معرفی طلاسی | طلاسی چیست؟
طلاسی (Talasea) یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و نگهداری طلای آبشده ۱۸ عیار است. کاربران این سامانه میتوانند بدون خرید و نگهداری فیزیکی طلا، معاملات خود را بهصورت آنلاین انجام دهند و با مبالغ نسبتاً کم وارد بازار طلا شوند. امکان تبدیل موجودی دیجیتال به طلای فیزیکی نیز در این پلتفرم وجود دارد.
طلاسی توسط شرکت «راهکار توسعه الوند ارسباران» راهاندازی شده و در کنار خرید و فروش طلا، خدماتی مانند خرید اقساطی، پسانداز خودکار، سفارشگذاری با قیمت دلخواه، معاملات تعهدی و انتقال دارایی را ارائه میدهد. این پلتفرم از طریق نسخه وب و اپلیکیشن در دسترس است و خدمات آن به کاربران سراسر کشور ارائه میشود.
پیش از استفاده از خدمات طلاسی، مواردی مانند کارمزد معاملات، نحوه نگهداری و پشتوانه طلای خریداریشده و شرایط تحویل فیزیکی باید بررسی شود. این موارد در کنار محدودیتها و ضوابط مربوط به هر یک از خدمات، میتوانند در ارزیابی این پلتفرم برای کاربران مؤثر باشند.
اعتبار طلاسی | آیا طلاسی معتبر است؟
پلتفرم طلاسی توسط شرکت «راهکار توسعه الوند ارسباران» با شناسه ملی ۱۴۰۱۱۸۳۶۰۱۰ و شماره ثبت ۶۰۷۲۲۳ اداره میشود. این شرکت فعالیت خود را در حوزه خدمات آنلاین طلا از سال ۱۴۰۱ آغاز کرده است.
طبق اطلاعات منتشرشده از سوی طلاسی، این مجموعه چند مجوز و گواهی مرتبط با فعالیت در حوزه طلا، تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات دارد. از جمله مهمترین موارد، مجوز فعالیت سامانه معاملات آنلاین طلای آبشده است که از اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی دریافت شده است.
طلاسی همچنین پروانه کسب مرتبط با خرید و فروش طلا و جواهر دارد و وبسایت این مجموعه نیز دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است. عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای و انجمن فینتک ایران نیز در سوابق اعلامشده این شرکت دیده میشود.
با وجود این مجوزها و عضویتها، فعالیت طلاسی مانند سایر پلتفرمهای آنلاین خرید و فروش طلا تحت نظارت سازمان بورس قرار ندارد. مجوزهای اعلامشده برای این مجموعه بیشتر به حوزه فعالیت صنفی، تجارت الکترونیک و کسبوکارهای اینترنتی مربوط میشوند.
بنابراین، بررسی اعتبار طلاسی فقط بر اساس مجوزهای آن کافی نیست. سابقه فعالیت، نحوه نگهداری طلای کاربران، میزان شفافیت اطلاعات، فرآیند تسویه و عملکرد پلتفرم در شرایط مختلف نیز از جمله مواردی هستند که در ارزیابی آن باید مورد توجه قرار بگیرند.
پشتوانه طلای طلاسی چیست؟
طبق اطلاعات منتشرشده از سوی طلاسی، موجودی ثبتشده در حساب شما با طلای فیزیکی ۱۸ عیار پشتوانهگذاری میشود و معادل آن در خزانههای طرف قرارداد نگهداری میشود.
طلاسی اعلام کرده است که طلای کاربران بهصورت تجمیعی در خزانه نگهداری میشود. تا زمانی که درخواست تحویل فیزیکی ثبت نکنید، موجودی شما بهصورت دیجیتال در حساب کاربری ثبت و مدیریت میشود. در صورت رسیدن به شرایط تعیینشده، میتوانید برای دریافت شمش یا سکه فیزیکی درخواست ثبت کنید.
بر اساس اطلاعات منتشرشده، بخشی از فرایند نگهداری و حفاظت از این داراییها با همکاری مجموعههایی مانند بانک کارگشایی و بیمه کوثر انجام میشود.
در نظر داشته باشید که طلای مربوط به حساب شما بهصورت جداگانه و با نام شما در خزانه نگهداری نمیشود و ذخایر به شکل تجمیعی مدیریت میشوند. همچنین گزارشهای عمومی و دورهای درباره میزان ذخایر طلا و نتایج حسابرسی آن بهصورت مستمر منتشر نشده است. بنابراین، اگر قصد دارید پشتوانه طلاسی را ارزیابی کنید، بهتر است نحوه حسابرسی ذخایر، میزان شفافیت اطلاعات و سازوکار نگهداری طلای کاربران را نیز بررسی کنید.
