صرافی یوبیتکس: نقد و بررسی و اطلاعات کامل

معرفی یوبیتکس | صرافی یوبیتکس چیست؟

صرافی یوبیتکس (Ubitex) یکی از صرافی‌های ایرانی فعال در بازار رمزارزهاست که خدمات خرید، فروش و معامله ارزهای دیجیتال را ارائه می‌دهد. این صرافی با شعار «داستان پول عوض شد…» فعالیت می‌کند و در حال حاضر امکان معامله بیش از ۲۰۰ رمزارز را در اختیار کاربران قرار داده است. معاملات در یوبیتکس در بازار اسپات انجام می‌شود و در کنار آن، امکان خرید و فروش سریع رمزارزها نیز وجود دارد. مالکیت این صرافی به شرکت «امیر پرهام الکترونیک کیش» تعلق دارد.

یوبیتکس علاوه بر بازار معاملاتی، امکاناتی مانند کیف پول رمزارزی، واریز و برداشت ریالی و اپلیکیشن موبایل را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. بنابراین کاربران می‌توانند مراحل خرید و فروش و نگهداری رمزارزهای خود را از طریق همین پلتفرم انجام دهند. 

اعتبار یوبیتکس | آیا صرافی یوبیتکس معتبر است؟

بر اساس اطلاعات منتشرشده در روزنامه رسمی، یوبیتکس تحت مالکیت شرکت «امیر پرهام الکترونیک کیش» فعالیت می‌کند. این شرکت با شماره ثبت ۱۴۴۴۶ و شناسه ملی ۱۴۰۱۰۵۳۱۱۸۰ در منطقه آزاد کیش به ثبت رسیده است. بنابراین از نظر وجود شخصیت حقوقی، مالک صرافی یک شرکت ثبت‌شده است. 

عضویت‌های صنفی

یوبیتکس در دی‌ماه ۱۴۰۴ به عضویت انجمن فین‌تک ایران درآمده است.

 همچنین شرکت مالک این صرافی دارای گواهی عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان هرمزگان است. البته در اردیبهشا ماه ۱۴۰۵ این گواهی منقضی شده است.

آیا صرافی یوبیتکس در برداشت‌ها تاخیر داشته است؟

در مورد تأخیر برداشت در یوبیتکس، گزارش‌هایی از تجربه کاربران درباره کند بودن تأیید یا انجام برداشت وجود دارد، اما شواهد موجود برای اینکه این مسئله را یک مشکل گسترده و همیشگی در صرافی بدانیم کافی نیست. بخشی از توقف‌های برداشت نیز مربوط به شرایط فنی شبکه‌های رمزارزی بوده است؛ برای مثال، یوبیتکس در زمان به‌روزرسانی شبکه BSC، برداشت و واریز روی این شبکه را به‌طور موقت متوقف کرده بود. بنابراین نمی‌توان هر مورد تأخیر را مستقیماً به عملکرد خود صرافی نسبت داد. 

عملکرد یوبیتکس در زمان اختلال اینترنت کشور

در جریان اختلال گسترده اینترنت بین‌الملل در اسفند ۱۴۰۴، یوبیتکس هم با مشکل دسترسی مواجه شد و کاربران برای استفاده از خدمات صرافی با محدودیت روبه‌رو بودند. در آن مقطع، امکان ادامه فعالیت عادی پلتفرم بدون دسترسی به اینترنت بین‌الملل فراهم نبود و برخی خدمات صرافی متوقف شد. پس از بهبود وضعیت اینترنت در تیر ۱۴۰۵، فعالیت یوبیتکس دوباره از سر گرفته شد و درخواست‌های باقی‌مانده کاربران نیز از طریق تیکت پشتیبانی پیگیری شد.

این اتفاق را می‌توان یکی از نقاط ضعف یوبیتکس در زمینه تداوم خدمات دانست؛ چرا که صرافی در زمان قطع اینترنت بین‌الملل نتوانست دسترسی کاربران به خدمات خود را به شکل کامل حفظ کند. با این حال، این مسئله ارتباطی با ثبت شرکت یا مالکیت حقوقی یوبیتکس ندارد و بیشتر به زیرساخت فنی و نحوه دسترسی به خدمات صرافی مربوط می‌شود. 

