معرفی آیگلدن | آیگلدن چیست؟
آیگلدن (iGolden) یک پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش طلای آبشده ۱۸ عیار است که امکان معامله نقره و ارزهای تجاری را نیز در اختیار کاربران قرار میدهد.
فعالیت آنلاین آیگلدن از سال ۱۴۰۲ آغاز شده و کاربران میتوانند از طریق آن بهصورت آنلاین طلا خرید و فروش کنند. حداقل مبلغ خرید طلا در این پلتفرم ۱۰۰ هزار تومان، معادل حدود ۰.۰۱ گرم طلا، اعلام شده است. سقف معاملات نیز با توجه به ساعت فعالیت بازار تغییر میکند و در بازه اصلی معاملات به حداکثر ۵۰۰ گرم میرسد.
یکی از ویژگیهای آیگلدن، دریافت کارمزد ثابت برای معاملات طلاست. این پلتفرم برای هر خرید یا فروش طلا ۵ هزار تومان کارمزد دریافت میکند و برخلاف کارمزدهای درصدی، مبلغ آن با افزایش حجم معامله تغییر نمیکند. در نتیجه، سهم این هزینه در معاملات کوچک بیشتر و در معاملات با مبالغ بالاتر کمتر خواهد بود.
خدمات آنلاین آیگلدن برای کاربران سراسر کشور در دسترس است، اما تحویل فیزیکی طلای آبشده در حال حاضر فقط بهصورت حضوری و در دفتر این مجموعه در تهران انجام میشود.
اعتبار آیگلدن | آیا آیگلدن معتبر است؟
آیگلدن متعلق به شرکت «تجارت عصر سپنتا» است و این شرکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی یکستاره است. طبق اطلاعات منتشرشده، اینماد آیگلدن در ۱۰ آبان ۱۴۰۲ صادر شده و اعتبار آن تا ۲۹ آبان ۱۴۰۵ اعلام شده است.
آدرس ثبتی شرکت در تهران، خیابان قائممقام سنایی، خیابان دهم، پلاک ۶۱ درج شده است. آدرس دفتر عملیاتی، پشتیبانی و محل تحویل فیزیکی طلا نیز در وبسایت آیگلدن، تهران، خیابان ظفر، پلاک ۱۸۱، واحد ۳ اعلام شده است.
مهمترین مجوز قابل استعلام آیگلدن، نماد اعتماد الکترونیکی یکستاره است که به نام شرکت تجارت عصر سپنتا ثبت شده است. در کنار آن، لوگو یا عنوان مجوزهایی مانند پروانه کسب اتحادیه طلا و جواهر، مجوز سازمان نظام صنفی رایانهای، واحد فناوری پارک علم و فناوری و شرکتهای خلاق در وبسایت آیگلدن دیده میشود.
با این حال، طبق اطلاعات بررسیشده، برای برخی از این موارد لینک استعلام عمومی و مستقیم در دسترس نیست. بنابراین بهتر است وضعیت آنها را جدا از اینماد و بر اساس امکان استعلام رسمی بررسی کرد.
پشتوانه طلای آیگلدن
آیگلدن اعلام کرده است که موجودی طلای کاربران با طلای آبشده ۱۸ عیار با عیار ۷۵۰ پشتیبانی میشود و به همان میزان در خزانه مجموعه طلا نگهداری میشود. موجودی هر کاربر نیز در حساب کاربری بر اساس گرم نمایش داده میشود و دقت آن تا ۰.۰۰۱ گرم است.
طلای کاربران در آیگلدن بهصورت تجمیعی نگهداری میشود و برای هر کاربر قطعه طلای جداگانهای در نظر گرفته نمیشود. به این ترتیب، موجودی ثبتشده در حساب کاربر نشاندهنده میزان طلای او بر اساس وزن است.
البته برای بررسی پشتوانه طلا، امکان راستیآزمایی مستقل هم اهمیت دارد. در اطلاعات عمومی آیگلدن، گزارش دورهای حسابرسی مستقل یا سامانهای برای مشاهده موجودی خزانه منتشر نشده است. بنابراین میزان پشتوانه اعلامشده را باید بر اساس اطلاعات و تعهدات خود پلتفرم در نظر گرفت.
عملکرد آیگلدن در شرایط اختلال و نوسان بازار
آیگلدن برای معاملات طلای آبشده در ساعات مختلف روز سقفهای متفاوتی تعیین کرده است. طبق قوانین این سامانه، از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۲۰ امکان معامله تا سقف ۵۰۰ گرم وجود دارد و در ساعات ۰۰:۰۰ تا ۱۱:۳۰ و ۲۰ تا ۲۴، سقف معاملات به ۵ گرم کاهش پیدا میکند.
