گرمی

معرفی گرمی | گرمی چیست؟

گرمی یک پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش طلا، نقره و مس است که توسط شرکت «پیشگامان زرین همراه» اداره می‌شود. کاربران پس از ثبت‌نام و تکمیل احراز هویت می‌توانند کیف پول ریالی خود را شارژکنند، فلز موردنظر را خود را خریداری و موجودی دارایی خود را به‌صورت آنلاین مشاهده کنند. امکان فروش دارایی و ثبت درخواست تحویل فیزیکی نیز در این سامانه فراهم شده است.

معاملات در گرمی بر اساس وزن انجام می‌شود. پس از خرید، میزان دارایی کاربران در کیف پول طلا، نقره یا مس ثبت خواهد شد. بر اساس قوانین پلتفرم، این موجودی لزوماً به یک شمش یا قطعه مشخص اختصاص ندارد و ممکن است دارایی‌های هم‌نوع کاربران به‌صورت تجمیعی نگهداری شوند. بنابراین اگر قصد دریافت فیزیکی محصول را دارید، بهتر است شرایط تبدیل موجودی و ضوابط تحویل هر محصول را نیز به‌دقت بررسی کنید.

اعتبار گرمی | آیا گرمی معتبر است؟

برای بررسی وضعیت اعتبار گرمی، مجوزها و گواهی‌هایی که این مجموعه در وب‌سایت خود منتشر کرده نیز قابل بررسی هستند.

مجوز سامانه معاملات برخط طلا و نقره

گرمی مجوز فعالیت به‌عنوان سامانه معاملات برخط طلا و نقره را در بخش مجوزهای خود منتشر کرده است. این مجوز فعالیت پلتفرم در زمینه معاملات آنلاین این فلزات را پوشش می‌دهد.

پروانه خرده‌فروشی طلای آب‌شده

یکی دیگر از مدارک اعلام‌شده برای گرمی، پروانه خرده‌فروشی طلای آب‌شده است که فعالیت این مجموعه در زمینه عرضه خرده طلای آب‌شده را پوشش می‌دهد.

پروانه دفتر عمده‌فروشی فلزات غیرآهنی

گرمی همچنین پروانه دفتر عمده‌فروشی فلزات غیرآهنی را در میان مجوزهای خود معرفی کرده است.

پروانه صنف صنایع دستی

پروانه فعالیت در صنف صنایع دستی نیز یکی دیگر از مدارکی است که در صفحه مجوزهای گرمی منتشر شده است.

عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای

گرمی در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران نیز عضویت دارد. کد عضویت این مجموعه در قوانین سایت ۲۱۰۷۸۴۳ اعلام شده است.

نماد اعتماد الکترونیکی

اینماد نیز در فهرست مجوزها و گواهی‌های منتشرشده توسط گرمی قرار دارد.

عضویت در انجمن فین‌تک

گرمی همچنین تأییدیه انجمن فین‌تک را در وب‌سایت خود منتشر کرده است. کد عضویت این مجموعه در قوانین سایت ۳۷۲ درج شده است.

برای برخی از مجوزها و گواهی‌های بالا، لینک استعلام نیز در صفحه مجوزهای گرمی قرار داده شده است. با این حال، خود مجموعه در قوانین سایت تأکید کرده که این مجوزها و عضویت‌ها به معنای تضمین سود، قیمت یا تعهدات گرمی از سوی نهادهای صادرکننده نیستند؛ بنابراین برای بررسی وضعیت فعلی هر مجوز، استعلام از مرجع صادرکننده آن نیز اهمیت دارد.

پشتوانه طلای گرمی چیست؟

گرمی در قوانین خود اعلام کرده است که باید به اندازه موجودی قطعی کاربران، دارایی واقعی و قابل اثبات در اختیار داشته باشد و بیش از میزان پشتوانه موجود، دارایی ایجاد نکند. طبق نسخه‌ای از قوانین که در ۴ مرداد ۱۴۰۵ به‌روزرسانی شده، طلا و نقره در زمان لازم‌الاجرا شدن این مقررات در خزانه بانک کارگشایی نگهداری می‌شده‌اند.

محل نگهداری طلا و نقره

بر اساس قوانین گرمی، پشتوانه طلا و نقره در خزانه بانک کارگشایی نگهداری می‌شود. البته این قوانین امکان انتقال دارایی‌ها به خزانه قانونی دیگری را نیز در شرایط مشخص پیش‌بینی کرده‌اند.