 امنیت صرافی یوبیتکس

یوبیتکس درباره نحوه نگهداری دارایی کاربران اعلام کرده است که از کیف پول‌های سرد و گرم استفاده می‌کند. طبق توضیحات این صرافی، بخش عمده دارایی‌های کاربران در کیف پول‌های سرد و به‌صورت آفلاین نگهداری می‌شود و تنها بخشی از دارایی‌ها برای انجام معاملات و برداشت‌های روزانه در کیف پول‌های گرم قرار دارد.

این صرافی همچنین اعلام کرده که برای افزایش امنیت حساب کاربران، احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) با Google Authenticator را ارائه می‌دهد. در پنل کاربری یوبیتکس نیز امکان مشاهده نشست‌های فعال و سوابق ورود، از جمله آدرس IP، وجود دارد و کاربران می‌توانند رمز عبور خود را تغییر دهند.

آیا صرافی یوبیتکس هک شده است؟

بر اساس اطلاعات و ادعای منتشرشده از سوی یوبیتکس، تاکنون موردی از هک یا سرقت دارایی کاربران در این صرافی گزارش نشده است. البته این موضوع بر اساس اعلام خود صرافی است و به‌تنهایی نمی‌تواند تضمینی برای امنیت کامل پلتفرم باشد.

پشتیبانی صرافی یوبیتکس

یوبیتکس اعلام کرده است که پشتیبانی کاربران به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته انجام می‌شود. کاربران می‌توانند از طریق چت آنلاین، ثبت تیکت در پنل کاربری، تماس تلفنی و ایمیل با پشتیبانی صرافی در ارتباط باشند. شماره تلفن اعلام‌شده برای پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۰۱۷۱۶ و ایمیل ارتباطی نیز contact@ubitex.io است.

دفتر اصلی و ثبتی یوبیتکس در جزیره کیش، بلوار امیرکبیر، ساختمان اسپینو، طبقه دوم، واحد TS-102S اعلام شده است. صرافی همچنین از دفاتر اداری خود در برج فناوری شریف و خیابان پاکستان تهران نام برده است. 

در آزمایش انجام‌شده، پشتیبانی یوبیتکس به یک پیام نمونه در کمتر از ۳ دقیقه پاسخ داد. این زمان مربوط به همان مورد آزمایشی است و لزوماً نشان‌دهنده زمان پاسخگویی در همه درخواست‌ها نیست.

 کارمزد معاملات در صرافی یوبیتکس

کارمزد معاملات در یوبیتکس ثابت و به صورت زیر است:

یوبیتکس اعلام کرده است که برای واریز ریالی و واریز رمزارز کارمزدی دریافت نمی‌کند. برداشت ریالی شامل کارمزد بانکی است و مبلغ آن بر اساس هزینه‌های مربوط به انتقال از طریق پایا محاسبه می‌شود. کارمزد برداشت رمزارز هم بسته به ارز و شبکه‌ای که برای انتقال انتخاب می‌کنید، متفاوت است. برای مثال، کارمزد برداشت تتر در شبکه TRC-20 طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی یوبیتکس ۰.۷ تتر است.

در بخش خرید سریع، هزینه دیگری هم وجود دارد که باید در نظر گرفته شود. قیمت خرید و فروش رمزارز در این بخش می‌تواند با یکدیگر اختلاف داشته باشد و این اختلاف قیمت همان اسپرد است. بنابراین هنگام خرید یا فروش سریع، بهتر است علاوه بر کارمزد اعلام‌شده، قیمت نهایی معامله را هم با قیمت بازار مقایسه کنید.

امکانات صرافی یوبیتکس

یوبیتکس امکان معامله از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل را فراهم کرده است. در بخش معاملات، نمودارهای TradingView برای بررسی قیمت و وضعیت بازار در دسترس کاربران قرار دارد. اپلیکیشن این صرافی نیز برای اندروید و iOS ارائه شده و امکاناتی مانند ثبت سفارش و مدیریت کیف پول را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

همچنین  یوبیتکس از سفارش‌های Market، Limit و Stop-Limit پشتیبانی می‌کند. در کنار امکانات معاملاتی، قابلیت‌هایی مانند کارت هدیه رمزارزی، بخش آموزشی، استیکینگ و طرح دعوت از دوستان نیز در این صرافی ارائه شده است.

