطرح بازار جهانی از جمله بیتکوین، اتریوم، سولانا، بایننسکوین و ریپل.
آلتکوینهای میانرده، توکنهای گیمینگ، پروژههای لایه دوم، میمکوینهای ترند و توکنهای هوش مصنوعی.
توکنهای کالایی دیجیتال: یکی از امکانات متمایز این صرافی، ارائه توکنهای معاملاتی با پشتوانه مس (COPXON) و نفت خام (USOON) است که به کاربران اجازه میدهد در یک بستر رمزارزی، از تغییرات قیمت این کالاهای جهانی نوسانگیری کنند.
ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی اوامپی فینکس
مراحل افتتاح حساب در صرافی اوامپی فینکس ساده و فاقد پیچیدگیهای فنی است. تریدرها میتوانند با طی کردن گامهای زیر حساب خود را ایجاد کنند:
- ورود به سایت رسمی صرافی به آدرس ompfinex.com یا اجرای اپلیکیشن موبایل پلتفرم.
- کلیک بر روی گزینه «ورود / ثبتنام» در بالای صفحه.

- انتخاب ثبتنام از طریق «شماره همراه» یا «آدرس ایمیل». در روش شماره همراه، خط تلفن باید حتماً به نام کدملی ثبتنامکننده باشد.
- وارد کردن کد تأیید ۵ رقمی ارسال شده به پیامک یا ایمیل.

- تعیین رمز عبور حساب کاربری که باید حاوی ۸ تا ۲۰ کاراکتر و ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک انگلیسی و اعداد باشد.
- وارد کردن کد معرف (در صورت تمایل جهت دریافت تخفیف کارمزد) و زدن دکمه ثبت نهایی.

احراز هویت در صرافی اوامپی فینکس
صرافی اوامپی فینکس برای جلوگیری از پولشویی و انطباق با دستورالعملهای نظارتی، فرآیند احراز هویت را در دو سطح کاربری پایه و پیشرفته پیادهسازی کرده است.
جدول سطوح و محدودیتهای احراز هویت
| سطح کاربری | مدارک مورد نیاز برای تأیید حساب | سقف واریز ریالی روزانه | سقف برداشت ریالی روزانه | سقف برداشت رمزارزی روزانه |
| سطح پایه | کدملی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه (منطبق با کدملی) | ۲۵ میلیون تومان از طریق درگاه | ۵۰۰ میلیون تومان | مسدود (امکان برداشت رمزارز وجود ندارد) |
| سطح پیشرفته | کارت ملی، تلفن ثابت، سند یا قبض آدرس، عکس یا ویدئوی سلفی تعهدنامه | نامحدود (۲۵ میلیون تومان به ازای هر شبا/کارت) | ۵۰۰ میلیون تومان (قابل افزایش از طریق پشتیبانی) | بدون محدودیت سقف روزانه |
ضوابط و فرآیند بارگذاری تصاویر سلفی
تعهدنامه متنی: کاربر باید متنی با مضمون درخواست احراز هویت در صرافی اوامپی فینکس به نام خود، همراه با تاریخ روز و امضا بر روی کاغذ نوشته و در کنار کارت ملی خود به صورت واضح در کادر دوربین قرار دهد.
ویدئوی سلفی: به عنوان روشی سریعتر، کاربر میتواند با روشن کردن دوربین جلوی دستگاه خود، متن تعهدنامه نمایشدادهشده در سایت را با صدای رسا قرائت و بارگذاری کند.
مدارک هویتی جایگزین: در صورت در دست نبودن کارت ملی هوشمند، شناسنامه جدید عکسدار، گواهینامه رانندگی یا رسید ثبتنام کارت ملی دارای مهر ثبت احوال پذیرفته میشوند. شناسنامه قدیمی و پاسپورت برای احراز هویت ایرانی مورد قبول نیستند.
اتباع خارجی: امکان احراز هویت برای اتباع غیرایرانی صرفاً با ارائه کد فیدا ۱۲ رقمی معتبر میسر است.
واریز و برداشت ریالی و رمزارزی
روشهای واریز تومانی
درگاه آنلاین بانکی: شارژ آنی کیف پول با کارتهای بانکی تأییدشده تا سقف ۲۵ میلیون تومان روزانه برای هر کدملی.
واریز شناسهدار (پایا/ساتنا): از اواخر سال ۱۴۰۳ و بر اساس بخشنامههای جدید بانک مرکزی، سقف واریز شناسهدار به صرافیهای رمزارزی به ۲۵ میلیون تومان روزانه به ازای هر شماره شبا کاهش یافته است. واریز مبالغ بیش از این سقف در یک تراکنش ناموفق خواهد بود و وجه اضافی پس از بررسیهای نظارتی تا ۵ روز بعد به حساب مبدأ بازگردانده میشود.
شارژ سریع: قابلیتی که پس از انجام یکبار فرآیند فعالسازی و اخذ مجوزهای دسترسی بانکی، امکان شارژ آنی حساب را تنها با یک کلیک و بدون نیاز به هدایت به درگاه پرداخت فراهم میسازد.
فرآیند برداشت تومانی
حداقل میزان برداشت تومانی ۱۵ هزار تومان و حداکثر آن ۵۰۰ میلیون تومان روزانه به ازای هر حساب کاربری است.
تسویه ریالی با بانکهای ملی، ملت، آینده، سامان، تجارت و سپه با سرعت بیشتری انجام میشود؛ تسویه با سایر بانکها در قالب چرخههای پایا اعمال شده و بین ۱ تا ۲۴ ساعت زمان میبرد.
جدول چرخههای تسویه پایا (روزهای کاری و تعطیل)
| نوع روز | نوبت اول تسویه | نوبت دوم تسویه | نوبت سوم تسویه | نوبت چهارم تسویه |
| روزهای عادی و کاری | ساعت ۳:۴۵ بامداد | ساعت ۱۰:۴۵ صبح | ساعت ۱۳:۴۵ ظهر | ساعت ۱۸:۴۵ عصر |
| روزهای تعطیل رسمی | ندارد | ندارد | ساعت ۱۳:۴۵ ظهر | ندارد |
واریز و برداشت رمزارزی
محدودیت ۷۲ ساعته پلیس فتا: پس از اولین واریز ریالی به حساب کاربری، به دلیل دستورالعملهای مبارزه با فیشینگ، امکان برداشت رمزارز تا ۷۲ ساعت مسدود خواهد شد؛ این قانون در تمام صرافیهای معتبر داخلی جاری است.