محل نگهداری مس

سازوکار نگهداری مس متفاوت است. گرمی در قوانین خود، انبار بورس کالا، انبار کارگزار، معدن، تولیدکننده، تأمین‌کننده و سایر انبارهای قانونی را به‌عنوان محل‌های احتمالی نگهداری مس معرفی کرده است. بنابراین نمی‌توان نگهداری در بانک کارگشایی را به موجودی مس نیز تعمیم داد.

گزارش ذخایر و حسابرسی

در منابع عمومی بررسی‌شده، گزارش حسابرسی مستقلی که میزان ذخایر گرمی را به‌صورت دوره‌ای با مجموع دارایی کاربران تطبیق دهد، مشاهده نشد. همچنین طبق قوانین این پلتفرم، نگهداری طلا و نقره در خزانه بانک کارگشایی به این معنا نیست که برای هر کاربر حساب یا رابطه قراردادی مستقیمی با بانک ایجاد می‌شود.

عملکرد گرمی در شرایط اختلال و نوسان بازار

گرمی خرید و فروش طلا، نقره و مس را به‌طور معمول در تمام ساعات شبانه‌روز در دسترس کاربران قرار می‌دهد. بااین‌حال، طبق قوانین پلتفرم، در شرایطی مانند نوسان شدید قیمت، اختلال فنی یا بانکی، کمبود موجودی، کاهش نقدشوندگی یا دستور مراجع قانونی، امکان محدود شدن یا توقف موقت معاملات وجود دارد. در مورد مس نیز گرمی صراحتاً اعلام کرده است که فروش فوری در همه شرایط تضمین نمی‌شود.

قیمت نمایش‌داده‌شده هنگام ثبت سفارش ممکن است تا پیش از تأیید نهایی تغییر کند. معامله زمانی قطعی می‌شود که وجه یا دارایی موردنیاز تأمین شده، سفارش از سوی سامانه تأیید و رسید قطعی صادر شود. پس از نهایی شدن معامله، تغییر قیمت یا صرفاً انصراف کاربر، به‌تنهایی دلیلی برای لغو معامله نخواهد بود.

گرمی برای مواردی مانند درج قیمت اشتباه یا خطای محاسباتی نیز امکان بررسی و اصلاح معامله را در قوانین خود پیش‌بینی کرده است. بنابراین در صورت بروز خطای آشکار، رسیدگی به معامله بر اساس شرایط و ضوابط اعلام‌شده در قوانین پلتفرم انجام می‌شود.

امنیت گرمی

برای استفاده از خدمات گرمی، باید احراز هویت را انجام دهید و شماره موبایل و حساب بانکی ثبت‌شده نیز به نام خودتان باشد. این پلتفرم در قوانین خود امکان درخواست مدارک تکمیلی و بررسی تراکنش‌های غیرعادی را پیش‌بینی کرده است.

گرمی در وب‌سایت خود اعلام کرده است که از رمزنگاری اطلاعات و سازوکارهای امنیتی چندلایه برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. بااین‌حال، در منابع عمومی بررسی‌شده گزارش فنی مستقلی برای ارزیابی این ادعا پیدا نشد. بنابراین این موارد را باید در چارچوب ادعای خود پلتفرم در نظر بگیرید. شما نیز باید از سیم‌کارت، کدهای یک‌بارمصرف و اطلاعات ورود خود محافظت کنید و در صورت مشاهده یا احتمال سوءاستفاده، موضوع را در سریع‌ترین زمان به پشتیبانی گرمی اطلاع دهید.

پشتیبانی گرمی

گرمی شماره ۰۲۱۹۱۰۹۰۰۹۰، چت آنلاین و ایمیل info@gerami.com را برای ارتباط با کاربران اعلام کرده است. در صفحه تماس، پشتیبانی ۲۴ ساعته در هفت روز هفته نیز ذکر شده است. در این بررسی، چت‌بات پشتیبانی به یک سؤال نمونه پاسخ سریع و کامل داد؛ بااین‌حال، نمی‌توان این نتیجه را به کیفیت و سرعت پاسخ‌گویی در همه شرایط تعمیم داد.

