اینوی

معرفی اینوی | اینوی چیست؟

اینوی (Invi) یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و نگهداری طلای آب‌شده ۱۸ عیار و نقره ۹۹۹ است. کاربران می‌توانند بدون نیاز به خرید و نگهداری مستقیم طلا و نقره، موجودی خود را به‌صورت دیجیتال مدیریت کنند و در صورت تمایل، برای دریافت فیزیکی طلا درخواست ثبت کنند.

این پلتفرم توسط شرکت «سرمایه‌گذاری نگین زرین فردا» راه‌اندازی شده و در کنار خرید و فروش طلا، خدماتی مانند خرید اقساطی، پس‌انداز خودکار، کارت هدیه و معامله نقره را نیز ارائه می‌دهد. خدمات اینوی از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن اختصاصی آن در دسترس است و بخشی از خدمات طلا نیز از طریق سرویس‌های مرتبط با سوپراپلیکیشن آپ ارائه می‌شود.

پیش از استفاده از اینوی، بهتر است جزئیاتی مانند کارمزد معاملات، نحوه نگهداری موجودی، شرایط و هزینه تحویل فیزیکی، فرآیند تسویه و محدودیت‌های برداشت را بررسی کنید. این موارد می‌توانند در ارزیابی هزینه‌ها و شرایط استفاده از این پلتفرم و مقایسه آن با سایر گزینه‌های بازار مؤثر باشند.

اعتبار اینوی | آیا اینوی معتبر است؟

پلتفرم اینوی توسط شرکت «سرمایه‌گذاری نگین زرین فردا» با شناسه ملی ۱۴۰۰۶۶۷۹۶۷۰ و شماره ثبت ۶۵۲۳۱۸ اداره می‌شود. بر اساس اطلاعات منتشرشده، این شرکت در حوزه خدمات آنلاین طلا و فلزات گران‌بها فعالیت می‌کند.

طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی اینوی، این مجموعه دارای پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب‌شده از اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی است.

همچنین، اینوی پروانه خرده‌فروشی طلای آب‌شده از اتحادیه طلا و جواهر تهران دارد.

اینوی نیز موفق به کسب مجوز نظام صنفی رایانه‌ای شده است.

اینوی همچنین از همکاری با مجموعه‌هایی مانند آسان پرداخت (آپ) و بانک کارگشایی در بخش‌هایی از زیرساخت عملیاتی خود خبر داده است. بر اساس اطلاعات منتشرشده، بخشی از طلای فیزیکی مورد استفاده به‌عنوان پشتوانه نیز در خزانه‌های بانک کارگشایی نگهداری می‌شود.

با این حال، بررسی اعتبار یک پلتفرم خرید و فروش طلا صرفاً به مجوزها و اطلاعات ثبتی آن محدود نمی‌شود. نحوه نگهداری دارایی کاربران، میزان شفافیت اطلاعات، فرآیند تسویه، عملکرد سامانه در شرایط مختلف بازار و نحوه رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران نیز از جمله مواردی هستند که در ارزیابی اینوی باید در نظر گرفته شوند.

پشتوانه طلای اینوی چیست؟

طبق اطلاعات منتشرشده از سوی اینوی، موجودی طلای کاربران با ذخایر فیزیکی طلا پشتوانه‌گذاری می‌شود و این ذخایر در خزانه‌های طرف قرارداد نگهداری می‌شوند.

اینوی اعلام کرده است که طلای پشتوانه به‌صورت تجمیعی نگهداری می‌شود. به همین دلیل، تا زمانی که کاربر درخواست تحویل فیزیکی ثبت نکرده باشد، موجودی او به‌صورت اعتبار دیجیتال مبتنی بر طلا در حساب کاربری نمایش داده می‌شود و قطعه یا پلاک مشخصی از طلا به نام او در خزانه اختصاص داده نمی‌شود.

بر اساس اطلاعات منتشرشده، بخشی از فرآیند نگهداری ذخایر با همکاری بانک کارگشایی انجام می‌شود. اینوی همچنین از انجام حسابرسی‌های دوره‌ای برای بررسی موجودی خزانه خبر داده و اطلاعات مربوط به این بخش را در وب‌سایت خود منتشر کرده است.