این محدودیتها در شرایط خاص بازار ممکن است تغییر کنند. آیگلدن اعلام کرده است که در صورت نوسان شدید و بستهشدن معاملات در بازار طلای تهران، امکان توقف معاملات در این سامانه نیز وجود دارد. همچنین در صورت بروز اختلالات گسترده، مانند قطعی سراسری اینترنت، ممکن است فعالیت سامانه برای مدتی متوقف شود.
بنابراین، سقف معامله در آیگلدن در تمام ساعات شبانهروز یکسان نیست و افرادی که قصد خرید یا فروش در ساعات ابتدایی روز یا شب را دارند، باید محدودیت ۵ گرمی این بازهها را در نظر بگیرند. در شرایط نوسانی نیز ممکن است محدودیتهای بیشتری برای معاملات اعمال شود.
امنیت آیگلدن
آیگلدن برای ارتباط کاربران با وبسایت از اتصال امن HTTPS/SSL استفاده میکند و ورود و انجام تراکنشها نیز با کد یکبارمصرف پیامکی انجام میشود. در اپلیکیشن، گزینههای امنیتی مختلفی مانند ورود چندعاملی، پیامک، ایمیل و برنامک همراه برای ورود به اپ در نظر گرفته شده است.
همچنین شماره تلفن همراه، اطلاعات هویتی و حساب بانکی کاربر باید با یکدیگر مطابقت داشته باشند. طلای کاربران نیز طبق اطلاعات منتشرشده در خزانه مجموعه نگهداری میشود.
با این حال، اطلاعات عمومی منتشرشده جزئیات مشخصی درباره تفکیک حقوقی دارایی کاربران از داراییهای شرکت ارائه نمیکند. همچنین گزارش عمومی و مستقلی درباره پوشش بیمهای خزانه در برابر مواردی مانند سرقت، آتشسوزی یا خیانت در امانت منتشر نشده است. نبود گزارش حسابرسی مستقل و اطلاعات محدود درباره نحوه تفکیک داراییها، از مواردی است که هنگام بررسی ریسک نگهداری طلا در این پلتفرم باید در نظر گرفته شود.
پشتیبانی آیگلدن
پشتیبانی آیگلدن از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین داخل سامانه و گروه تلگرامی انجام میشود. شماره تماس اعلامشده برای پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۹۷۹۲۶ است.
چت آنلاین برای کاربرانی که وارد حساب خود شدهاند در دسترس است و پیش از ثبتنام امکان استفاده از آن وجود ندارد. طبق اطلاعات اعلامشده، ساعات پاسخگویی پشتیبانی نیز از ۹ تا ۱۷ است.
در بررسی انجامشده، پاسخ پشتیبانی به پیام ارسالشده حدود یک ساعت زمان برد. این تجربه مربوط به یک مورد مشخص است و بهتنهایی نمیتواند معیار قطعی برای ارزیابی سرعت پاسخگویی در همه زمانها باشد.
کارمزد آیگلدن چقدر است؟
در وبسایت آیگلدن اطلاعات مشخصی درباره میزان کارمزد خرید و فروش طلا درج نشده است. برای اطلاع از این هزینه، از پشتیبانی مجموعه پرسوجو شد و طبق پاسخ دریافتشده، برای هر خرید یا فروش طلا ۱ درصد از مبلغ معامله بهعنوان کارمزد دریافت میشود.
بنابراین برخلاف کارمزد ثابت، در این مدل مبلغ کارمزد با ارزش معامله تغییر میکند. برای مثال، در خرید ۱۰ میلیون تومانی، کارمزد معامله ۱۰۰ هزار تومان خواهد بود و در خرید ۵۰ میلیون تومانی به ۵۰۰ هزار تومان میرسد.
با توجه به اینکه این نرخ در پاسخ پشتیبانی اعلام شده و در صفحه عمومی سایت درج نشده است، بهتر است پیش از انجام معامله، نرخ نهایی کارمزد را از پشتیبانی یا هنگام ثبت سفارش بررسی کنید.
هزینه نگهداری و تحویل فیزیکی طلا
نگهداری طلای خریداریشده در آیگلدن هزینه جداگانهای ندارد. برای تحویل طلای آبشده نیز حداقل موجودی ۳۰ گرم در نظر گرفته شده است.