برای مراجعه حضوری نیز نشانی شعبه گرمی در مجتمع الماس کریم‌خان تهران اعلام شده است. اگر با موضوعاتی مانند برداشت ناموفق یا مغایرت موجودی مواجه شوید، بهتر است شناسه سفارش و کد پیگیری را نگه دارید. طبق اطلاعات بخش پرسش‌های متداول، جزئیات معاملات و درخواست‌ها نیز در گزارش تراکنش‌های حساب شما ثبت می‌شود.

کارمزد گرمی چقدر است؟

کارمزد معاملات خرید و فروش برای هر سه فلز به‌صورت درصدی از حجم تراکنش محاسبه می‌شود: برای طلا ۰٫۵ درصد، نقره ۱ درصد و مس ۱٫۵ درصد.

برای مثال، اگر ۲۰ میلیون تومان طلا بخرید، کارمزد معامله با نرخ ۰٫۵ درصد، ۱۰۰ هزار تومان خواهد بود. همین نرخ برای فروش طلا نیز اعمال می‌شود و فروش ۲۰ میلیون تومان طلا، ۱۰۰ هزار تومان کارمزد دارد.

بااین‌حال، کارمزد تنها بخشی از هزینه معامله است. طبق قوانین گرمی، قیمت خرید و فروش می‌تواند با یکدیگر تفاوت داشته باشد؛ بنابراین برای محاسبه هزینه واقعی، باید اختلاف قیمت خرید و فروش را نیز در کنار کارمزد در نظر بگیرید.

گرمی اعلام کرده است که مبلغ کارمزد پیش از تأیید سفارش به شما نمایش داده می‌شود. همچنین در صفحات عمومی پلتفرم، کارمزد معاملات نقره و مس شفاف توصیف شده است؛ اما نرخ‌های ۱ و ۱٫۵ درصدی بر اساس اعلام پشتیبانی گرمی هستند.

هزینه نگهداری و تحویل فیزیکی

در صفحات بررسی‌شده، گرمی هزینه جداگانه‌ای برای نگهداری موجودی طلا، نقره و مس اعلام نکرده است. بااین‌حال، طبق قوانین پلتفرم، هزینه‌های احتمالی نگهداری، برداشت، تسویه و تحویل بر اساس تعرفه‌های اعلام‌شده محاسبه می‌شوند و باید هنگام ثبت درخواست به شما نمایش داده شوند.

کارمزد تحویل فیزیکی شمش ۱۸ عیار پارسیان بر اساس وزن متفاوت است: برای ۳۰۰ سوت ۱.۵ درصد، ۵۰۰ سوت ۱.۲ درصد، یک گرم ۱ درصد و دو گرم ۰.۹ درصد.

برای شمش ۱۸ عیار زربد نیز کارمزد تحویل فیزیکی از ۱۳ درصد برای وزن ۵۰۰ سوت شروع می‌شود و برای وزن‌های یک گرم، ۲.۵ گرم، ۵ گرم، ۱۰ گرم و ۲۰ گرم به‌ترتیب ۷، ۴، ۳، ۱.۸ و ۱.۵ درصد است.

کارمزد تحویل فیزیکی ساچمه نقره برای تمام وزن‌ها ۰.۵ درصد اعلام شده است.

در مورد مس، امکان تحویل فیزیکی در حال حاضر غیرفعال است. پشتیبانی گرمی اعلام کرده که این خدمت در دست آماده‌سازی است و زمان فعال شدن آن از طریق کانال‌های رسمی مجموعه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

امکانات گرمی

گرمی امکان خرید و فروش طلا، نقره و مس، نگهداری موجودی هر فلز در کیف جداگانه، مشاهده قیمت و نمودار و همچنین برداشت ریالی و درخواست تحویل فیزیکی را فراهم کرده است. هرکدام از این خدمات شرایط و محدودیت‌های خاص خود را دارند.

خرید و فروش آنلاین طلا

در بخش طلا، قیمت خرید، مبلغ پرداختی و وزن طلای دریافتی در فرم معامله نمایش داده می‌شود و می‌توانید پیش از ثبت سفارش، رابطه بین مبلغ و وزن را مشاهده کنید. طلای عرضه‌شده در این بخش ۱۸ عیار است و خرید طلای آب‌شده نیز بدون اجرت ساخت معرفی شده است.

پس از خرید، مقدار طلای شما در کیف طلا ثبت می‌شود و می‌توانید آن را با نرخ فروش همان زمان بفروشید یا در صورت فراهم بودن شرایط، برای تحویل فیزیکی درخواست ثبت کنید. معامله مستقیم طلا میان کاربران نیز طبق قوانین فعلی گرمی مجاز نیست، مگر اینکه مجوز قانونی مستقلی برای آن وجود داشته باشد.