شبکههای انتقال متنوعی از جمله TRC-20، ERC-۲۰ و BSC (BEP-۲۰) برای انتقال رمزارزها پشتیبانی میشوند.
آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال
صرافی اوامپی فینکس امکان معاملات را در دو بخش مجزای فروشگاهی و معامله حرفهای بازار فراهم ساخته است.
بخش فروشگاهی (خرید و فروش سریع)
این بخش برای کاربران مبتدی طراحی شده است. کاربر در این قسمت نوع دارایی مبدأ (مثلاً تومان) و دارایی مقصد (مثلاً تتر) را مشخص کرده و معامله را بر اساس قیمت لحظهای بازار و بدون نیاز به ورود به جزئیات صف خرید و فروش انجام میدهد. ادعا میشود که کارمزد خرید و فروش در این بخش صفر است، اما در واقع تفاوت نرخ خرید و فروش (Spread) به عنوان هزینه تراکنش در دل قیمت لحاظ میشود.

بازار معاملاتی اسپات (معاملات همتا به همتا)
در این بخش، تریدرها مستقیماً سفارشهای خود را در صف خرید و فروش ثبت میکنند. انواع روشهای سفارشگذاری در دسترس شامل موارد زیر است:
سفارش بازار (Market): سفارش خرید یا فروش با قیمت لحظهای و جاری بازار در سریعترین زمان ممکن انجام میشود.
سفارش محدود (Limit): کاربر قیمت دقیق خرید یا فروش و حجم آن را تعیین کرده و سفارش تا رسیدن بازار به آن قیمت در صف باقی میماند.
حد ضرر (Stop Limit): با رسیدن قیمت بازار به یک نرخ مشخص (قیمت استاپ)، یک سفارش محدود با قیمتی مشخص در دفترچه سفارشات ثبت میشود.
بازار با حد ضرر (Stop Market): به محض فعال شدن قیمت استاپ، سفارش با قیمت لحظهای بازار فورا اجرا میشود.
سفارش دوطرفه (OCO): ترکیبی از سفارش محدود و حد ضرر؛ به گونهای که با اجرای هر کدام از سفارشها، سفارش دیگر به طور خودکار لغو میگردد.

امکانات خاص صرافی
صرافی اوامپی فینکس با پیادهسازی چند قابلیت متمایز، تلاش کرده است تا ابزارهای معاملاتی خود را توسعه دهد:
حساب دمو (آزمایشی)
این قابلیت محیطی کاملاً شبیهسازی شده از بازار واقعی رمزارزها را با اعتبار مجازی در اختیار تریدرهای مبتدی قرار میدهد تا بدون ریسک از دست رفتن سرمایه واقعی، به آزمون و خطای استراتژیهای معاملاتی خود بپردازند.
معاملات تعهدی
معاملات تعهدی در صرافی اوامپی فینکس، در واقع شبیهساز بومی و شرعی معاملات مارجین (Margin Trading) و دوطرفه است که به کاربران اجازه میدهد علاوه بر صعود بازار، از ریزش قیمتها نیز سود کسب کنند و قدرت خرید خود را تا ۱۰ برابر افزایش دهند. این سازوکار به دلیل محدودیتهای فقهی ابزارهای مالی سنتی در ایران، به جای استفاده از قراردادهای آتی متعارف بینالمللی، بر اساس عقود اسلامی مانند «عقد وکالت» و «بیع تعهدی» طراحی شده است.
فرمول محاسبه نرخ ریسک موقعیت تعهدی:
نرخ ریسک معاملات تعهدی به این صورت تعریف میشود:

اگر نرخ ریسک موقعیت به محدوده بحرانی (مصرف ۹۹ درصدی وجه تضمین) نزدیک شود، پوزیشن لیکویید و به طور خودکار بسته میشود.
انواع موقعیتها در معاملات تعهدی
خرید تعهدی (Long): این موقعیت برای بازارهای صعودی کاربرد دارد. کاربر با تکیه بر وجه تضمین خود و دریافت ضریب (اهرم)، دارایی بیشتری را خریداری میکند تا در صورت رشد قیمت، سود چند برابری به دست آورد.
فروش تعهدی (Short): این موقعیت مخصوص بازارهای نزولی است. در این حالت، کاربر ارز دیجیتالی را که در اختیار ندارد، از «استخر مشارکت» صرافی وکالت میگیرد و در قیمت بالا میفروشد. با ریزش قیمت، همان مقدار رمزارز را در قیمت پایینتر خریداری کرده (تعهد خرید) و به استخر بازمیگرداند؛ مابهالتفاوت این قیمت خرید و فروش، سود تریدر خواهد بود.
اهرم یا ضریب معاملاتی (Multiplier / Leverage)
کاربران میتوانند بسته به بازار انتخابی، ضریب معاملاتی خود را بین ۱ تا ۱۰ برابر (۱X تا 10X) انتخاب کنند. این بدین معناست که میتوانید تا ۱۰ برابر ارزش دارایی واقعی خود معامله باز کنید. البته باید توجه داشت که با افزایش سود پتانسیل، میزان ریسک و زیان احتمالی نیز به همان نسبت چند برابر میشود.

استخر مشارکت (پشتوانه معاملات)
کاربرانی که قصد نگهداری بلندمدت برخی رمزارزها را دارند، میتوانند از بخش استیکینگ استفاده کنند. در این قسمت، با سپردهگذاری داراییهای پشتیبانیشده، امکان دریافت سود دورهای فراهم میشود. میزان سود و شرایط هر طرح بسته به نوع ارز و مدت زمان نگهداری متفاوت است

برای کسب سود از طریق استخر مشارکت وارد این بخش شوید و ارز موردنظر خود را انتخاب کنید. پس از مطالعه شرایط طرح، مقدار دارایی موردنظر را وارد کرده و درخواست استیک را ثبت کنید. پس از فعال شدن طرح، سود بهصورت دورهای به حساب شما اضافه میشود و پس از پایان دوره، امکان برداشت اصل سرمایه و سود وجود خواهد داشت.