عملکرد طلاسی در شرایط اختلال و نوسان بازار
طلاسی امکان خرید و فروش طلا را بهصورت شبانهروزی فراهم کرده است، اما تجربه این پلتفرم در دورههای بحرانی نشان میدهد که شرایط بازار و زیرساختهای بانکی میتواند روی برخی خدمات اثر بگذارد. برای نمونه، در اسفند ۱۴۰۴ و همزمان با اختلال گسترده اینترنت و محدودیتهای بانکی، خرید و فروش طلا و واریز و برداشت در طلاسی ادامه داشت، اما محدودیتهای موقتی برای برخی خدمات اعمال شد.
در ابتدای این دوره، سقف برداشت ریالی روزانه به ۱۰ میلیون تومان کاهش پیدا کرد و حداقل مقدار خرید طلا نیز افزایش یافت. با بهبود شرایط بانکی، محدودیت برداشت بهتدریج کاهش پیدا کرد و سقف برداشت به ۵۰ و سپس ۲۰۰ میلیون تومان رسید. طلاسی اعلام کرده است که این محدودیتها با هدف مدیریت ریسک عملیاتی و متناسب با وضعیت زیرساختهای بانکی اعمال شدهاند.
در نتیجه، اگرچه امکان انجام معاملات بهصورت ۲۴ ساعته وجود دارد، نباید این موضوع را به معنای ثابت بودن شرایط خدمات در همه زمانها در نظر بگیرید. در دورههای اختلال بانکی یا شرایط غیرعادی بازار، ممکن است سقف برداشت، حداقل خرید یا برخی دیگر از خدمات بهصورت موقت تغییر کند.
امنیت طلاسی
برای ورود به حساب طلاسی میتوانید از رمز عبور یا کد یکبارمصرف پیامکی استفاده کنید. همچنین برای استفاده از خدمات مالی، تکمیل فرایند احراز هویت و ثبت حساب بانکی همنام الزامی است.
طلاسی اعلام کرده است که برای کاهش ریسک سوءاستفاده و فعالیتهای مشکوک، برخی کنترلهای امنیتی و احراز هویتی را در فرایندهای مالی خود اعمال میکند.
طبق اطلاعات منتشرشده از سوی طلاسی، طلای فیزیکی موجود در خزانه نیز تحت پوشش بیمه کوثر قرار دارد. این بیمه، ریسکهایی مانند سرقت، آتشسوزی و برخی حوادث دیگر را پوشش میدهد؛ البته جزئیات دقیق پوشش بیمه و شرایط آن باید در قرارداد و مستندات مربوطه بررسی شود.
با وجود این اقدامات، استفاده از پلتفرمهای آنلاین طلا همچنان با ریسک طرف مقابل همراه است. تا زمانی که طلای خود را بهصورت فیزیکی تحویل نگرفتهاید، نگهداری دارایی شما به عملکرد، سازوکارهای عملیاتی و تعهدات طلاسی وابسته است.
پشتیبانی طلاسی
طلاسی اعلام کرده است که خدمات پشتیبانی را بهصورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته ارائه میدهد. برای ارتباط با پشتیبانی میتوانید از چت آنلاین، تماس تلفنی با شماره ۲۱۹۱۶۹۰۸۱۸ و ایمیل support@talasea.ir استفاده کنید.
در بررسی انجامشده برای این مقاله، یک پیام آزمایشی از طریق پشتیبانی آنلاین ارسال شد و پاسخ اولیه در کمتر از دو دقیقه دریافت شد. با این حال، سرعت و کیفیت پاسخگویی میتواند با توجه به زمان ثبت درخواست و حجم مراجعات کاربران متفاوت باشد.
کارمزد طلاسی چقدر است؟
کارمزد معاملات در طلاسی به نوع معامله و روش ثبت سفارش بستگی دارد. در نسخه وبسایت، کارمزد خرید و فروش طلا ۱ درصد ارزش معامله اعلام شده است. این نرخ در اپلیکیشن برای برخی معاملات به ۰.۵ درصد میرسد و برای خرید و فروشهای خرد نیز ساختار کارمزدی جداگانهای در نظر گرفته شده است.