در نتیجه، اگر هدف شما بررسی پشتوانه اینوی است، صرف وجود ذخایر فیزیکی به‌تنهایی معیار کاملی نیست. نحوه حسابرسی ذخایر، میزان شفافیت گزارش‌های منتشرشده و سازوکار نگهداری و تطبیق موجودی کاربران با طلای موجود در خزانه نیز از مواردی هستند که بهتر است مورد توجه قرار گیرند.

ماهیت دارایی در اینوی

بر اساس توضیحات منتشرشده، موجودی کاربران در اینوی تا پیش از تحویل فیزیکی در قالب اعتبار دیجیتال مبتنی بر طلا یا نقره ثبت می‌شود. موجودی هر حساب بر حسب گرم و سوت نمایش داده می‌شود و ارزش ریالی آن نیز بر اساس قیمت لحظه‌ای محاسبه خواهد شد.

سوابق خرید، فروش و سایر تراکنش‌ها در حساب کاربری ثبت می‌شوند و کاربران می‌توانند جزئیات دارایی و گردش حساب خود را به‌صورت آنلاین مشاهده کنند.

عملکرد اینوی در شرایط اختلال و نوسان بازار

طبق اطلاعات منتشرشده از سوی اینوی، موجودی طلای کاربران با ذخایر فیزیکی طلا پشتوانه‌گذاری می‌شود و این ذخایر در خزانه‌های طرف قرارداد نگهداری می‌شوند.

اینوی اعلام کرده است که طلای پشتوانه به‌صورت تجمیعی نگهداری می‌شود. به همین دلیل، تا زمانی که کاربر درخواست تحویل فیزیکی ثبت نکرده باشد، موجودی او به‌صورت اعتبار دیجیتال مبتنی بر طلا در حساب کاربری نمایش داده می‌شود و قطعه یا پلاک مشخصی از طلا به نام او در خزانه اختصاص داده نمی‌شود.

بر اساس اطلاعات منتشرشده، بخشی از فرآیند نگهداری ذخایر با همکاری بانک کارگشایی انجام می‌شود. اینوی همچنین از انجام حسابرسی‌های دوره‌ای برای بررسی موجودی خزانه خبر داده و اطلاعات مربوط به این بخش را در وب‌سایت خود منتشر کرده است. مشاهده اطلاعات حسابرسی و مدارک مالی اینوی

در نتیجه، اگر هدف شما بررسی پشتوانه اینوی است، صرف وجود ذخایر فیزیکی به‌تنهایی معیار کاملی نیست. نحوه حسابرسی ذخایر، میزان شفافیت گزارش‌های منتشرشده و سازوکار نگهداری و تطبیق موجودی کاربران با طلای موجود در خزانه نیز از مواردی هستند که بهتر است مورد توجه قرار گیرند.

امنیت اینوی

برای استفاده از خدمات مالی اینوی، تکمیل فرآیند احراز هویت و ثبت یک حساب بانکی به نام خود کاربر الزامی است. ورود به حساب کاربری نیز با استفاده از کد یک‌بارمصرف و اطلاعات هویتی انجام می‌شود.

اینوی اعلام کرده است که برای کاهش ریسک سوءاستفاده و تراکنش‌های مشکوک، کنترل‌های هویتی و مالی مشخصی را در فرآیندهای خود اعمال می‌کند. از طرف دیگر، طبق اطلاعات منتشرشده، بخشی از ذخایر فیزیکی طلا نیز در خزانه‌های طرف قرارداد نگهداری می‌شود.

با این حال، استفاده از پلتفرم‌های آنلاین خرید و فروش طلا همچنان با ریسک طرف مقابل همراه است. تا زمانی که طلا به‌صورت فیزیکی تحویل کاربر نشده باشد، موجودی او به عملکرد عملیاتی پلتفرم و تعهدات آن وابسته است. بنابراین، در کنار بررسی امکانات و مجوزهای اینوی، بهتر است شرایط نگهداری دارایی، نحوه تسویه و سازوکار تحویل فیزیکی نیز پیش از استفاده بررسی شود.