کاربرانی که موجودی آنها کمتر از ۳۰ گرم باشد، طبق شرایط اعلامشده میتوانند آن را بهصورت سکه پارسیان یا شمش استاندارد دریافت کنند که هزینه بستهبندی، ضرب یا وکیوم آن بر عهده کاربر خواهد بود.
تحویل فیزیکی طلای آبشده فقط بهصورت حضوری در دفتر آیگلدن در تهران انجام میشود و ارسال پستی برای آن اعلام نشده است.
امکانات آیگلدن
آیگلدن بیشتر روی خرید، فروش و تسویه مستقیم طلا تمرکز دارد و در مقایسه با برخی پلتفرمها امکانات جانبی محدودتری ارائه میکند.
معامله نقره و ارز
در کنار طلا، امکان معامله نقره آبشده و ارزهای تجاری نیز در سامانه وجود دارد. ساختار کارمزد این معاملات با طلا متفاوت است و برای نقره و ارز بهترتیب کارمزد درصدی اعلام شده است.
تحویل فیزیکی طلا
یکی از امکانات آیگلدن، دریافت فیزیکی موجودی طلاست. برای طلای آبشده حداقل موجودی ۳۰ گرم تعیین شده و تحویل در دفتر تهران انجام میشود.
گزارش تراکنشها
سوابق خرید و فروش طلا و تراکنشهای ریالی در حساب کاربری قابل مشاهده است و اطلاعاتی مانند تاریخ و کارمزد معامله نیز در گزارشها نمایش داده میشود.
دارایی قابل معامله در آیگلدن
دارایی اصلی آیگلدن طلای آبشده ۱۸ عیار با عیار ۷۵۰ است. علاوه بر آن، امکان معامله نقره آبشده با عیار ۹۹۹ و ارزهای تجاری نیز در سامانه وجود دارد.
موجودی طلای کاربر در حساب بر اساس وزن نمایش داده میشود و دقت نمایش آن تا ۰.۰۰۱ گرم اعلام شده است. ارزش ریالی موجودی نیز بر اساس قیمت لحظهای قابل مشاهده است.
ثبتنام و احراز هویت در آیگلدن
برای ثبتنام در آیگلدن باید وارد وبسایت این پلتفرم شوید و گزینه «ثبتنام» را انتخاب کنید. در مرحله اول، شماره تلفن همراه، نام، نام خانوادگی و رمز عبور را وارد میکنید و حساب شما با کد ارسالشده از طریق پیامک فعال میشود.
پس از ثبتنام، برای احراز هویت باید مدارک هویتی و تصویر سلفی خود را بارگذاری کنید. شماره تلفن همراه و حساب بانکی مورد استفاده نیز باید به نام خودتان باشد.
طبق اطلاعات منتشرشده، برای استفاده از آیگلدن باید بالای ۱۸ سال داشته باشید و امکان ایجاد حساب مشترک یا خانوادگی در این سامانه وجود ندارد.
واریز و برداشت در آیگلدن
برای افزایش موجودی ریالی در آیگلدن میتوانید از طریق درگاه بانکی و با استفاده از کارت بانکی به نام خودتان اقدام کنید. واریز وجه بهصورت ۲۴ ساعته امکانپذیر است و مبلغ واریزشده برای خرید طلا، نقره یا ارز در حساب شما قابل استفاده خواهد بود.
برای فروش طلا نیز مبلغ حاصل از معامله بهصورت آنی به حساب ریالی شما اضافه میشود و پس از آن میتوانید درخواست برداشت وجه را ثبت کنید. تسویه از طریق پایا یا پل انجام میشود و طبق شرایط اعلامشده، حداکثر ۲۴ ساعت کاری زمان میبرد.
واریز ریالی
برای واریز ریالی، ابتدا از منوی «عملیات حساب» وارد بخش «حسابهای من» شوید و روی «ایجاد حساب جدید» بزنید. سپس نوع حساب را مشخص کنید و برای واریز وجه، گزینه «حساب تومان» را انتخاب کرده و دوباره «ایجاد حساب جدید» را بزنید.
در صورتی که مبلغی را به حساب خود واریز کنید اما با آن معاملهای انجام ندهید، طبق ضوابط اعلامشده امکان برداشت آن مبلغ تا ۷۲ ساعت وجود نخواهد داشت.
برداشت ریالی
برای برداشت ریالی نیز میتوانید از بخش «عملیات حساب» درخواست برداشت را ثبت کنید. طبق مقررات آیگلدن، تسویه ریالی حداکثر ۲۴ ساعت کاری از طریق حواله پایا انجام میشود و در روزهای تعطیل تسویهای صورت نمیگیرد.