نمادهای معاملاتی صرافی یوبیتکس

یوبیتکس بیش از ۲۰۰ رمزارز را برای خرید و فروش در اختیار کاربران قرار داده است. تعداد بازارهای معاملاتی این صرافی نیز بسته به فهرست ارزهای فعال، در مقاطع مختلف تغییر می‌کند. معاملات در یوبیتکس در دو بازار اصلی تومانی (IRT) و تتری (USDT) انجام می‌شود؛ در بازار تومانی، رمزارزها مستقیماً با تومان معامله می‌شوند و در بازار تتری، تتر به‌عنوان ارز پایه مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در فهرست ارزهای یوبیتکس، رمزارزهای شناخته‌شده‌ای مانند بیت‌کوین و اتریوم در کنار دارایی‌هایی از حوزه‌هایی مانند دیفای، شبکه‌های لایه اول، استیبل‌کوین‌ها و میم‌کوین‌ها دیده می‌شود. با توجه به اینکه فهرست رمزارزها ممکن است تغییر کند، برای تعداد دقیق و ارزهای قابل معامله باید فهرست فعلی بازارهای یوبیتکس را بررسی کرد.

 ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی یوبیتکس

برای ثبت‌نام در یوبیتکس، ابتدا باید از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن صرافی وارد بخش ثبت‌نام شوید. در این مرحله، شماره موبایل یا ایمیل از شما خواسته می‌شود و طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی یوبیتکس، شماره موبایل باید به نام خود کاربر باشد.

بعد از انتخاب رمز عبور، یک کد تأیید ۶ رقمی برای شماره موبایل یا ایمیل واردشده ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد، ثبت‌نام انجام می‌شود و می‌توانید وارد پنل کاربری شوید. برای استفاده از امکانات معاملاتی و برداشت، لازم است مراحل احراز هویت صرافی را نیز تکمیل کنید.

 احراز هویت در صرافی یوبیتکس

طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی یوبیتکس، برای واریز و برداشت ریالی باید مراحل احراز هویت (KYC) را تکمیل کنید. بنابراین صرف ثبت‌نام برای استفاده از خدمات ریالی صرافی کافی نیست. 

یوبیتکس اعلام کرده است که علاوه بر کاربران ایرانی، اتباع خارجی دارای مدارک معتبر و اشخاص حقوقی نیز می‌توانند در این صرافی ثبت‌نام و احراز هویت کنند.

در یوبیتکس، حجم معاملات ۳۰ روز گذشته روی سطح کاربری تأثیر می‌گذارد و با تغییر سطح، نرخ کارمزد معاملات هم تغییر می‌کند. بنابراین کاربرانی که حجم معاملات بیشتری دارند، می‌توانند در سطوح بالاتر با کارمزد کمتری معامله کنند.

واریز و برداشت ریالی و رمزارزی

طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی یوبیتکس، کاربران می‌توانند حساب خود را به روش‌های مختلفی شارژ کنند. واریز ریالی از طریق درگاه بانکی متصل به کارت تأییدشده، کارت‌به‌کارت و واریز شناسه‌دار انجام می‌شود. برای مبالغ بالاتر نیز امکان واریز از طریق حساب بانکی و شبا وجود دارد.

برداشت ریالی به حساب بانکی کاربر از طریق شبکه‌های پایا و ساتنا انجام می‌شود و زمان واریز به چرخه تسویه بانکی بستگی دارد. در بخش رمزارز نیز یوبیتکس از چندین شبکه بلاک‌چینی پشتیبانی می‌کند و برای هر دارایی و شبکه، آدرس مربوط به واریز و برداشت در اختیار کاربر قرار می‌دهد. تعداد شبکه‌های پشتیبانی‌شده ممکن است تغییر کند، بنابراین برای اطلاع از شبکه‌های فعال باید فهرست به‌روز صرافی را بررسی کرد.

 آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال

در یوبیتکس برای خرید و فروش رمزارز دو گزینه اصلی دارید: «معامله آنی» و «تالار معاملات اسپات». 