پشتیبانی اینوی

اینوی خدمات پشتیبانی خود را از طریق مرکز تماس ارائه می‌دهد و شماره ۰۲۱۲۳۳۳۳۰۰۰ به‌عنوان شماره تماس این مجموعه اعلام شده است.

بنابراین، در حال حاضر مسیر اصلی ارتباط کاربران با پشتیبانی اینوی، تماس تلفنی است. سرعت و کیفیت پاسخ‌گویی می‌تواند با توجه به زمان تماس، نوع درخواست و حجم مراجعات متفاوت باشد. در نتیجه، پیش از استفاده از خدمات، بهتر است شرایط و ساعات پاسخ‌گویی مرکز تماس را نیز بررسی کنید.

کارمزد اینوی چقدر است؟

طبق اطلاعات منتشرشده از سوی اینوی، کارمزد خرید طلا و نقره معادل ۱ درصد ارزش معامله است. هنگام فروش نیز ۱ درصد از ارزش معامله به‌عنوان کارمزد دریافت می‌شود.

در نتیجه، هزینه معامله فقط به قیمت خرید و فروش طلا یا نقره محدود نمی‌شود و هنگام محاسبه هزینه نهایی، باید کارمزد هر دو مرحله و همچنین اختلاف قیمت خرید و فروش را در نظر گرفت.

اگر هدف شما انجام معاملات کوتاه‌مدت است، بهتر است پیش از هر معامله مجموع این هزینه‌ها را محاسبه کنید؛ زیرا حتی اختلاف‌های نسبتاً کوچک در قیمت خرید و فروش، در کنار کارمزد دو طرف معامله، می‌تواند بر نتیجه نهایی اثر بگذارد.

هزینه نگهداری و تحویل فیزیکی طلا

طبق اطلاعات منتشرشده، اینوی برای نگهداری طلای دیجیتال و نقره در حساب کاربری، هزینه جداگانه‌ای بابت انبارداری دریافت نمی‌کند.

در مقابل، دریافت فیزیکی طلا شامل هزینه‌هایی مانند تولید، بسته‌بندی، پلمپ و ارسال است که به هزینه نهایی سفارش اضافه می‌شوند. میزان این هزینه‌ها بسته به نوع محصول و روش تحویل می‌تواند متفاوت باشد.

بنابراین، اگر هدف شما دریافت طلای فیزیکی است، بهتر است پیش از ثبت درخواست تحویل، هزینه نهایی سفارش و جزئیات مربوط به ارسال یا تحویل را بررسی کنید.

امکانات اینوی

در اینوی امکان خرید و فروش آنلاین طلای آب‌شده ۱۸ عیار و نقره ۹۹۹ وجود دارد و معاملات به‌صورت شبانه‌روزی انجام می‌شوند. پس از خرید، مقدار دارایی به‌صورت دیجیتال در حساب کاربری ثبت می‌شود.

در کنار معاملات عادی، اینوی امکانات دیگری برای مدیریت موجودی و پس‌انداز نیز ارائه می‌دهد که از جمله آن‌ها می‌توان به خرید دوره‌ای، قلک هوشمند و خرید اقساطی طلا اشاره کرد.

قلک هوشمند

اینوی در کنار خرید عادی طلا، قابلیتی به نام «قلک هوشمند»ارایه کرده که برای خرید منظم طلا طراحی شده است.

با استفاده از این قابلیت، می‌توانید زمان‌بندی خرید را مشخص کنید تا خرید طلا در بازه‌های روزانه، هفتگی یا ماهانه به‌صورت خودکار انجام شود. به این ترتیب، به‌جای خرید دستی در هر نوبت، می‌توانید بخشی از پول خود را به‌طور منظم به طلا تبدیل کنید.

خرید اقساطی طلا

اینوی امکان خرید اعتباری و اقساطی طلا را نیز فراهم کرده است. یکی از گزینه‌های ارائه‌شده، اعتبار خرید طلای قسطی با همکاری یکتاپی و بلوبانک است که سقف آن تا ۵ میلیارد ریال اعلام شده است.

برای استفاده از این اعتبار، داشتن حساب فعال بلوبانک، رتبه اعتباری مناسب و سن ۱۸ تا ۷۰ سال از شرایط اعلام‌شده است. برای آقایان نیز ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت لازم است.