حداقل مبلغ قابل برداشت ۵ هزار تومان است و مبالغ کمتر از این مقدار امکان تسویه ندارند. همچنین، اگر مبلغی را به حساب خود واریز کنید اما با آن معاملهای انجام ندهید، طبق ضوابط اعلامشده باید ۷۲ ساعت کاری منتظر بمانید تا امکان برداشت آن فراهم شود.
آموزش خرید و فروش طلا در آیگلدن
آموزش خرید طلا
برای خرید طلای آبشده، ابتدا وارد بخش «دارایی» شوید و گزینه مربوط به طلای آبشده را انتخاب کنید. سپس میتوانید روش پرداخت را انتخاب کرده و خرید را بر اساس تومان یا ارز انجام دهید و مبلغ یا وزن موردنظر خود را وارد کنید.
پیش از تأیید معامله، قیمت لحظهای طلا، وزن طلای خریداریشده و کارمزد ثابت ۵ هزار تومانی به شما نمایش داده میشود. پس از تأیید نهایی، مقدار طلای خریداریشده به موجودی حساب شما اضافه خواهد شد.
آموزش فروش طلا
برای فروش طلای آبشده، وارد بخش «دارایی» شوید و گزینه مربوط به فروش طلا را انتخاب کنید. سپس وزن طلای موردنظر برای فروش را وارد کرده و نرخ نمایشدادهشده را بررسی کنید.
پس از تأیید معامله، مبلغ حاصل از فروش به حساب ریالی شما اضافه میشود. در ادامه میتوانید از بخش «عملیات حساب» درخواست برداشت وجه را ثبت کنید تا مبلغ به حساب بانکی ثبتشده شما واریز شود.
تحویل فیزیکی طلا در آیگلدن
برای دریافت طلای آبشده از آیگلدن باید حداقل ۳۰ گرم موجودی داشته باشید. برای درخواست تحویل نیز ابتدا با پشتیبانی آیگلدن به شماره ۰۲۱۹۱۰۹۷۹۲۶ تماس بگیرید و زمان مراجعه را هماهنگ کنید.
تحویل طلا در دفتر آیگلدن در تهران انجام میشود. طلای تحویلی ۱۸ عیار با عیار ۷۵۰ است و کد ریگیری آن نیز روی طلا درج میشود. هنگام تحویل، فاکتور رسمی شامل اطلاعاتی مانند وزن، عیار و کد شناسایی طلا در اختیار شما قرار میگیرد.
اگر موجودی شما کمتر از ۳۰ گرم باشد، طبق شرایط اعلامشده میتوانید سکه پارسیان یا شمش استاندارد دریافت کنید. هزینه بستهبندی و وکیوم این موارد نیز بر عهده شما خواهد بود.
مزایا و معایب آیگلدن
مزایای آیگلدن
- حداقل خرید پایین: امکان خرید طلا با حداقل ۱۰۰ هزار تومان وجود دارد.
- بدون هزینه نگهداری: برای نگهداری طلای کاربران هزینه جداگانهای دریافت نمیشود.
- تحویل فیزیکی طلا: کاربران میتوانند با داشتن حداقل ۳۰ گرم طلا، برای دریافت فیزیکی آن اقدام کنند.
- تنوع دارایی: علاوه بر طلای آبشده، امکان معامله نقره و ارزهای تجاری نیز وجود دارد.
- گزارش تراکنشها: سوابق معاملات و جزئیات تراکنشها در حساب کاربری قابل مشاهده است.
معایب آیگلدن
- محدودیت تحویل فیزیکی: تحویل طلای آبشده فقط در تهران انجام میشود و برای کاربران سایر شهرها امکان دریافت حضوری طلا وجود ندارد.
- سقف ۵ گرمی در برخی ساعات: در ساعات خارج از بازه اصلی معاملات، سقف خرید و فروش به ۵ گرم کاهش پیدا میکند.
- نبود اپلیکیشن اختصاصی: آیگلدن در حال حاضر اپلیکیشن اختصاصی موبایل ندارد و خدمات آن از طریق نسخه وب ارائه میشود.
- امکانات محدود پسانداز: قابلیتهایی مانند پسانداز خودکار و خرید زمانبندیشده در این پلتفرم ارائه نمیشود.
- نبود امکان انتقال طلا: امکان انتقال یا هدیهدادن طلا به حساب کاربر دیگر وجود ندارد
- استعلام محدود برخی مجوزها: برای بعضی از مجوزهای اعلامشده در وبسایت، لینک استعلام عمومی و مستقیم در دسترس نیست
- نبود گزارش حسابرسی مستقل: گزارش عمومی و مستقلی از حسابرسی موجودی خزانه منتشر نشده است.