بنابراین، هزینه خرید و سپس فروش طلا بسته به نوع معامله و محل ثبت سفارش متفاوت خواهد بود. برای محاسبه هزینه واقعی معامله، باید نرخ کارمزد هر دو طرف معامله و همچنین اختلاف قیمت خرید و فروش را در نظر بگیرید.
هزینه نگهداری و تحویل فیزیکی طلا
برای نگهداری طلای دیجیتال در حساب طلاسی، هزینه جداگانهای بابت انبارداری یا نگهداری دریافت نمیشود. در مقابل، اگر بخواهید موجودی خود را بهصورت فیزیکی تحویل بگیرید، ۳ درصد ارزش طلا بابت هزینههای تولید، بستهبندی، پلمپ و آمادهسازی دریافت میشود.
این هزینه در زمان تحویل فیزیکی به هزینه نهایی دریافت طلا اضافه میشود و در صورتی که هدف شما دریافت طلای فیزیکی باشد، باید هنگام محاسبه هزینه تمامشده آن را در نظر بگیرید.
امکانات طلاسی
در طلاسی میتوانید طلای ۱۸ عیار را بهصورت آنلاین خرید و فروش کنید. معاملات بهصورت شبانهروزی انجام میشوند و موجودی خریداریشده در حساب شما ثبت میشود.
پسانداز خودکار
طلاسی امکان خرید دورهای و خودکار طلا را نیز در اختیار شما قرار میدهد. برای استفاده از این قابلیت، میتوانید حساب بانکی خود را به سامانه متصل کنید تا خرید طلا در بازههای تعیینشده از طریق سرویس برداشت مستقیم بانکی انجام شود.
سفارشگذاری با قیمت دلخواه
اگر نمیخواهید معامله را با قیمت لحظهای انجام دهید، میتوانید قیمت موردنظر خود را تعیین کنید. در این حالت، با رسیدن قیمت بازار به سطح مشخصشده، سفارش خرید یا فروش شما بهصورت خودکار اجرا میشود.
معاملات تعهدی
در طلاسی امکان انجام معاملات تعهدی با اهرم تا ۵ برابر نیز وجود دارد. استفاده از اهرم باعث میشود میزان سود و زیان معامله نسبت به خرید عادی افزایش پیدا کند؛ بنابراین این نوع معامله ریسک بیشتری دارد و پیش از استفاده، باید شرایط و سازوکار آن را بهدقت بررسی کنید.
خرید اقساطی طلا
برای خرید اقساطی طلا، طلاسی با مجموعههایی مانند ازکیوام، دیجیپی و تالی همکاری دارد. شرایط خرید، میزان اعتبار و نحوه بازپرداخت بسته به شرکت ارائهدهنده اعتبار متفاوت است.
کارت هدیه و انتقال طلا
در طلاسی میتوانید بخشی از دارایی طلای خود را به کاربر دیگری منتقل کنید. امکان استفاده از کارت هدیه مبتنی بر طلا نیز برای انتقال یا هدیهدادن طلا در نظر گرفته شده است.
سرمایهگذاری طلایی
طلاسی سرویسی با عنوان «سرمایهگذاری طلایی» ارائه میدهد که در آن میتوانید بخشی از موجودی طلای خود را برای یک دوره زمانی مشخص در یکی از طرحهای سرمایهگذاری قرار دهید. در پایان دوره، اصل طلای تخصیصیافته به کیف پول طلای شما بازگردانده میشود.
بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی طلاسی، برای استفاده از این طرح کارمزد جداگانهای دریافت نمیشود. میزان بازدهی نیز به عواملی مانند مقدار طلای تخصیصیافته، مدت زمان سرمایهگذاری و شرایط هر طرح بستگی دارد.
سود حاصل از این طرحها بهصورت ماهانه و در قالب طلا به کیف پول طلاسی کاربران اضافه میشود. جزئیات مربوط به نرخ بازدهی، مدت زمان طرحها و شرایط برداشت نیز در هر طرح بهصورت جداگانه اعلام میشود.
دارایی قابل معامله در طلاسی
دارایی اصلی قابل معامله در طلاسی، طلای آبشده ۱۸ عیار است. موجودی طلای شما در حساب کاربری بر اساس گرم و سوت نمایش داده میشود و میتوانید مقدار دارایی خود را بهصورت آنلاین مشاهده و مدیریت کنید.