خرید و فروش نقره

در بخش نقره، معاملات نقره با عیار ۹۹۹ انجام می‌شود و قیمت خرید و فروش به‌صورت جداگانه نمایش داده می‌شود. پس از شارژ کیف پول ریالی، می‌توانید سفارش خرید نقره ثبت کنید و موجودی خود را نگه دارید، بفروشید یا در صورت وجود شرایط لازم، برای تحویل فیزیکی آن درخواست دهید. شمش و ساچمه نیز در صفحه نقره به‌عنوان گزینه‌های قابل درخواست برای تحویل معرفی شده‌اند.

خرید و فروش مس

گرمی امکان خرید و فروش وزنی مس را نیز فراهم کرده است. واحد معامله در این بخش گرم است و نرخ خرید و فروش به‌صورت جداگانه نمایش داده می‌شود. موجودی کیف مسی به‌خودی‌خود به معنای حق دریافت یک شکل مشخص از مس نیست و نوع محصول و روش تحویل به شرایط تأمین و تحویل بستگی دارد.

اگر هدف شما دریافت فیزیکی مس باشد، باید محدودیت‌های تحویل را نیز در نظر بگیرید. در صفحه مس، حداقل مقدار موردنیاز برای درخواست ورق کاتد ۳۰ کیلوگرم اعلام شده است. قوانین گرمی نیز برای تحویل از مسیر انبار مرتبط با بورس یا کارگزار، حدود ۷ تا ۱۰ روز کاری پس از تکمیل مدارک و پرداخت هزینه‌ها را مطرح کرده‌اند. این بازه زمانی برای همه روش‌های تحویل تضمین قطعی محسوب نمی‌شود.

کیف پول ریالی و گزارش تراکنش‌ها

کیف پول ریالی برای شارژ حساب، پرداخت سفارش‌های خرید و دریافت وجه حاصل از فروش استفاده می‌شود و موجودی طلا، نقره و مس در کیف‌های جداگانه نمایش داده می‌شود. بنابراین، صرفاً با شارژ کیف پول ریالی مالک فلز نمی‌شوید و برای تبدیل موجودی ریالی به طلا، نقره یا مس باید سفارش خرید جداگانه ثبت کنید.

در بخش گزارش حساب نیز می‌توانید تاریخچه خرید و فروش، واریز و برداشت و مانده حساب را مشاهده کنید. طبق اطلاعات منتشرشده در پرسش‌های متداول، امکان دریافت گزارش تراکنش‌ها نیز وجود دارد.

کسب درآمد از معرفی کاربران

گرمی بخشی را نیز برای معرفی کاربران جدید در نظر گرفته است. در این طرح، شما می‌توانید از طریق لینک یا کد معرفی اختصاصی، کاربران جدید را به پلتفرم دعوت کنید و در صورت تحقق شرایط اعلام‌شده توسط گرمی، پاداش یا درآمد معرفی دریافت کنید. جزئیات نرخ پرداخت و شرایط طرح ممکن است در طول زمان تغییر کند و باید از صفحه اختصاصی این بخش بررسی شود.

قیمت لحظه‌ای و اپلیکیشن

گرمی قیمت و نمودار طلا، نقره و مس را در سایت نمایش می‌دهد و برای استفاده از خدمات، اپلیکیشن اندروید را از طریق کافه‌بازار، مایکت و لینک مستقیم ارائه کرده است. برای کاربران آیفون نیز در صفحه اپلیکیشن مسیر استفاده از وب‌اپلیکیشن معرفی شده است؛ اما وجود نسخه نصب‌شونده مستقل iOS از اطلاعات این صفحه تأیید نمی‌شود.

دارایی‌های قابل معامله در گرمی

صفحه اپلیکیشن گرمی، حداقل مبلغ خرید و فروش هر سه فلز را ۲۰۰ هزار تومان اعلام می‌کند. در صفحات اختصاصی دارایی‌ها نیز برای هر فلز حداقل مقدار وزنی جداگانه‌ای ذکر شده است. از آنجا که این دو محدودیت یکی ریالی و دیگری وزنی هستند، در صفحات عمومی مشخص نشده است که آیا هر دو شرط باید هم‌زمان رعایت شوند یا یکی از آن‌ها مبنای ثبت سفارش قرار می‌گیرد. بنابراین، برای اطلاع از حداقل مقدار قابل معامله، بهتر است عدد نمایش‌داده‌شده در فرم همان سفارش را ملاک قرار دهید.