رباتهای معاملهگر اتوماتیک
این ابزارها سفارشگذاری پلهای خرید و فروش را به صورت ۲۴ ساعته بر عهده میگیرند. رباتهای فعال شامل ربات اسپات گرید (جهت کسب سود در بازارهای رنج و نوسانی) و ربات اینفینیتی گرید (جهت حفظ ارزش دارایی و ذخیره سود پلهای در روندهای کاملاً صعودی) هستند.
در این بخش، معاملهگر میتواند با تعیین بازه قیمتی، تعداد گریدها و میزان سرمایه، ربات را فعال کند تا خرید و فروشها بهصورت خودکار انجام شوند.

کارت فیزیکی «پل کهکشانی»
یک کارت شتابی فیزیکی متصل به موجودی رمزارزی کاربر است که به وی امکان میدهد خریدهای روزمره خود را از کارتخوانها یا درگاههای آنلاین ریالی انجام دهد. صرافی در لحظه تراکنش، معادل تومانی خرید را از موجودی رمزارز انتخابشده کسر و تبدیل میکند.
مزایا و معایب صرافی اوامپی فینکس
بررسی عملکرد و ساختار صرافی اوامپی فینکس به استخراج نقاط قوت و ضعف زیر منجر شده است:
مزایا:
- بستر شبیهساز واقعی: برخورداری از حساب دمو مجهز به پول مجازی جهت آموزش بدون ریسک کاربران تازه کار.
- ابزارهای پیشرفته مدیریت ریسک: پشتیبانی کامل از انواع سفارشگذاریهای شرطی به ویژه سفارش ترکیبی و دوطرفه OCO.
- تنوع بالای بازارهای معاملاتی: پشتیبانی از بیش از ۲۷۰ رمزارز معتبر در دو پایه بازار تومانی و تتری.
- معاملات دوطرفه تعهدی: امکان سودآوری از بازارهای نزولی و صعودی با اهرم معاملاتی تا ۱۰ برابر در قالبی شرعی و قانونی.
- رباتهای تریدر اتوماتیک: برخورداری از دستیارهای معاملاتی گرید گوناگون با کارمزد اقتصادی و ثابت ۰.۱ درصد.
- کارتهای پرداخت نوین: نوآوری در صدور کارت شتابی «پل کهکشانی» متصل به رمزارز و ارائه مسترکارت فیزیکی مسافرتی.
معایب:
- یکسان بودن کارمزد سفارشگذار و سفارشبردار: عدم وجود تفاوت کارمزد بین Maker و Taker در بازار اسپات که انگیزهای برای سفارشگذاری عمیق در دفترچه سفارشات ایجاد نمیکند.
- هزینه پنهان در تبدیل داراییهای اندک: کسر کارمزد ۳۰ درصد گرانتر از حالت عادی معاملات در زمان استفاده از ابزار تبدیل خرده ارزها.
- نرخ کارمزد پایه بالا: کارمزد ۰.۳۵ درصدی برای تریدرهای سطح پایه (حجم معاملات زیر ۲۰ میلیون تومان) نسبت به برخی رقبای داخلی بالاتر است.
- ممنوعیت مطلق مراجعه حضوری: عدم پذیرش مراجعات حضوری کاربران در دفاتر مشهد و تهران برای حل پروندههای احتمالی یا مسائل فنی.
۱ کلام پایانی | آیا صرافی اوامپی فینکس برای فعالیت مناسب است؟
صرافی اوامپی فینکس پلتفرمی خلاق و مجهز به ابزارهای مالی گوناگون است که توانسته است با تکیه بر ساختار دانشبنیان خود، نوآوریهای موفقی در بازار ایران ایجاد کند. این صرافی به واسطه داشتن حساب دمو، ابزارهای آموزشی و رابط کاربری ساده، گزینهای بسیار ایدهآل و کمنظیر برای کاربران تازهوارد و هولدرهای میانمدت به شمار میرود.
همچنین، وجود رباتهای تریدر رایگان، معاملات تعهدی با اهرم ۱۰ برابر و سیستم سفارشگذاری OCO، آن را به بستری جذاب برای تریدرهای روزانه و نوسانگیران بازار تبدیل کرده است. با این حال، تریدرهای حرفهای با حجم معاملات بسیار سنگین که به دنبال اجرای سفارشهای محدود (Limit) هستند، ممکن است به دلیل نبود تفاوت در کارمزد Maker و Taker و بالا بودن نسبی کارمزدهای پایه در سطوح اولیه، رقبای تخصصیتر را برای ترید فعال ترجیح دهند.
سوالات متداول
آیا اوامپی فینکس معتبر است؟
اوامپی فینکس از سال ۱۳۹۹ فعالیت خود را آغاز کرده و یکی از صرافیهای شناختهشده ایرانی محسوب میشود
آیا اوامپی فینکس سابقه تأخیر در برداشت داشته است؟
در برخی مقاطع بهدلیل اختلالات بانکی یا بهروزرسانی شبکه برخی رمزارزها، گزارشهایی از تأخیر در برداشتها منتشر شده است، اما تاکنون گزارشی از توقف گسترده یا عدم پرداخت دارایی کاربران وجود نداشته است.
آیا اوامپی فینکس تاکنون هک شده است؟
خیر، تاکنون(خرداد ۱۴۰۵) گزارش عمومی تأییدشدهای از هک موفق اوامپی فینکس منتشر نشده است.
آیا برای استفاده از اوامپی فینکس احراز هویت الزامی است؟
برای واریز و برداشت ریالی و استفاده کامل از خدمات صرافی باید احراز هویت انجام شود.
آیا امکان برداشت رمزارز در سطح کاربری پایه وجود دارد؟
خیر، برداشت رمزارز به کیف پولهای خارجی منوط به تکمیل احراز هویت سطح پیشرفته (بارگذاری سلفی و تایید تلفن ثابت) است.
برداشت ریالی از اوامپی فینکس چقدر زمان میبرد؟
برداشتهای ریالی معمولاً مطابق سیکلهای پایا و ساتنا انجام میشوند و ممکن است از چند ساعت تا یک روز کاری زمان ببرند.