معامله آنی

اگر فقط می‌خواهید یک رمزارز را با قیمت لحظه‌ای بخرید یا بفروشید، خرید سریع گزینه ساده‌تری است. در این روش نیازی نیست سفارش‌های موجود در بازار را بررسی کنید یا خودتان قیمت معامله را تعیین کنید. مقدار رمزارز را وارد می‌کنید، قیمت نهایی به شما نمایش داده می‌شود و در صورت تأیید، معامله انجام می‌شود.

در خرید سریع، بهتر است قبل از تأیید معامله قیمت نهایی را بررسی کنید. قیمت خرید و فروش ممکن است با قیمت لحظه‌ای بازار تفاوت داشته باشد و همین اختلاف می‌تواند روی هزینه معامله تأثیر بگذارد. بنابراین اگر مبلغ معامله برایتان مهم است، بد نیست قیمت ارائه‌شده در خرید سریع را با قیمت همان رمزارز در تالار معاملات مقایسه کنید.

معاملات اسپات

اگر بخواهید قیمت معامله را خودتان تعیین کنید، باید سراغ تالار معاملات اسپات بروید. در این بخش سفارش‌های خرید و فروش کاربران در دفتر سفارشات قرار می‌گیرند و می‌توانید وضعیت بازار و قیمت‌های موجود را ببینید. برای مثال، با سفارش Limit می‌توانید مشخص کنید بیت‌کوین را در چه قیمتی بخرید یا بفروشید و سفارش تنها در صورتی انجام می‌شود که معامله‌ای با قیمت موردنظر شما در بازار پیدا شود.

سفارش Market برای زمانی است که سرعت انجام معامله برایتان مهم‌تر از تعیین یک قیمت مشخص است. در این حالت سفارش با قیمت‌های موجود در بازار انجام می‌شود. سفارش Stop-Limit هم برای شرایطی کاربرد دارد که می‌خواهید با رسیدن قیمت به یک محدوده مشخص، سفارش دیگری فعال شود. البته فعال شدن سفارش Stop-Limit به معنی انجام قطعی معامله نیست و اجرای آن به وجود سفارش مناسب در بازار بستگی دارد.

در مجموع، خرید سریع بیشتر برای خرید و فروش ساده و بدون درگیری با دفتر سفارشات مناسب است، در حالی که تالار اسپات کنترل بیشتری روی قیمت و نحوه ثبت سفارش به شما می‌دهد. انتخاب بین این دو بیشتر به نوع معامله‌ای که می‌خواهید انجام دهید بستگی دارد.

 امکانات خاص صرافی یوبیتکس

یوبیتکس در کنار امکانات اصلی خرید و فروش، چند سرویس جانبی هم ارائه می‌دهد. یکی از این موارد کارت هدیه رمزارزی است که امکان انتقال یا هدیه‌دادن دارایی دیجیتال به دیگران را فراهم می‌کند. طرح دعوت از دوستان نیز در این صرافی وجود دارد و طبق اطلاعات اعلام‌شده، کاربران می‌توانند ۳۰ درصد از کارمزد معاملات کاربران معرفی‌شده را دریافت کنند.

استیکینگ نیز قرار است به امکانات یوبیتکس اضافه شود، اما در حال حاضر نباید آن را جزو خدمات فعال صرافی در نظر گرفت. همچنین قابلیت‌هایی مانند معاملات تعهدی یا فیوچرز و کپی‌تریدینگ در حال حاضر در دسترس کاربران نیستند و نباید در فهرست امکانات فعلی یوبیتکس قرار بگیرند.

مزایا و معایب صرافی یوبیتکس

مزایای یوبیتکس

• تنوع رمزارزها: یوبیتکس بیش از ۲۰۰ رمزارز برای خرید و فروش دارد و بازارهای تومانی و تتری را ارائه می‌کند.
• احراز هویت نسبتاً سریع: طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی صرافی، احراز هویت در سطح اول به‌صورت خودکار انجام می‌شود و نیازی به فرایندهای پیچیده ندارد.
• امکانات امنیتی حساب: یوبیتکس استفاده از Google Authenticator را برای امنیت برداشت‌ها ارائه کرده است.