بازپرداخت اعتبار در دوره‌های ۶ یا ۱۲ ماهه انجام می‌شود و نرخ سود سالانه ۲۳ درصد اعلام شده است. به‌عنوان ضمانت نیز طلای خریداری‌شده در اینوی در نظر گرفته می‌شود و پس از دریافت اعتبار، معادل ۱.۵ برابر ارزش طلای دریافتی مسدود خواهد شد.

بنابراین، پیش از استفاده از خرید اقساطی، بهتر است علاوه بر مبلغ اعتبار، نرخ سود، مدت بازپرداخت و شرایط مربوط به مسدودی طلا را نیز در محاسبات خود در نظر بگیرید.

عودت پلاک طلا

اینوی قابلیتی با عنوان «عودت پلاک» دارد که به کاربران اجازه می‌دهد پلاک طلایی را که قبلاً از اینوی دریافت کرده‌اند، دوباره به موجودی طلای خود در پلتفرم برگردانند. در این فرآیند، علاوه بر وزن پلاک، بخشی از کارمزد ضرب آن نیز به‌عنوان مازاد به کیف پول طلای کاربر اضافه می‌شود.

مقدار طلای اضافه‌شده بر اساس وزن پلاک به شرح زیر اعلام شده است:

وزن پلاک	طلای واریزی به کیف پول
۱ گرم	۱٫۰۶۵ گرم
۵ گرم	۵٫۱۷۵ گرم
۱۰ گرم	۱۰٫۲۵۰ گرم
۲۰ گرم	۲۰٫۵۰۰ گرم

برای استفاده از این خدمت، پلاک باید از خود اینوی خریداری شده باشد و پلمپ آن باز نشده و مخدوش نباشد.

فرآیند عودت پلاک به‌صورت حضوری انجام می‌شود. ابتدا باید با همراه داشتن کارت ملی به شعبه اینوی مراجعه کنید و پلاک را برای بررسی اصالت و وضعیت ظاهری به متصدی تحویل دهید. پس از تأیید پلاک، درخواست در سیستم ثبت می‌شود و طبق اطلاعات اعلام‌شده، حداکثر تا یک روز کاری بعد، معادل وزن پلاک به‌همراه مقدار مازاد تعیین‌شده به موجودی طلای شما در اینوی اضافه خواهد شد.

صندوق سرمایه

اینوی در کنار خدمات خرید و فروش طلا، امکان سرمایه‌گذاری ریالی با همکاری بیمه عمر باران را نیز ارائه می‌دهد. در این طرح، سود به‌صورت ماهانه به کیف پول ریالی کاربر واریز می‌شود.

طبق شرایط اعلام‌شده، دوره سرمایه‌گذاری از ۱ تا ۱۲ ماه است و نرخ سود سالانه می‌تواند تا ۴۵ درصد باشد. همچنین امکان ایجاد چند سرمایه‌گذاری با مبلغ و مدت متفاوت وجود دارد.

در طول دوره سرمایه‌گذاری امکان واریز یا برداشت از مبلغ سرمایه‌گذاری‌شده وجود ندارد و وجه تا پایان سررسید در طرح باقی می‌ماند. بنابراین، پیش از استفاده از این سرویس، باید مدت زمان بلوکه‌شدن سرمایه و شرایط برداشت را در نظر گرفت.

کارت هدیه و کد هدیه

اینوی امکان ایجاد کد هدیه مبتنی بر طلا را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد. با استفاده از این قابلیت، می‌توان مقدار مشخصی طلا را به‌صورت هدیه برای شخص دیگری ارسال کرد.

نحوه ایجاد و استفاده از کد هدیه و شرایط مربوط به آن در سامانه اینوی اعلام شده است و جزئیات این فرآیند از طریق پنل کاربری قابل مشاهده است.

دارایی قابل معامله در اینوی

دارایی اصلی قابل معامله در اینوی، طلای آب‌شده ۱۸ عیار است. در کنار طلا، امکان خرید و فروش نقره با عیار ۹۹۹ نیز در این پلتفرم وجود دارد.