سقف واریز ریالی روزانه با درگاه و شناسه به چه صورت است؟
سقف واریز درگاهی روزانه ۲۵ میلیون تومان برای هر کدملی و سقف واریز پایا شناسهدار ۲۵ میلیون تومان برای هر شماره شبا است.
کارت پل کهکشانی اوامپی فینکس چیست؟
یک کارت بانکی فیزیکی متصل به حساب صرافی است که در لحظه خرید، رمزارز کاربر را به تومان تبدیل و تراکنش ریالی را تسویه میکند.
محدودیت ۷۲ ساعته پس از اولین واریز ریالی به چه علت است؟
این محدودیت به دستور پلیس فتا و به منظور جلوگیری از سناریوهای فیشینگ و سرقت کارتهای بانکی در تمام صرافیها اعمال میشود.
آیا امکان انتقال رمزارز بین کاربران اوامپی فینکس وجود دارد؟
بله، انتقال داخلی بین حساب کاربران این صرافی امکانپذیر است.
پشتیبانی اوامپی فینکس از چه راههایی در دسترس است؟
کاربران میتوانند از طریق چت آنلاین، ثبت تیکت و تماس تلفنی با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.
لغو عضویت انجمن فینتک
در تاریخ ۳۱ مرداد ۱۴۰۵، انجمن فینتک ایران پس از بررسیهای داخلی، عضویت شرکت مدیریت صادرات اوژن مشرق پارس، مالک آامپی فینکس، را تا اطلاع ثانوی تعلیق کرد. در این مدت، شرکت عضویت فعال در انجمن ندارد و انجمن تأکید کرده این اطلاعیه صرفاً درباره وضعیت عضویت بوده و بهمعنای اظهارنظر یا انتساب تخلف در خصوص فعالیتهای تجاری، حرفهای یا قانونی شرکت نیست.
تاخیر در برداشت
در تیر ۱۴۰۵ برخی کاربران اوامپی فینکس با تأخیر در برداشتهای ریالی و رمزارزی مواجه شدند. این موضوع باعث شد صرافی طی چند اطلاعیه رسمی، ضمن عذرخواهی از کاربران، درباره علت اختلال و روند رفع آن توضیحاتی منتشر کند.
بر اساس اطلاعیههای اوامپی فینکس، این اختلال در پی مجموعهای از عوامل از جمله شرایط خاص کشور، اعمال برخی محدودیتها و تحریمهای جدید علیه کسبوکارهای حوزه رمزارز و افزایش الزامات امنیتی به وجود آمد. این صرافی اعلام کرد برای حفاظت از دارایی کاربران، بخشی از فرآیند برداشتها بهصورت موقت از حالت خودکار خارج شده و پس از انجام بررسیهای امنیتی بهصورت دستی پردازش میشوند. در نتیجه، زمان انجام برداشتها نسبت به حالت عادی افزایش یافت.
در ادامه اطلاعیهها، اوامپی فینکس اعلام کرد که تیمهای فنی و عملیاتی بهصورت شبانهروزی در حال پردازش درخواستهای معوق هستند و برای افزایش شفافیت، کانالی اختصاصی جهت اطلاعرسانی وضعیت برداشتها راهاندازی کرد. این صرافی همچنین تأکید کرد که تأخیرهای ایجادشده به معنای توقف برداشت یا کمبود نقدینگی نیست و دارایی کاربران محفوظ است.
با این حال، بررسی نظرات کاربران ذیل همین اطلاعیهها نشان میدهد برخی از آنها از تأخیرهای چندروزه و در برخی موارد بیش از یک هفته در دریافت برداشتهای خود گلایه داشتند. در نهایت، اوامپی فینکس اعلام کرد با بازگشت تدریجی شرایط به حالت پایدار و اصلاح فرآیندهای عملیاتی، روند برداشتها به وضعیت عادی بازگشته است.
نظرات کاربران در استورها
۴۸ نظرسمتش نرین، برداشت پول که میزنی پولتو به بهانه های مختلف پس نمیده، جوابتم نمیده
سمتش نرین، برداشت پول که میزنی پولتو به بهانه های مختلف پس نمیده، جوابتم نمیده نمایش بیشترنمایش کمتر
اوایل خوب بود ولی الن برداشت ریالی زدم 17 روز نیامده حساب با پشتیبانی تماس میگیریم تقریبا 1 الی 2 ساعت تو صف هستی اونم آخر سری میگه به واحد مالی ارجاع دادم، این آخرین همکاری با این پلتفرم است
اوایل خوب بود ولی الن برداشت ریالی زدم 17 روز نیامده حساب با پشتیبانی تماس میگیریم تقریبا 1 الی 2 ساعت تو صف هستی اونم آخر سری میگه به واحد مالی ارجاع دادم، این آخرین همکاری با این پلتفرم است نمایش بیشترنمایش کمتر
الان ده روزه زدم برداشت فقط نوشته درحال بررسی هیچکس هم جواب نمیده نه چت پشتیبانی نه تلفن زنگ میزنه میگه 60دقیقه انتظار احتمال کلاهبرداری بالا هستش
الان ده روزه زدم برداشت فقط نوشته درحال بررسی هیچکس هم جواب نمیده نه چت پشتیبانی نه تلفن زنگ میزنه میگه 60دقیقه انتظار احتمال کلاهبرداری بالا هستش نمایش بیشترنمایش کمتر
بهترین صرافی بود من چقدر به همه توصیه کردم همه چیزش خوب بود حیف شده الان پولو 20 روزه زدم نمیاد تو حسابم دلار 185 بود فروختم دلار 210 تومنو هنوز نیومده واقعا به کی باید بگیم