ارزش موجودی نیز بر مبنای قیمت لحظهای طلای ۱۸ عیار محاسبه میشود و معادل ریالی آن در حساب شما نمایش داده خواهد شد.
ثبتنام و احراز هویت در طلاسی
برای ثبتنام در طلاسی باید شماره تلفن همراه، کد ملی، تاریخ تولد و اطلاعات حساب بانکی خود را وارد کنید. شماره موبایل و حساب بانکی باید به نام خودتان باشد.
برای استفاده از خدمات مالی طلاسی نیز باید فرایند احراز هویت را کامل کنید و تا پیش از تأیید اطلاعات، امکان استفاده از این خدمات را نخواهید داشت.
در حال حاضر، خدمات طلاسی برای افرادی ارائه میشود که دارای کد ملی ایرانی هستند.
واریز و برداشت در طلاسی
آموزش واریز ریالی
برای واریز وجه، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «کیف پول» گزینه «واریز» را انتخاب کنید. سپس میتوانید مبلغ موردنظر را از طریق درگاه پرداخت بانکی به حساب طلاسی منتقل کنید.
بر اساس اطلاعات اعلامشده از سوی طلاسی، امکان واریز تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان از طریق درگاه پرداخت نیز فراهم است. همچنین برای مبالغ بالاتر یا در شرایطی که استفاده از درگاه بانکی امکانپذیر نباشد، میتوانید از روش واریز شناسهدار استفاده کنید.
آموزش برداشت ریالی
برای برداشت وجه، وارد بخش «کیف پول» شوید و گزینه «برداشت» را انتخاب کنید. سپس در قسمت «به حساب بانکی»، مبلغ موردنظر را وارد کرده و یکی از حسابها یا کارتهای بانکی ثبتشده را انتخاب کنید.
اگر تاکنون حساب یا کارت بانکی ثبت نکردهاید، میتوانید از طریق گزینه «افزودن کارت» اطلاعات یک حساب یا کارت بانکی به نام خودتان را وارد کنید. پس از تأیید اطلاعات و ثبت درخواست برداشت، وجه مطابق چرخههای تسویه بانکی (پایا) به حساب انتخابشده واریز خواهد شد.
حداقل مبلغ قابل برداشت ۵۰ هزار تومان است. همچنین برای مشاهده وضعیت درخواستها، پیگیری برداشتهای قبلی یا لغو درخواستهای در حال بررسی، میتوانید به بخش سوابق برداشت در کیف پول مراجعه کنید.
آموزش خرید و فروش طلا در طلاسی
آموزش خرید طلا
حداقل مبلغ خرید و فروش طلا در طلاسی ۱۰۰ هزار تومان است و برای میزان معامله سقفی تعیین نشده است. برای شروع، از صفحه اصلی گزینه «خرید و فروش» یا از منوی پایین صفحه، گزینه «سفارش» را انتخاب کنید.
برای خرید طلا، سربرگ «خرید» را انتخاب کنید. در این بخش میتوانید مبلغ موردنظر را به تومان وارد کنید تا وزن معادل آن بهصورت خودکار نمایش داده شود. اگر وزن مشخصی از طلا مدنظر دارید، میتوانید مقدار آن را وارد کنید تا مبلغ موردنیاز برای خرید محاسبه شود. همچنین با انتخاب گزینه «انتخاب کل موجودی» میتوانید تمام موجودی ریالی کیف پول خود را برای خرید طلا استفاده کنید.
بعد از مشخصکردن مبلغ یا وزن، گزینه «خرید» را بزنید تا جزئیات سفارش نمایش داده شود. اطلاعات سفارش را بررسی و آن را تأیید کنید. برای سفارشهای بالاتر از ۵ گرم، بیمه طلا بهصورت پیشفرض فعال میشود. اگر نمیخواهید از بیمه استفاده کنید، میتوانید گزینه «بیمه نمیخوام» را انتخاب کنید.
در مرحله آخر، با انتخاب گزینه «پرداخت» یا «تأیید»، خرید شما نهایی میشود. اگر کیف پول ریالیتان موجودی کافی داشته باشد، مبلغ سفارش از آن کسر خواهد شد؛ در غیر این صورت، به درگاه پرداخت بانکی هدایت میشوید تا پرداخت را تکمیل کنید.
