
وحید قلی زاده


اگه مرحله ۷ رو با مشخصات ایرانی پر کرده باشی اونا سبز نمیشه

باید kyc انجام بدی اونم با یه ایدی کارت خارجی چون که ایران تحریمه با کارت ملی ایرانی نمیشه

سلام دوستان خسته نباشید.من kyc انجام داده بودم بعد از چند ماه مرحله 9 سبز شده بود ولی بعد از ۱۵ روز دوباره مرحله ۹ به رنگ زرد در اومد.کسی میدونه علت چیه. خواهشا اگر کسی هست که بدونه یه راهنمایی بکنیید ممنون میشم

ممنون که راهنمایی کردید

ممنون که راهنمایی کردید

سلام دوستان من وقتی میخوام kyc انجام بدم تا آخر میره ولی بعد از پر کردن مشخصات موقعی که باید یه فیلم زنده ارائه بدیم نمیاره و میگه شاید اشکال از دوربین باشه .ایا کسی هست راهنمایی بکنه.دوربین رو چند بار تست کردم درسته.ولی هروقت به این گزینه میرسم میگه شاید دوربین شما ویژگی زنده بودن را نداره. درست ده روزه الاف این هستم خواهشا اگه کسی میتونه کمک کنه ممنون میشم

استفاده کردم فکر کنم اشکال از گوشی منه ولی نمیدونم چکار کنم

نه گذرواژه ای که همون اول شروع برنامه دادیم

سلام دوستان خسته نباشید.من وقتی میخوام kyc انجام بدم فیلتر شکن قطع میشه و همه رقم فیلتر شکن امتحان کردم بازم قطع میشه.گذرواژه هم یادم رفته بخاطر همین نمیتونم با یه گوشی دیگه امتحان کنم.کسی هست یه راهنمایی کنه که چکار کنم فیلتر شکن قطع نشه
شاید مشکل از فیلتر شکن باشه هر دو برنامه کار میکنن هم پای وهم کیف پول مشکلی ندارن.برنامه پای را به روز رسانی کن.به خاطر اپدیت برنامه پای کمی دچار مشکل فنی شده نگران نباشید درست میشه.