بهترین صرافی بود من چقدر به همه توصیه کردم همه چیزش خوب بود حیف شده الان پولو 20 روزه زدم نمیاد تو حسابم دلار 185 بود فروختم دلار 210 تومنو هنوز نیومده واقعا به کی باید بگیم نمایش بیشترنمایش کمتر
دوستان. یک هفته هستش، که پول برداشت زدم ک از صرافی بیاد ب کارتم. هنوز تو صف پرداخت هستش. جالب نیست؟!؟! جالبتر اینکه: پشتیبانی هم یا جواب نمیده یا کاری برات انجام نمیدن. خداروشکر که پول زیاد، نیاووردم تو این صرافی. فقط داشتم تستش میکردم
دوستان. یک هفته هستش، که پول برداشت زدم ک از صرافی بیاد ب کارتم. هنوز تو صف پرداخت هستش. جالب نیست؟!؟! جالبتر اینکه: پشتیبانی هم یا جواب نمیده یا کاری برات انجام نمیدن. خداروشکر که پول زیاد، نیاووردم تو این صرافی. فقط داشتم تستش میکردم نمایش بیشترنمایش کمتر
بد ترین صرافی که تو زندگیم دیدم همینه کلاهبرداری ازم کردن 13 ملیون تومن دوهفتس واریز کردم هنوز حسابمو شارژ نکردن پشتیبانی هم اصلا جواب نمیده
بد ترین صرافی که تو زندگیم دیدم همینه کلاهبرداری ازم کردن 13 ملیون تومن دوهفتس واریز کردم هنوز حسابمو شارژ نکردن پشتیبانی هم اصلا جواب نمیده نمایش بیشترنمایش کمتر
از این برنامه به هیچ عنوان استفاده نکنین نه پشتیبانی جواب میده نه میشه برداشت زد پول واریز کردید با پولتون خداحافظی کنین دوستان
از این برنامه به هیچ عنوان استفاده نکنین نه پشتیبانی جواب میده نه میشه برداشت زد پول واریز کردید با پولتون خداحافظی کنین دوستان نمایش بیشترنمایش کمتر
4 روز پول واریز کردم به کارت صرافی ولی نه پشتیبانی چت جوابگو نه پشتیبانی تلفتی صرافی انگاری که پول مارو خوردن حساب شارژ نمیکنن اصلا عجیب خراب شده این صرافی
4 روز پول واریز کردم به کارت صرافی ولی نه پشتیبانی چت جوابگو نه پشتیبانی تلفتی صرافی انگاری که پول مارو خوردن حساب شارژ نمیکنن اصلا عجیب خراب شده این صرافی نمایش بیشترنمایش کمتر
سلام یک هفته شده نه پشتیبانی جواب میده نه خود صرافی پول میتونم برداشت کنم و نه انتقال بدم ارز همش میزنه در حال برسی تو رو خدا این مشکل درست کنید مردم پول نان شبشون رو ندارن این صرافی خیلی خوب بوده الان یک هفته اصلا جواب نمیده پشتیبانی
سلام یک هفته شده نه پشتیبانی جواب میده نه خود صرافی پول میتونم برداشت کنم و نه انتقال بدم ارز همش میزنه در حال برسی تو رو خدا این مشکل درست کنید مردم پول نان شبشون رو ندارن این صرافی خیلی خوب بوده الان یک هفته اصلا جواب نمیده پشتیبانی نمایش بیشترنمایش کمتر
سلام چند روز باید منتظر باشم تا پول بیاد به حسابتون الان یک هفته شده مگه میشه اینطوری درحال بررسی چیه
سلام چند روز باید منتظر باشم تا پول بیاد به حسابتون الان یک هفته شده مگه میشه اینطوری درحال بررسی چیه نمایش بیشترنمایش کمتر
مزخرف ترین پلتفرم در صرافی های داخلی
اصلا پیشنهاد نمیشه یک هفته هست منتظر واریز وجهی هستم که از فروش ارز حاصل شده اصلا هم پاسخگو نیستند
اصلا پیشنهاد نمیشه یک هفته هست منتظر واریز وجهی هستم که از فروش ارز حاصل شده اصلا هم پاسخگو نیستند نمایش بیشترنمایش کمتر
سلام این چه وضعیه نزدیک یک ماهه برداشت زدم نامشخص زده دوبار پشتیبانی زنگ زدم میگه درست میشع پس کوش خب بگین پولتو خوردیم دیگه پولمو نیاز دارم دوساعت تو صف وایمیستم بعدش به نفر 5میرسه قطع میشع پشتیبانی آنلاینم کد میخواد که نمیاد این چه وضعیه کلاهبرداریه؟
سلام این چه وضعیه نزدیک یک ماهه برداشت زدم نامشخص زده دوبار پشتیبانی زنگ زدم میگه درست میشع پس کوش خب بگین پولتو خوردیم دیگه پولمو نیاز دارم دوساعت تو صف وایمیستم بعدش به نفر 5میرسه قطع میشع پشتیبانی آنلاینم کد میخواد که نمیاد این چه وضعیه کلاهبرداریه؟ نمایش بیشترنمایش کمتر
اصلاصرافی خوبی نیست من 3 هفته اس پول برداشت زدم مبلغ خیلی زیادیم نیست هنوز پول من به کارتم نزدن هربار پیام دادم پشتیبانی جوابم ندادن حتی زنگم زدم کلا جواب نمیدن
اصلاصرافی خوبی نیست من 3 هفته اس پول برداشت زدم مبلغ خیلی زیادیم نیست هنوز پول من به کارتم نزدن هربار پیام دادم پشتیبانی جوابم ندادن حتی زنگم زدم کلا جواب نمیدن نمایش بیشترنمایش کمتر
این صرافی 30 روزه برداشت زدم پول منو نمیده پیگیری هم فایده ای ندارد. لطفا واریز نکنید دوستان تو این اوضاع اقتصادی خودتونو بدبخت نکنید. دفتر مشهد هم تعطیل کرده رفته. عین ربات فقط یک سری جملات تکراری تحویل آدم میدن و خبری از واریز نیست.