آموزش فروش طلا
برای فروش، وارد بخش فروش طلا شوید و مقدار طلایی را که قصد فروش آن را دارید مشخص کنید. پس از بررسی قیمت اعلامشده، سفارش فروش را تأیید کنید. مبلغ حاصل از فروش پس از انجام معامله به کیف پول ریالی شما منتقل میشود و میتوانید برای برداشت آن درخواست ثبت کنید.
در هر دو حالت، پیش از تأیید نهایی سفارش بهتر است مقدار طلا، قیمت معامله و کارمزد را بررسی کنید؛ زیرا مبلغ نهایی خرید یا فروش فقط به قیمت طلا محدود نمیشود و هزینههای مربوط به معامله نیز در آن تأثیر دارد.
تحویل فیزیکی طلا در طلاسی
در طلاسی میتوانید موجودی طلای خود را به شمش یا سکه پارسیان تبدیل و بهصورت فیزیکی دریافت کنید. حداقل مقدار قابل تحویل ۳۰ سوت اعلام شده و برای موجودیهای بالاتر نیز اوزان مختلفی برای تحویل در نظر گرفته شده است.
برای دریافت طلا میتوانید به دفتر مرکزی مراجعه کنید یا از روش ارسال بیمهشده استفاده کنید. محصولات تحویلی نیز همراه با فاکتور رسمی و اطلاعات مربوط به وزن و عیار ارائه میشوند و کد استعلام اصالت برای بررسی مشخصات محصول در اختیار شما قرار میگیرد.
مزایا و معایب طلاسی
مزایای طلاسی
- حداقل میزان خرید پایین
- نداشتن هزینه جداگانه برای نگهداری طلای دیجیتال
- امکان پسانداز خودکار و خرید دورهای طلا
- امکان خرید اقساطی از طریق چند سرویس اعتباری
- امکان ثبت سفارش خرید و فروش با قیمت دلخواه
- امکان انجام معاملات بهصورت ۲۴ ساعته
- اعلام پوشش بیمه برای طلای فیزیکی موجود در خزانه
- امکان تحویل فیزیکی طلا و ارسال بیمهشده
- ارائه معاملات تعهدی با اهرم برای کاربران واجد شرایط
معایب طلاسی
- در دسترس نبودن گزارشهای عمومی و دورهای حسابرسی ذخایر طلا
- هزینه معاملات که میتواند برای نوسانگیری کوتاهمدت قابل توجه باشد
- دریافت ۳ درصد هزینه برای تحویل فیزیکی
- احتمال اعمال محدودیت در برخی خدمات در شرایط خاص بازار یا اختلال زیرساختی
- وجود ریسک طرف مقابل تا زمانی که طلای خریداریشده را بهصورت فیزیکی تحویل نگرفتهاید
کلام پایانی | آیا طلاسی برای سرمایهگذاری مناسب است؟
طلاسی مجموعهای از خدمات مرتبط با خرید و نگهداری آنلاین طلای آبشده را ارائه میدهد و امکاناتی مانند پسانداز خودکار، خرید اقساطی، معاملات تعهدی، کارت هدیه و تحویل فیزیکی را در کنار معاملات عادی در اختیار شما قرار میدهد.
یکی از ویژگیهای این پلتفرم، امکان خرید طلا بدون پرداخت اجرت ساخت و نگهداری موجودی بهصورت دیجیتال است. قابلیت پسانداز خودکار نیز به شما اجازه میدهد خرید طلا را در بازههای مشخص انجام دهید و آن را بهصورت دورهای ادامه دهید.
در مقابل، هزینه ۳ درصدی تحویل فیزیکی، کارمزد معاملات و نبود گزارشهای عمومی و دورهای درباره حسابرسی ذخایر طلا از مواردی هستند که باید در ارزیابی طلاسی در نظر بگیرید. همچنین تا زمانی که موجودی خود را بهصورت فیزیکی تحویل نگرفتهاید، نگهداری آن به سازوکار و تعهدات پلتفرم وابسته است.
در نهایت، اینکه طلاسی برای شما انتخاب مناسبی باشد به هدف و نحوه استفادهتان از این پلتفرم بستگی دارد. اگر قصد خرید و نگهداری تدریجی طلا را دارید، ساختار خدمات و هزینهها را بررسی کنید. برای معاملات کوتاهمدت یا مبالغ بالا نیز بهتر است کارمزدها، محدودیتهای برداشت، شرایط تحویل و ریسکهای نگهداری دارایی را با گزینههای دیگر مقایسه کنید.