موجودی طلا و نقره در حساب کاربر بر اساس گرم و سوت نمایش داده می‌شود و ارزش ریالی آن نیز بر مبنای قیمت لحظه‌ای هر دارایی محاسبه خواهد شد. به این ترتیب، کاربران می‌توانند مقدار و ارزش روز موجودی خود را از طریق حساب کاربری مشاهده و مدیریت کنند.

ثبت‌نام و احراز هویت در اینوی

برای ثبت‌نام در اینوی ابتدا باید شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. شماره موبایل باید به نام خودتان باشد و پس از دریافت کد یک‌بارمصرف، می‌توانید مراحل احراز هویت را ادامه دهید.

در این مرحله، اطلاعاتی مانند کد ملی و تاریخ تولد دریافت می‌شود. برای استفاده از خدمات مالی اینوی نیز حساب یا کارت بانکی باید به نام همان شخصی باشد که با کد ملی خود در سامانه ثبت‌نام کرده است.

پس از تأیید اطلاعات، امکان استفاده از خدماتی مانند خرید و فروش طلا و سایر قابلیت‌های اینوی فراهم می‌شود. در حال حاضر، حساب‌های کاربری اینوی برای اشخاص حقیقی ایجاد می‌شوند و اطلاعات بانکی مورد استفاده در معاملات نیز باید با مشخصات صاحب حساب مطابقت داشته باشد.

واریز و برداشت در اینوی

آموزش واریز ریالی

برای خرید طلا یا نقره در اینوی، ابتدا باید کیف پول ریالی خود را شارژ کنید. برای این کار، از بخش کیف پول گزینه «واریز» را انتخاب کرده و مبلغ موردنظر را از طریق درگاه پرداخت بانکی به حساب خود منتقل کنید.

حداقل مبلغ ورود به معامله در اینوی ۱۰۰ هزار تومان اعلام شده است. سقف واریز از طریق درگاه نیز ۴۰۰ میلیون تومان است.

اگر موجودی ریالی کافی در کیف پول داشته باشید، نیازی به واریز مجدد نیست و می‌توانید مبلغ موردنظر را مستقیماً از موجودی حساب برای خرید طلا یا نقره استفاده کنید.

آموزش برداشت ریالی

پس از فروش طلا یا نقره، مبلغ حاصل از معامله به کیف پول ریالی شما منتقل می‌شود. برای دریافت وجه، باید از بخش برداشت درخواست خود را ثبت کنید.

وجه برداشت‌شده تنها به حساب بانکی متعلق به صاحب حساب کاربری واریز می‌شود و امکان تسویه به حساب شخص دیگری وجود ندارد.

طبق اطلاعات منتشرشده، سقف برداشت ریالی روزانه در اینوی ۲ میلیارد تومان است. زمان واریز وجه نیز به چرخه‌های تسویه بانکی و شرایط شبکه بانکی بستگی دارد. در شرایط عادی، تسویه مبالغ معمولی ممکن است کمتر از ۲۴ ساعت کاری زمان ببرد، اما برای مبالغ بالاتر، به‌دلیل الزامات بانکی و کنترل‌های مرتبط با مبارزه با پول‌شویی، این زمان می‌تواند بیشتر شود.

آموزش خرید و فروش طلا در اینوی

برای خرید طلا در اینوی، ابتدا وارد حساب کاربری شوید وخرید طلا را انتخاب کنید. سپس می‌توانید مقدار خرید را بر اساس وزن طلا یا مبلغ ریالی موردنظر مشخص کنید.

بعد از وارد کردن مقدار یا مبلغ، قیمت لحظه‌ای و کارمزد معامله نمایش داده می‌شود. بهتر است قبل از تأیید سفارش، وزن یا مبلغ خرید، قیمت نهایی و کارمزد را بررسی کنید.

با تأیید سفارش، مبلغ معامله از موجودی کیف پول ریالی کسر می‌شود و مقدار طلای خریداری‌شده به موجودی طلای حساب شما اضافه خواهد شد.

آموزش فروش طلا

برای فروش طلا در اینوی، مقدار موردنظر را از موجودی حساب انتخاب کنید و قیمت فروش و کارمزد معامله را بررسی کنید.

پس از تأیید سفارش، معامله انجام می‌شود و مبلغ حاصل از فروش به کیف پول ریالی شما منتقل خواهد شد. در ادامه، می‌توانید درخواست برداشت وجه را به حساب بانکی ثبت‌شده ارسال کنید.