این صرافی 30 روزه برداشت زدم پول منو نمیده پیگیری هم فایده ای ندارد. لطفا واریز نکنید دوستان تو این اوضاع اقتصادی خودتونو بدبخت نکنید. دفتر مشهد هم تعطیل کرده رفته. عین ربات فقط یک سری جملات تکراری تحویل آدم میدن و خبری از واریز نیست. نمایش بیشترنمایش کمتر
بدترین پلتفرم معاملات ارز دیجیتال با پشتیبانی بسیار ضعیف و فرآیند برداشت تومانی و رمز ارز
بدترین پلتفرم معاملات ارز دیجیتال با پشتیبانی بسیار ضعیف و فرآیند برداشت تومانی و رمز ارز نمایش بیشترنمایش کمتر
یکماهه پولمو برداشت زدم هنوز در صف انجامه پشتیبانی هم که پیام میدم اصلا سین نمیزنه معلوم نیست چیکار میکنین
یکماهه پولمو برداشت زدم هنوز در صف انجامه پشتیبانی هم که پیام میدم اصلا سین نمیزنه معلوم نیست چیکار میکنین نمایش بیشترنمایش کمتر
از حق نگذریم برنامه خوبیه اینترفیس خوبی داره اما این اواخر حساب و کتابش داغون شده الان سه چهار روزه برداشت زدم در حال بررسی هست واگر نه بتونه اعتماد کاربران را جلب کنه حساب و کتابش صاف باشه احتمالا بره جزوه ده صرافی برتر رمز ارز
از حق نگذریم برنامه خوبیه اینترفیس خوبی داره اما این اواخر حساب و کتابش داغون شده الان سه چهار روزه برداشت زدم در حال بررسی هست واگر نه بتونه اعتماد کاربران را جلب کنه حساب و کتابش صاف باشه احتمالا بره جزوه ده صرافی برتر رمز ارز نمایش بیشترنمایش کمتر
پاسخگویی پشتیبان صفر زنگ هم میزنی 50 نفر توی صف هستن 2 ساعت هم توی تماس بودم نوبتم نشد انقدر پاسخگویی کندی دارن پول هم که برداشت میکنی جونت باید کنده بشه تا برداشت کنن به حسابت بشینه من 10 تومن برداشت زدم هنوزم که هنوزه واریز نشده چه وضعشه اخه این پولارو با زحمت در میاریم ولی شماها راحت میخورید چطوری از گلوتون پایین میره؟
پاسخگویی پشتیبان صفر زنگ هم میزنی 50 نفر توی صف هستن 2 ساعت هم توی تماس بودم نوبتم نشد انقدر پاسخگویی کندی دارن پول هم که برداشت میکنی جونت باید کنده بشه تا برداشت کنن به حسابت بشینه من 10 تومن برداشت زدم هنوزم که هنوزه واریز نشده چه وضعشه اخه این پولارو با زحمت در میاریم ولی شماها راحت میخورید چطوری از گلوتون پایین میره؟ نمایش بیشترنمایش کمتر
به شدت برنامه مضخرفیه پول واریز کردم از طرف بانک کم شده ولی به حساب صرافی نرفته برداشت نمیتونم بزنم پشتیبانی ام اصلا جواب نمیده چه انلاین چه تلفنی
به شدت برنامه مضخرفیه پول واریز کردم از طرف بانک کم شده ولی به حساب صرافی نرفته برداشت نمیتونم بزنم پشتیبانی ام اصلا جواب نمیده چه انلاین چه تلفنی نمایش بیشترنمایش کمتر
من الان حدودا یک ماهه برداشت زدم ولی هنوز تو حسابم نیومده پشتیبانی چت ک ی ربات گذاشتن همون جوابای تکراری رو میده تماس میگیرم جواب نمیدن الانم اگه میدونم باز ی ربات میخواد عذر خواهی کنه بابت تاخیر حتما پیگیری میکنم برای شکایت شده خودم حضوری تا دفترتون میام
من الان حدودا یک ماهه برداشت زدم ولی هنوز تو حسابم نیومده پشتیبانی چت ک ی ربات گذاشتن همون جوابای تکراری رو میده تماس میگیرم جواب نمیدن الانم اگه میدونم باز ی ربات میخواد عذر خواهی کنه بابت تاخیر حتما پیگیری میکنم برای شکایت شده خودم حضوری تا دفترتون میام نمایش بیشترنمایش کمتر
دیگه قابل اطمینان نیست
من هم 9 روزه درخواست برداشت ثبت کردم ولی هیچی بالای 24 ساعت مفید هم زنگ زدم پشتیبانی و چند بار تاکید کردم که من نیاز دارم انگاز نه انگار قسمت جالب اینه اون مسعولی که اومده لایسنس داده چرا پیگیری نمیکنه
من هم 9 روزه درخواست برداشت ثبت کردم ولی هیچی بالای 24 ساعت مفید هم زنگ زدم پشتیبانی و چند بار تاکید کردم که من نیاز دارم انگاز نه انگار قسمت جالب اینه اون مسعولی که اومده لایسنس داده چرا پیگیری نمیکنه نمایش بیشترنمایش کمتر
صرافی ضعیف
سلام وضعیت برداشت ها درست نشد؟
بیشتر از 1 ماه نه برداشت ریالی منو پرداخت کردن نه برداشت های رمزارز رو تماس هم که گرفتم 1 ساعت تو صف بودم نوبتم شد گفت رسیدگی میکنیم شخصا برات پیگیری میکنم فلان از تماس هم یک هفته میگذره همون آش و همون کاسه اس
بیشتر از 1 ماه نه برداشت ریالی منو پرداخت کردن نه برداشت های رمزارز رو تماس هم که گرفتم 1 ساعت تو صف بودم نوبتم شد گفت رسیدگی میکنیم شخصا برات پیگیری میکنم فلان از تماس هم یک هفته میگذره همون آش و همون کاسه اس نمایش بیشترنمایش کمتر
یکی نبود ب من بگی وقتی والکس و بقیه معتبر ها هستن برای چی اینجا پول میریزی 🤦🏻 دیگه کفرمو دراوردن با این صرافی مسخرشون، نمیتونی مدیریت کنی غلط میکنی میای صرافی میزنی، پشتیبانی ک … اب قعطه اینجام فقط بلدید بگید بابت تاخیر فلان … درستش کنید دیگه ی برداشت پول ساده ک اینهمه داستان نداره چطور موقع واریز مشکلی پیش نمیاد تا میخایم برداشت بزنیم جونتون در میاد پول بدید؟ برداشت رمزارز رو هم ک گند زدید توش، دیگه حرفی برای گفتن باقی نمیمونه