سوالات متداول درباره طلاسی
طلاسی چیست؟
طلاسی یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و نگهداری طلای آبشده ۱۸ عیار است که امکان مدیریت موجودی طلا بهصورت دیجیتال و دریافت فیزیکی آن را نیز فراهم میکند.
حداقل میزان خرید طلا در طلاسی چقدر است؟
طلاسی امکان خرید طلا با مبالغ نسبتاً کم را فراهم کرده است. حداقل میزان خرید به شرایط و ساختار فعلی معاملات بستگی دارد.
کارمزد خرید و فروش طلا در طلاسی چقدر است؟
کارمزد معاملات بسته به نوع معامله و روش ثبت سفارش متفاوت است. در وبسایت نرخ ۱ درصد و برای برخی معاملات در اپلیکیشن نرخ ۰.۵ درصد اعلام شده است.
آیا نگهداری طلا در طلاسی هزینه دارد؟
خیر. برای نگهداری طلای دیجیتال در حساب طلاسی هزینه جداگانهای بابت انبارداری یا نگهداری دریافت نمیشود.
آیا امکان دریافت فیزیکی طلا از طلاسی وجود دارد؟
بله. میتوانید موجودی طلای خود را به شمش یا سکه پارسیان تبدیل و بهصورت حضوری یا از طریق ارسال بیمهشده دریافت کنید. حداقل مقدار قابل تحویل ۳۰ سوت اعلام شده است.
هزینه تحویل فیزیکی طلا در طلاسی چقدر است؟
برای تحویل فیزیکی، ۳ درصد ارزش طلا بابت هزینههای تولید، بستهبندی، پلمپ و آمادهسازی دریافت میشود.
آیا طلاسی خرید اقساطی دارد؟
بله. امکان خرید اقساطی از طریق سرویسهای اعتباری مانند ازکیوام، دیجیپی و تالی در طلاسی ارائه شده است.
آیا در طلاسی امکان پسانداز خودکار طلا وجود دارد؟
بله. میتوانید با اتصال حساب بانکی خود، خرید دورهای و خودکار طلا را از طریق سرویس برداشت مستقیم بانکی انجام دهید.
آیا معاملات طلا در طلاسی بهصورت ۲۴ ساعته انجام میشود؟
بله. خرید و فروش طلای ۱۸ عیار در طلاسی بهصورت شبانهروزی انجام میشود.
آیا طلاسی معاملات تعهدی دارد؟
بله. طلاسی امکان معاملات تعهدی با اهرم تا ۵ برابر را ارائه میدهد. این نوع معامله نسبت به خرید عادی ریسک بیشتری دارد.
برای ثبتنام در طلاسی چه اطلاعاتی لازم است؟
برای ثبتنام باید شماره تلفن همراه، کد ملی، تاریخ تولد و اطلاعات حساب بانکی خود را وارد کنید. شماره موبایل و حساب بانکی باید به نام خودتان باشد.
آیا طلای کاربران در طلاسی پشتوانه فیزیکی دارد؟
طبق اطلاعات منتشرشده از سوی طلاسی، موجودی کاربران با طلای فیزیکی ۱۸ عیار پشتوانهگذاری میشود و این طلا بهصورت تجمیعی در خزانههای طرف قرارداد نگهداری میشود.
آیا طلای هر کاربر بهصورت جداگانه در خزانه نگهداری میشود؟
خیر. طبق توضیحات منتشرشده، ذخایر طلا بهصورت تجمیعی نگهداری میشوند و طلای مشخص و تفکیکشدهای به نام هر کاربر در خزانه قرار نمیگیرد.
آیا طلای موجود در خزانه طلاسی بیمه است؟
طبق اطلاعات منتشرشده، بخشی از داراییهای فیزیکی طلاسی تحت پوشش بیمه کوثر قرار دارد و مواردی مانند سرقت و آتشسوزی را شامل میشود. جزئیات پوشش بیمه باید در مستندات مربوطه بررسی شود.
برداشت وجه از طلاسی چگونه انجام میشود؟
پس از فروش طلا، مبلغ معامله به کیف پول ریالی شما منتقل میشود. سپس میتوانید درخواست برداشت ثبت کنید تا وجه به حساب بانکی همنام شما واریز شود.
تسویه برداشت ریالی طلاسی چقدر زمان میبرد؟
تسویه برداشتهای ریالی بر اساس چرخههای بانکی و پایا انجام میشود و در روزهای تعطیل یا خارج از زمانبندی این چرخه ممکن است واریز وجه با تأخیر انجام شود.