دارایی	مشخصات منتشرشده	حداقل اعلام‌شده در صفحه اختصاصی
طلا	طلای ۱۸ عیار، معامله بر اساس وزن	۰٫۰۱ گرم
نقره	نقره با عیار ۹۹۹، معامله بر اساس وزن	۰٫۵ گرم
مس	مس با خلوص صنعتی، معامله بر اساس گرم	۱۰۰ گرم

ثبت‌نام و احراز هویت در گرمی

برای شروع، از گزینه «ورود یا ثبت‌نام» در سایت گرمی استفاده کنید و شماره موبایل خود را وارد کنید.

گرمی امکان ثبت‌نام و احراز هویت آنلاین را فراهم کرده است. طبق اطلاعات بخش پرسش‌های متداول، در این فرایند ممکن است شماره موبایل به نام کاربر، کد ملی، تاریخ تولد و شماره شبا درخواست شود و در صورت نیاز، تصویر مدارک نیز دریافت خواهد شد.

ثبت‌نام اشخاص حقیقی برای افراد بالای ۱۸ سال با حساب بانکی به نام خودشان امکان‌پذیر است. اشخاص حقوقی نیز می‌توانند با ارائه مدارک ثبتی و معرفی نماینده مجاز در گرمی ثبت‌نام کنند.

گرمی در سایت خود تکمیل فرایند ثبت‌نام را در کمتر از سه دقیقه اعلام کرده است. در بررسی انجام‌شده برای این مقاله، فرایند ثبت‌نام و احراز هویت در کمتر از یک دقیقه انجام شد؛ بااین‌حال، زمان انجام این فرایند ممکن است بسته به شرایط و اطلاعات هر کاربر متفاوت باشد.

واریز و برداشت ریالی در گرمی

واریز وجه به کیف ریالی گرمی از طریق روش‌های رسمی سامانه و با استفاده از کارت یا حساب بانکی به نام خودتان انجام می‌شود. برداشت وجه نیز تنها به حساب بانکی تأییدشده و متعلق به صاحب حساب امکان‌پذیر است.

در قوانین گرمی به امکان تعیین حداقل و حداکثر مبلغ برای واریز و برداشت اشاره شده، اما در صفحات بررسی‌شده جدول مشخصی برای این سقف‌ها منتشر نشده است. توجه داشته باشید مبلغ ۲۰۰ هزار تومان که در صفحه اپلیکیشن اعلام شده، مربوط به حداقل مبلغ معامله است و نباید آن را به‌عنوان حداقل مبلغ واریز یا برداشت در نظر بگیرید.

آموزش واریز ریالی

پس از ثبت‌نام و احراز هویت از بخش «واریز و برداشت»، گزینه شارژ از طریق درگاه بانکی را انتخاب کرده و مبلغ موردنظر را با کارت بانکی متعلق به خودتان پرداخت کنید. سقف واریز از طریق درگاه بانکی ۴۰۰ میلیون تومان اعلام شده است. پس از افزایش موجودی کیف ریالی، می‌توانید وارد بخش طلا، نقره یا مس شوید و برای دارایی موردنظر، سفارش خرید جداگانه ثبت کنید.

آموزش برداشت ریالی

پس از فروش دارایی، مبلغ ریالی طبق اطلاعات گرمی به کیف پول ریالی شما منتقل می‌شود. برای دریافت وجه در حساب بانکی، باید درخواست تسویه ثبت کرده و حساب بانکی تأییدشده خود را انتخاب کنید.

طبق بخش پرسش‌های متداول، تسویه بانکی از طریق چرخه‌های پایا یا ساتنا انجام می‌شود. بنابراین انتقال مبلغ فروش به کیف پول ریالی را نباید به‌معنای واریز آنی وجه به حساب بانکی در نظر بگیرید. ساعت یا مهلت قطعی انجام تسویه برای همه درخواست‌ها نیز در صفحات بررسی‌شده مشخص نشده است.