یکی نبود ب من بگی وقتی والکس و بقیه معتبر ها هستن برای چی اینجا پول میریزی 🤦🏻 دیگه کفرمو دراوردن با این صرافی مسخرشون، نمیتونی مدیریت کنی غلط میکنی میای صرافی میزنی، پشتیبانی ک … اب قعطه اینجام فقط بلدید بگید بابت تاخیر فلان … درستش کنید دیگه ی برداشت پول ساده ک اینهمه داستان نداره چطور موقع واریز مشکلی پیش نمیاد تا میخایم برداشت بزنیم جونتون در میاد پول بدید؟ برداشت رمزارز رو هم ک گند زدید توش، دیگه حرفی برای گفتن باقی نمیمونه نمایش بیشترنمایش کمتر
اصلا نمیدونم چقدر رو دارن تیم پشتیبانی این صرافی، تازه دارن میان زیر نظرات مردم جواب میزارن، خب شما اگ میتونی جوابگوی مردم باشین چرا توی خود برنامه جواب مردمو نمیدین، الان دوماهه ک برداشت ریالی زدم ولی هنوز واریز نکردن، چقدر پیگیر بودم ولی انگار نمیخوان ک بدن، با این صرافی کار نکنید لطفا
اصلا نمیدونم چقدر رو دارن تیم پشتیبانی این صرافی، تازه دارن میان زیر نظرات مردم جواب میزارن، خب شما اگ میتونی جوابگوی مردم باشین چرا توی خود برنامه جواب مردمو نمیدین، الان دوماهه ک برداشت ریالی زدم ولی هنوز واریز نکردن، چقدر پیگیر بودم ولی انگار نمیخوان ک بدن، با این صرافی کار نکنید لطفا نمایش بیشترنمایش کمتر
چت انلاین پشتیبان دیگه جواب نمیدن
بدترین صرافی دنیا
من از 6 مرداد ماه درخواست برداشت وجه دادم ولی تا الان که 31 مرداد ماه میشه یعنی 25 روز برای من این پول واریز نشده، چت پشتیبانی هم کار نمیکنه برای اینکه تلفنی صحبت کنی هم باید یک ساعت تو نوبت وایسی، ایمیل هم ارسال میکنی جواب نمیدن، واقعا دیگه نمی دونم باید چیکار کنم.
من از 6 مرداد ماه درخواست برداشت وجه دادم ولی تا الان که 31 مرداد ماه میشه یعنی 25 روز برای من این پول واریز نشده، چت پشتیبانی هم کار نمیکنه برای اینکه تلفنی صحبت کنی هم باید یک ساعت تو نوبت وایسی، ایمیل هم ارسال میکنی جواب نمیدن، واقعا دیگه نمی دونم باید چیکار کنم. نمایش بیشترنمایش کمتر
یک ماه شد برداشت زدم هنوز تایید نشده صرافی قابل اعتماد نیست مراقب دارایی هاتون باشید ازش استفاده نکنید. خیر سرمون با هزار بدبختی پول دراوردم و ارز خریدم گفتم سودی کنیم. اونم شد ضرر.
یک ماه شد برداشت زدم هنوز تایید نشده صرافی قابل اعتماد نیست مراقب دارایی هاتون باشید ازش استفاده نکنید. خیر سرمون با هزار بدبختی پول دراوردم و ارز خریدم گفتم سودی کنیم. اونم شد ضرر. نمایش بیشترنمایش کمتر
ادمین محترم حداقل یه توضیح بده این نوبت چطوره؟ خیلی کسا بودن قبل از و بعد از من، کمتر از من و بیشتر از من، چه ریال چه ارز، تسویه شدن ولی مال ما الان 20 و اندی روزه که 8 تا تراکنش داشتم حتی یکیش هم انجام نشده
ادمین محترم حداقل یه توضیح بده این نوبت چطوره؟ خیلی کسا بودن قبل از و بعد از من، کمتر از من و بیشتر از من، چه ریال چه ارز، تسویه شدن ولی مال ما الان 20 و اندی روزه که 8 تا تراکنش داشتم حتی یکیش هم انجام نشده نمایش بیشترنمایش کمتر
عالی 😍😍
خیلی بد هست اصلا صرافی امن و خوبی نیست
بدترین صرافی. بعد از دوماه برداشت ریالی نداده هنوز. 70 تتر واریز کردم بعد از دو ماه 60 تتر داخل کیف پولم هست. 10 تتر دزدیدن که اونم قابل برداشت نیس. پشتیبانی مضخرف
بدترین صرافی. بعد از دوماه برداشت ریالی نداده هنوز. 70 تتر واریز کردم بعد از دو ماه 60 تتر داخل کیف پولم هست. 10 تتر دزدیدن که اونم قابل برداشت نیس. پشتیبانی مضخرف نمایش بیشترنمایش کمتر
الان یک هفتس برداشت زدم هنوز واریز نشده و به هیچ عنوان هم پشتیبانی جوابگو نیست
الان یک هفتس برداشت زدم هنوز واریز نشده و به هیچ عنوان هم پشتیبانی جوابگو نیست نمایش بیشترنمایش کمتر
یک ماهه برداشت زدم پولی واریز نکردن، این صرافی کلاهبرداره اصلا پول واریز نکنید
یک ماهه برداشت زدم پولی واریز نکردن، این صرافی کلاهبرداره اصلا پول واریز نکنید نمایش بیشترنمایش کمتر
تاریخ دوازدهم و شانزده مرداد تراکنش برداشت انجام دادم واریز که نشد هیچ جواب هم نمیدن هیچ وضعیت تراکنش ها رو زدن نامشخص این دیگه جدید بود 🙂
تاریخ دوازدهم و شانزده مرداد تراکنش برداشت انجام دادم واریز که نشد هیچ جواب هم نمیدن هیچ وضعیت تراکنش ها رو زدن نامشخص این دیگه جدید بود 🙂 نمایش بیشترنمایش کمتر
نه برداشت ریالی رو میدید و نه برداشت ارزی رو وقتی نمی تونستید امنیت ولت هاتون رو تامین کنید میوه فروشی تاسیس می کردید نه صرافی ارز دیجیتال
نه برداشت ریالی رو میدید و نه برداشت ارزی رو وقتی نمی تونستید امنیت ولت هاتون رو تامین کنید میوه فروشی تاسیس می کردید نه صرافی ارز دیجیتال نمایش بیشترنمایش کمتر
واقعا بدترین صرافی که من باهاش کار کردم از نظر برداشت و پشتیبانیش خیلی بد هستش یعنی تا حالا انقدر انتظار برای پول خوووووووودم نکشیدم
واقعا بدترین صرافی که من باهاش کار کردم از نظر برداشت و پشتیبانیش خیلی بد هستش یعنی تا حالا انقدر انتظار برای پول خوووووووودم نکشیدم نمایش بیشترنمایش کمتر
عالی.