کلام پایانی | آیا آیگلدن برای سرمایهگذاری مناسب است؟
آیگلدن یک پلتفرم آنلاین برای معامله طلای آبشده است که در کنار طلا، امکان خرید و فروش نقره و ارز را نیز ارائه میکند. طبق پاسخ پشتیبانی، کارمزد خرید و فروش طلا ۱ درصد از مبلغ معامله است. این نرخ در زمان بررسی در بخش عمومی وبسایت درج نشده بود و از طریق پشتیبانی اعلام شد.
در مقابل، تحویل فیزیکی طلا فقط در تهران انجام میشود و سقف معاملات در برخی ساعات به ۵ گرم کاهش پیدا میکند. نبود اپلیکیشن اختصاصی و امکاناتی مانند پسانداز خودکار، خرید زمانبندیشده و انتقال طلا نیز از محدودیتهای آیگلدن به شمار میرود. در زمینه اعتبار و پشتوانه نیز علاوه بر اینماد، وضعیت سایر مجوزهای اعلامشده و اطلاعات مربوط به موجودی خزانه از مواردی هستند که میتوان بررسی کرد.
در مجموع، شرایط آیگلدن برای کاربران مختلف یکسان نیست و عواملی مانند مبلغ معامله، نیاز به دریافت فیزیکی طلا، محل سکونت و امکانات موردنیاز میتوانند در ارزیابی این پلتفرم مؤثر باشند. همچنین با توجه به اینکه اطلاعات کارمزد در سایت بهصورت شفاف درج نشده، بهتر است پیش از معامله نرخ نهایی را از پشتیبانی یا هنگام ثبت سفارش بررسی کنید.
سوالات متداول درباره آیگلدن
۱.آیگلدن چیست؟
آیگلدن یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و نگهداری طلای آبشده ۱۸ عیار است که امکان معامله نقره و ارزهای تجاری را نیز ارائه میکند.
۲.آیا آیگلدن معتبر است؟
آیگلدن متعلق به شرکت تجارت عصر سپنتا است و طبق اطلاعات منتشرشده، این شرکت دارای اینماد یکستاره با اعتبار تا ۲۹ آبان ۱۴۰۵ است. برخی مجوزهای دیگر نیز در وبسایت درج شدهاند که وضعیت استعلام عمومی آنها باید جداگانه بررسی شود.
۳.حداقل خرید طلا در آیگلدن چقدر است؟
حداقل مبلغ خرید طلا ۱۰۰ هزار تومان اعلام شده که معادل حدود ۰.۰۱ گرم طلا است.
۴.کارمزد خرید و فروش طلا در آیگلدن چقدر است؟
کارمزد خرید یا فروش طلای آبشده در آیگلدن ۱ درصد از مبلغ معامله است. برای نگهداری طلا نیز هزینه جداگانهای دریافت نمیشود.
۵.آیا آیگلدن امکان تحویل فیزیکی طلا دارد؟
بله. طلای آبشده از موجودی ۳۰ گرم به بالا قابل تحویل است. تحویل بهصورت حضوری در دفتر آیگلدن در تهران انجام میشود.
۶.آیا زیر ۳۰ گرم هم میتوان طلا را تحویل گرفت؟
طبق شرایط اعلامشده، برای موجودی کمتر از ۳۰ گرم امکان دریافت سکه پارسیان یا شمش استاندارد وجود دارد و هزینههای مربوط به بستهبندی و وکیوم بر عهده کاربر است..
۷.سقف خرید و فروش طلا در آیگلدن چقدر است؟
در بازه ۱۱:۳۰ تا ۲۰، سقف معامله تا ۵۰۰ گرم اعلام شده و در سایر ساعات سقف معاملات به ۵ گرم کاهش پیدا میکند.
۸.آیا آیگلدن اپلیکیشن موبایل دارد؟
خیر. آیگلدن در حال حاضر بهصورت وبسایت فعالیت میکند و اپلیکیشن اختصاصی اندروید یا iOS برای آن اعلام نشده است.
۹.آیا طلای آیگلدن پشتوانه فیزیکی دارد؟
آیگلدن اعلام کرده است که موجودی طلای کاربران با طلای آبشده ۱۸ عیار دارای عیار ۷۵۰ پشتیبانی میشود. با این حال، گزارش حسابرسی مستقل یا سازوکار عمومی اثبات موجودی خزانه در دسترس نیست.