آموزش خرید و فروش طلا در گرمی

آموزش خرید طلا

پس از ورود به حساب و تکمیل احراز هویت، کیف ریالی خود را شارژ کنید و وارد صفحه «خریدو فروش» شوید و طلا را انتخاب کنید. در فرم خرید، مبلغ موردنظر را به تومان وارد کنید تا وزن تقریبی طلایی که دریافت می‌کنید نمایش داده شود. برای ورود سریع‌تر مبلغ نیز گزینه‌هایی از یک تا ۱۰۰ میلیون تومان در فرم قرار گرفته است.

پیش از تأیید سفارش، نرخ طلا، وزن دریافتی و کارمزد معامله را بررسی کنید. پس از تأیید در پنل، سفارش برای نهایی شدن به سامانه ارسال می‌شود و تا زمان تأیید نهایی و صدور رسید، معامله قطعی محسوب نمی‌شود.

آموزش فروش طلا

در حساب کاربری، وارد بخش خرید و فروش شوید و مقدار موردنظر برای فروش را تعیین کنید. پیش از تأیید سفارش، نرخ فروش هر گرم و مبلغ خالص دریافتی پس از کسر کارمزد را بررسی کنید؛ زیرا نرخ فروش ممکن است با نرخ خرید طلا در همان لحظه متفاوت باشد.

پس از نهایی‌شدن معامله، مبلغ حاصل از فروش به کیف ریالی شما منتقل می‌شود. برای انتقال این مبلغ به حساب بانکی، باید درخواست تسویه جداگانه ثبت کنید.

تحویل فیزیکی طلا در گرمی

گرمی امکان ثبت درخواست تحویل فیزیکی طلا و نقره را از طریق پنل کاربری فراهم کرده است. بسته به محصول و شرایط تحویل، امکان دریافت حضوری در شعبه تهران یا ارسال با پست ویژه وجود دارد. طبق اطلاعات منتشرشده در سایت، محصولات تحویلی همراه با برگه اصالت و بسته‌بندی مهروموم‌شده ارائه می‌شوند. بااین‌حال، تحویل فیزیکی به محصولات، وزن‌ها، شهرها و روش‌های اعلام‌شده در سامانه محدود است و نمی‌توان عبارت‌هایی مانند «هر زمان بخواهید» را به‌معنای تحویل فوری هر مقدار دارایی دانست.

پیش از ثبت درخواست، جزئیات مربوط به محصول قابل تحویل، وزن، عیار و هزینه‌های مرتبط به شما نمایش داده می‌شود. هزینه تحویل به نوع محصول و وزن آن بستگی دارد. برای شمش ۱۸ عیار پارسیان، کارمزد تحویل از ۰٫۹ درصد تا ۱٫۵ درصد و برای شمش‌های ۱۸ عیار زربد از ۱٫۵ درصد تا ۱۳ درصد، بسته به وزن، اعلام شده است. کارمزد تحویل ساچمه نقره نیز برای وزن‌های مختلف ۰٫۵ درصد است.

اگر عیار محصول تحویلی با عیار موجودی طلای شما متفاوت باشد، طبق قوانین گرمی محاسبه بر اساس میزان طلای خالص انجام می‌شود. همچنین هزینه‌هایی مانند تبدیل، بسته‌بندی، بیمه و ارسال، در صورت تعلق، باید پیش از ثبت نهایی درخواست مشخص شوند. در صفحات عمومی بررسی‌شده، حداقل وزن واحد و یکسانی برای تحویل همه محصولات طلا اعلام نشده است.

در مورد نقره، گرمی امکان تحویل فیزیکی به‌صورت شمش و ساچمه را معرفی کرده است. اما در مورد مس، اگرچه در صفحه اختصاصی این دارایی حداقل وزن ۳۰ کیلوگرم برای تحویل ذکر شده، امکان تحویل فیزیکی مس در حال حاضر غیرفعال است. طبق اعلام پشتیبانی گرمی، این خدمت در حال آماده‌سازی است و زمان فعال شدن آن از طریق کانال‌های رسمی مجموعه اطلاع‌رسانی خواهد شد

مزایا و معایب گرمی

مزایای گرمی

• امکان خرید و فروش وزنی طلا، نقره و مس در یک حساب کاربری.
• اعلام کارمزد ۰٫۵ درصد برای خرید و ۰٫۵ درصد برای فروش طلا.
• انتشار نام شرکت بهره‌بردار، اطلاعات تماس و پیوندهای مربوط به بررسی مجوزها.
• امکان ثبت درخواست تحویل فیزیکی و مشاهده سوابق معاملات در حساب کاربری.
• تفکیک کیف ریالی از موجودی طلا، نقره و مس.