خرید و فروش نقره نیز روند مشابهی دارد و کاربران می‌توانند موجودی نقره خود را از طریق حساب کاربری مدیریت کنند.

در هر دو حالت، بهتر است پیش از تأیید نهایی سفارش، مقدار دارایی، قیمت معامله و کارمزد را بررسی کنید. هزینه نهایی معامله فقط به قیمت لحظه‌ای طلا یا نقره محدود نمی‌شود و کارمزد نیز در مبلغ نهایی تأثیر دارد.

تحویل فیزیکی طلا در اینوی

در اینوی امکان تبدیل موجودی طلای دیجیتال به محصول فیزیکی نیز وجود دارد. طبق اطلاعات منتشرشده، کاربران پس از رسیدن موجودی به حداقل وزن تعیین‌شده می‌توانند درخواست تحویل فیزیکی ثبت کنند.

از محصولات قابل تحویل، شمش‌های ۵ و ۱۰ گرمی و پلاک‌های یک گرمی برند زربد اعلام شده است. محصولات دارای مشخصات وزن و عیار و کد ری‌گیری هستند.

تحویل طلا به‌صورت حضوری یا از طریق ارسال پستی بیمه‌شده انجام می‌شود. در روش ارسال، محصول با بسته‌بندی و پلمپ امنیتی برای کاربر فرستاده خواهد شد.

هزینه‌های تولید، ضرب، بسته‌بندی، پلمپ و ارسال نیز هنگام ثبت درخواست تحویل محاسبه می‌شوند و با توجه به نوع محصول و روش دریافت می‌توانند متفاوت باشند.

هنگام دریافت، بهتر است سلامت بسته‌بندی و پلمپ را بررسی کنید. اگر وزن یا مشخصات محصول با اطلاعات ثبت‌شده مطابقت نداشت، باید شرایط اعلام‌شده در قوانین تحویل و فرآیند رسیدگی به مغایرت را بررسی و از همان مسیر پیگیری کنید.

مزایا و معایب اینوی

مزایای اینوی

• حداقل مبلغ خرید نسبتاً پایین
• امکان خرید و فروش آنلاین طلای ۱۸ عیار
• امکان خرید و فروش نقره ۹۹۹
• امکان پس‌انداز خودکار و خرید دوره‌ای طلا
• امکان خرید اقساطی و اعتباری
• امکان دریافت فیزیکی طلا
• امکان مشاهده سوابق معاملات و موجودی در پنل کاربری
• اتصال به زیرساخت پرداخت آپ

معایب اینوی

• کارمزد ۱ درصدی برای خرید و ۱ درصدی برای فروش
• افزایش هزینه نهایی در صورت درخواست تحویل فیزیکی
• امکان تغییر شرایط معامله یا اعمال محدودیت در شرایط خاص بازار و اختلال‌های زیرساختی
• وابستگی تسویه ریالی به چرخه‌ها و محدودیت‌های شبکه بانکی
• وجود ریسک طرف مقابل تا زمانی که طلای خریداری‌شده به‌صورت فیزیکی تحویل گرفته نشده است

کلام پایانی | آیا اینوی برای سرمایه‌گذاری مناسب است؟

اینوی مجموعه‌ای از خدمات خرید و فروش آنلاین طلای ۱۸ عیار و نقره ۹۹۹ را ارائه می‌دهد و در کنار معاملات عادی، امکاناتی مانند پس‌انداز خودکار، خرید دوره‌ای، خرید اقساطی، کارت هدیه و تحویل فیزیکی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

امکان خرید با مبالغ نسبتاً پایین و نگهداری موجودی بدون دریافت هزینه جداگانه انبارداری، از دیگر ویژگی‌های این پلتفرم است. همچنین همکاری با آپ و نگهداری ذخایر فیزیکی در خزانه‌های طرف قرارداد، از بخش‌های مهم ساختار اینوی محسوب می‌شود.