من بعد چند روز منتظر پولم بودم که برداشت زده بودم زده نا مشخص، نه مشخصه پولم کجاست نه برگشت خورده به کیف پولم، برای بانک مرکزی متاسفم که هیچ نظارتی ندارد، مجبورم با اینهمه کار مرخصی بگیرم برم شکایت کنم درست زمانی که مشکل مالی خوردم و نیاز به پول دارم. نه چت جواب می دن نه تماس.
من بعد چند روز منتظر پولم بودم که برداشت زده بودم زده نا مشخص، نه مشخصه پولم کجاست نه برگشت خورده به کیف پولم، برای بانک مرکزی متاسفم که هیچ نظارتی ندارد، مجبورم با اینهمه کار مرخصی بگیرم برم شکایت کنم درست زمانی که مشکل مالی خوردم و نیاز به پول دارم. نه چت جواب می دن نه تماس. نمایش بیشترنمایش کمتر
چت آنلاین چرا جوابگو نیست؟؟ دو هفته است منتظر واریز هستم
برنامه خرابه هیچکس پاسخگو نیست
در خواست وجه ریالی واقعا طولانی شده، خدماتی که اوایل داشت رو الان ندارد
در خواست وجه ریالی واقعا طولانی شده، خدماتی که اوایل داشت رو الان ندارد نمایش بیشترنمایش کمتر
پلتفرم خوبی بود. چند هفتس تسویه نکردن مبالغ رو الانم که کلا برنامه بالا نمیاد فک کنم جمع کردن رفتن پول مردمم خوردن
پلتفرم خوبی بود. چند هفتس تسویه نکردن مبالغ رو الانم که کلا برنامه بالا نمیاد فک کنم جمع کردن رفتن پول مردمم خوردن نمایش بیشترنمایش کمتر
یک ماه هست پول خودم رو که برداشت زدم نداده و درست پاسخگو نیستند
یک ماه هست پول خودم رو که برداشت زدم نداده و درست پاسخگو نیستند نمایش بیشترنمایش کمتر
بازارهای اوامپی فینکس
| نام ارز | جفت ارز | قیمت | معاملات روزانه | |
|---|---|---|---|---|
|
BTC
بیت کوین
|
BTC/IRT |
$83,299
۱۹,۳۹۰,۰۰۰,۰۰۰ ت |
$157K
1.43% |
معامله |
|
ETH
اتریوم
|
ETH/IRT |
$2,508.7
۵۸۳,۹۷۸,۴۰۰ ت |
$245K
2.22% |
معامله |
|
USDT
تتر
|
USDT/IRT |
$0.9985
۲۳۲,۴۴۰ ت |
$1.41M
12.8% |
معامله |
|
BNB
بایننس کوین
|
BNB/IRT |
$720.65
۱۶۷,۷۴۹,۶۲۰ ت |
$55.8K
0.51% |
معامله |
|
XRP
ریپل
|
XRP/IRT |
$1.395
۳۲۴,۷۸۳ ت |
$86.2K
0.78% |
معامله |
|
USDC
یو اس دی کوین
|
USDC/IRT |
$0.9987
۲۳۲,۴۸۵ ت |
$84.3K
0.76% |
معامله |
|
SOL
سولانا
|
SOL/IRT |
$101.48
۲۳,۶۲۳,۱۶۸ ت |
$61.1K
0.55% |
معامله |
|
TRX
ترون
|
TRX/IRT |
$0.3396
۷۹,۰۶۹ ت |
$62.7K
0.57% |
معامله |
|
HYPE
هایپر لیکویید
|
HYPE/IRT |
$79.87
۱۸,۵۹۲,۸۷۵ ت |
$41.4K
0.38% |
معامله |
|
DOGE
دوج کوین
|
DOGE/IRT |
$0.08406
۱۹,۵۶۹ ت |
$160K
1.45% |
معامله |
چرا کسی نیست یه اطلاعیه رسمی بزار یا یه حرفی بزنه، اگه اختلال بانکی چرا چت جواب نمیدن، چرا واریز به حسابشون هنوز کار میکنه، پس شون نیست این همه پول
تا میتونین شکایت کنین وگرنه همه به فنا میریم تعداد زیاد شه شاید کاری کنن
این صرافی در حال کلاه برداری هست. هرچی برداشت پول میزنیم فقط مینویسه در حال بررسی که الان اخرین برداشت من حدود20 روز گذشته ولی خبری نیست.هیچ گونه پاسخگو هم نیستن چه ثبت سوال چه تلفنی
از اوکی اکسچنج دزد چه خبر
سلام ، این شرکت دیگه به درد نمیخوره ، دو ماه هست برداشت رمز ارز زدم هنوز واریز نکرده ، نه تلفن جواب میدم ، نه پشتیبانی پاسخگو هست ، هر کس پول واریز کنه باید قید پولش رو بزنه ، ما ها که پو لمون رفت ، لطفا اطلاع رسانی کنید توی فضای مجازی بقیه پول واریز نکنن .
پلیس فتا دادگستری محل زندگیتون
سلام به کجا باید شکایت کنیم از این صرافی؟حسابی سرکارمون گذاشتن هیچکس پاسخگو نیست هیچ برداشتی هم نمیتونیم انجام بدیم
کسی هست وریز به حسابش شده باشه
این حجم پل صرفی دحال تغیره پس پولا کجا میره
باسلام باوجود گذشت چندین هفته از درخواست برداشت وجه ریالی از این صرافی تاکنون هیچ پاسخ یا اقدامی دراین خصوص صورت نگرفته بیچاره ملتی که به چنین صرافی های اعتماد میکنند