معایب و محدودیت‌های گرمی

• جدول عمومی و کاملی برای سقف‌های ریالی و هزینه‌های تحویل همه محصولات در صفحات بررسی‌شده منتشر نشده است.
• تسویه وجه فروش به حساب بانکی از طریق چرخه‌های پایا یا ساتنا انجام می‌شود و در شرایطی مانند اختلال فنی، مشکلات بانکی یا نوسان شدید بازار، امکان محدودشدن موقت معاملات طبق قوانین گرمی وجود دارد.
• طبق اعلام فعلی پشتیبانی، امکان تحویل فیزیکی مس در حال حاضر غیرفعال است.

کلام پایانی | آیا گرمی برای سرمایه‌گذاری مناسب است؟

گرمی برای کاربرانی که می‌خواهند طلا، نقره و مس را در یک سامانه معامله و مدیریت کنند، مجموعه‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد. اطلاعات مربوط به کارمزد طلا و چارچوب نگهداری پشتوانه در قوانین و صفحات این سامانه با جزئیات بیشتری منتشر شده است؛ برای مثال، قوانین محل نگهداری طلا و نقره را در زمان اجرای نسخه مربوط مشخص کرده‌اند، اما برای هزینه تحویل همه محصولات، مبلغ ثابت و یکسانی اعلام نشده است.

پیش از خرید، علاوه بر قیمت خرید، مبلغی را که در صورت فروش همان لحظه دریافت خواهید کرد نیز بررسی کنید؛ زیرا اختلاف قیمت خرید و فروش در کنار کارمزد، روی هزینه واقعی معامله اثر می‌گذارد. درباره نقره و مس نیز نرخ کارمزد بر اساس اعلام پشتیبانی به‌ترتیب ۱ و ۱٫۵ درصد است. اگر هدف شما دریافت فیزیکی دارایی است، پیش از نهایی‌کردن سفارش، نوع محصول، وزن قابل تحویل، هزینه‌های مربوط و محل یا روش دریافت را بررسی کنید. برای مقایسه هزینه و شیوه تحویل طلا با سایر گزینه‌ها، راهنمای «طلای آبشده از کجا بخریم» را ببینید.

سوالات متداول درباره گرمی

گرمی چه دارایی‌هایی دارد؟

در صفحات معاملاتی گرمی، امکان خرید و فروش سه دارایی شامل طلای ۱۸ عیار، نقره با عیار ۹۹۹ و مس فراهم شده است.

کارمزد خرید و فروش طلا چقدر است؟

طبق اطلاعات منتشرشده در صفحه رسمی طلا، کارمزد خرید و فروش طلا در گرمی برای هر دو طرف معامله ۰٫۵ درصد است. علاوه بر این کارمزد، اختلاف بین نرخ خرید و فروش را نیز باید در محاسبه هزینه واقعی معامله در نظر بگیرید.

حداقل مقدار خرید طلا، نقره و مس در گرمی چقدر است؟

صفحه اختصاصی طلا حداقل خرید را ۰٫۰۱ گرم، صفحه نقره ۰٫۵ گرم و صفحه مس ۱۰۰ گرم اعلام کرده است.

آیا احراز هویت در گرمی لازم است؟

بله. برای استفاده از خدمات گرمی باید فرایند احراز هویت را تکمیل کنید. کاربران حقیقی باید بالای ۱۸ سال باشند و شماره موبایل و حساب بانکی به نام خودشان داشته باشند. در فرایند احراز هویت ممکن است اطلاعاتی مانند کد ملی، تاریخ تولد و شماره شبا نیز درخواست شود.

آیا پول فروش فوراً به حساب بانکی می‌رود؟

خیر، انتقال مبلغ فروش به کیف پول ریالی سریع انجام می‌شود، اما واریز به حساب بانکی به‌صورت جداگانه و پس از ثبت درخواست تسویه انجام می‌شود. طبق اطلاعات گرمی، این تسویه از طریق چرخه‌های پایا یا ساتنا انجام می‌شود؛ بنابراین انتقال وجه به حساب بانکی لزوماً آنی نیست.

حداقل تحویل فیزیکی مس چقدر است؟

طبق اعلام فعلی پشتیبانی گرمی، امکان تحویل فیزیکی مس در حال حاضر غیرفعال است.