در مقابل، کارمزد ۱ درصدی خرید و ۱ درصدی فروش باعث می‌شود هزینه معاملات رفت‌وبرگشتی قابل توجه باشد و در کنار آن، هزینه‌های تحویل فیزیکی نیز باید جداگانه در نظر گرفته شوند. در شرایط خاص بازار یا اختلال در زیرساخت‌های بانکی نیز ممکن است برخی خدمات با محدودیت یا تغییر شرایط همراه شوند.

در نهایت، انتخاب اینوی به نحوه استفاده شما از این پلتفرم بستگی دارد. برای خرید و نگهداری تدریجی، کارمزدها و شرایط نگهداری اهمیت بیشتری دارند. در معاملات کوتاه‌مدت، کارمزد خرید و فروش و اختلاف قیمت خرید و فروش باید در محاسبات لحاظ شود. اگر هم قصد دریافت فیزیکی طلا را دارید، بهتر است پیش از ثبت درخواست، حداقل وزن، هزینه‌های تحویل و شرایط ارسال را بررسی کنید.

سوالات متداول درباره اینوی

۱.اینوی چیست؟

اینوی یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و نگهداری طلای آب‌شده ۱۸ عیار و نقره ۹۹۹ است که امکان تحویل فیزیکی طلا را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد. معاملات در این پلتفرم به‌صورت آنلاین و ۲۴ ساعته انجام می‌شوند.

۲.حداقل مبلغ خرید طلا در اینوی چقدر است؟

حداقل مبلغ خرید در اینوی ۱۰۰ هزار تومان اعلام شده است.

۳.کارمزد خرید و فروش طلا در اینوی چقدر است؟

طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی اینوی، کارمزد خرید طلا ۱ درصد و کارمزد فروش نیز ۱ درصد است. بنابراین در محاسبه هزینه معامله باید علاوه بر اختلاف قیمت خرید و فروش، این کارمزدها نیز در نظر گرفته شوند.

۴.آیا نگهداری طلا در اینوی هزینه دارد؟

اینوی برای نگهداری موجودی دیجیتال طلا کارمزد جداگانه‌ای اعلام نکرده است. هزینه‌های دیگری مانند کارمزد معامله یا هزینه تحویل فیزیکی، در صورت استفاده از این خدمات، جداگانه محاسبه می‌شوند.

۵.آیا طلای خریداری‌شده در اینوی پشتوانه فیزیکی دارد؟

طبق اطلاعات منتشرشده و مفاد موافقت‌نامه کاربران، موجودی طلای ثبت‌شده در حساب کاربران با طلای فیزیکی موجود در خزانه پشتیبانی می‌شود. این طلا تا زمان تحویل فیزیکی به‌صورت تجمیعی نگهداری می‌شود و برای هر کاربر پلاک یا قطعه مشخصی به‌صورت جداگانه اختصاص داده نمی‌شود.

۶.آیا امکان تحویل فیزیکی طلا وجود دارد؟

بله. اینوی امکان تبدیل موجودی دیجیتال به طلای فیزیکی را ارائه می‌دهد. محصولات قابل تحویل شامل شمش و پلاک‌های طلا با عیار ۱۸ عیار هستند.

۷.حداقل وزن برای تحویل فیزیکی طلا چقدر است؟

حداقل وزن تحویل عمومی ۱ گرم اعلام شده است. برای برخی محصولات زربد، حداقل وزن می‌تواند ۵ گرم باشد.

۸.هزینه تحویل فیزیکی طلا چقدر است؟

هزینه تحویل فیزیکی مبلغ ثابتی برای همه سفارش‌ها ندارد و می‌تواند شامل هزینه ضرب یا تولید، بسته‌بندی، پلمب امنیتی و ارسال بیمه‌شده باشد. بنابراین هزینه نهایی هنگام ثبت درخواست تحویل مشخص می‌شود.

۹.آیا نقره هم در اینوی قابل معامله است؟

بله. اینوی علاوه بر طلای ۱۸ عیار، بازار نقره با عیار ۹۹۹ را نیز ارائه می‌کند.

۱۰.آیا امکان خرید اقساطی طلا در اینوی وجود دارد؟

بله. اینوی سرویس خرید اقساطی طلا را ارائه می‌دهد. شرایط و هزینه استفاده از این سرویس با خرید عادی طلا متفاوت است و باید هنگام ثبت سفارش بررسی شود.