معایب یوبیتکس

• نبود معاملات فیوچرز و تعهدی: در حال حاضر امکان استفاده از معاملات فیوچرز یا معاملات تعهدی در یوبیتکس وجود ندارد.
• نبود برخی سفارش‌های پیشرفته: سفارش‌هایی مانند OCO در معاملات یوبیتکس ارائه نمی‌شوند.
• API فعال برای معاملات: طبق اطلاعات فعلی، امکان استفاده از API برای اتصال ربات‌های معاملاتی در دسترس کاربران نیست.
• اختلال در زمان قطع اینترنت: در جریان اختلال گسترده اینترنت در اسفند ۱۴۰۴، خدمات یوبیتکس برای کاربران با توقف جدی مواجه شد و صرافی نتوانست دسترسی عادی به خدمات خود را حفظ کند.

 کلام پایانی | آیا صرافی یوبیتکس برای فعالیت مناسب است؟

یوبیتکس یک صرافی ایرانی است که تحت مالکیت یک شرکت ثبت‌شده فعالیت می‌کند و امکان خرید و فروش بیش از ۲۰۰ رمزارز را در بازارهای تومانی و تتری فراهم کرده است. احراز هویت خودکار، اپلیکیشن موبایل و پشتیبانی شبانه‌روزی از جمله امکاناتی هستند که یوبیتکس برای کاربران خود ارائه می‌دهد. در زمینه امنیت نیز صرافی اعلام کرده است که از کیف پول‌های سرد و گرم استفاده می‌کند و امکاناتی مانند احراز هویت دو مرحله‌ای را در اختیار کاربران قرار داده است.

در مقابل، یوبیتکس در حال حاضر امکاناتی مانند معاملات فیوچرز و تعهدی، سفارش OCO و API معاملاتی را ارائه نمی‌دهد. همچنین اختلال خدمات در زمان قطعی گسترده اینترنت در اسفند ۱۴۰۴ را باید در ارزیابی سابقه این صرافی در نظر گرفت. بنابراین اینکه یوبیتکس انتخاب مناسبی باشد یا نه، بیشتر به نوع استفاده شما بستگی دارد؛ برای خرید و فروش معمولی امکانات آن می‌تواند کافی باشد، اما معامله‌گرانی که به ابزارهای پیشرفته‌تر یا معاملات اهرمی نیاز دارند، با محدودیت‌هایی روبه‌رو خواهند شد.

سوالات متداول (FAQ)

آیا صرافی یوبیتکس معتبر است و مجوز ثبتی دارد؟

یوبیتکس تحت مالکیت شرکت «امیر پرهام الکترونیک کیش» با شماره ثبت ۱۴۴۴۶ فعالیت می‌کند. این شرکت همچنین در انجمن فین‌تک ایران و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای عضویت دارد. البته ثبت شرکت و عضویت صنفی را نباید با داشتن مجوز اختصاصی فعالیت صرافی رمزارزی یکی دانست.

آیا معامله و برداشت در یوبیتکس بدون احراز هویت امکان‌پذیر است؟

طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی یوبیتکس، برای واریز و برداشت ریالی باید احراز هویت را تکمیل کنید. بنابراین صرفاً داشتن حساب کاربری برای استفاده از خدمات ریالی صرافی کافی نیست.

کارمزد معاملات در یوبیتکس چقدر است؟

کارمزد معاملات یوبیتکس به حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر بستگی دارد. نرخ پایه اعلام‌شده ۰.۲۵ درصد است و با افزایش حجم معاملات می‌تواند تا ۰.۱۰ درصد کاهش پیدا کند.

آیا امکان انجام معاملات فیوچرز در یوبیتکس وجود دارد؟

خیر. در حال حاضر یوبیتکس معاملات فیوچرز و تعهدی را ارائه نمی‌دهد.

آیا یوبیتکس اپلیکیشن موبایل دارد؟

بله. یوبیتکس اپلیکیشن موبایل خود را برای اندروید و iOS ارائه کرده است و کاربران می‌توانند از طریق آن به امکانات اصلی حساب و معاملات دسترسی داشته باشند.

آیا صرافی یوبیتکس سابقه هک یا سرقت دارایی دارد؟

بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی خود یوبیتکس، تاکنون موردی از هک یا سرقت دارایی کاربران در این صرافی گزارش نشده است. با این حال، این پاسخ بر اساس اعلام خود صرافی است و نباید آن را به معنای تضمین امنیت کامل پلتفرم در نظر گرفت.