صرافی پولیار: نقد و بررسی و اطلاعات کامل

معرفی پولیار | صرافی پولیار چیست؟

صرافی «پولیار» یکی از پلتفرم‌های تازه‌وارد بازار ارز دیجیتال ایران است که فعالیت خود را با تمرکز بر خرید و فروش تتر (USDT) و معامله رمزارز آغاز کرده است. این صرافی تحت مالکیت شرکت «تجارت سبز کیان ایرانیان» فعالیت می‌کند و خدمات آن با هدف ساده‌تر کردن فرایند خرید و فروش رمزارز برای کاربران ارائه شده است.

پولیار در معرفی خدمات خود، به مواردی مانند سرعت احراز هویت، شفافیت کارمزدها و نداشتن هزینه‌های پنهان اشاره می‌کند. این پلتفرم همچنین امکان تسویه ریالی را برای کاربران فراهم کرده و تمرکز خود را بر ارائه خدمات به معامله‌گرانی گذاشته است که به تبدیل سریع ریال به رمزارز، به‌ویژه استیبل‌کوین‌ها، نیاز دارند.

اعتبار پولیار | آیا صرافی پولیار معتبر است؟

برای بررسی اعتبار یک صرافی رمزارزی، صرفاً نمی‌توان به اطلاعاتی که خود پلتفرم منتشر می‌کند اکتفا کرد. در این بررسی، سوابق ثبتی شرکت، عضویت در تشکل‌های صنفی و نحوه عملکرد صرافی در شرایط اختلال زیرساختی نیز اهمیت دارد.

بررسی اسناد ثبتی و سابقه شرکت

طبق استعلام‌های انجام‌شده از سامانه روزنامه رسمی کشور، شرکت پشتیبان پولیار با نام «تجارت سبز کیان ایرانیان»، شناسه ملی ۱۴۰۱۵۰۳۰۴۴۹ و شماره ثبت ۴۳۶۰ ثبت شده است. مدیرعامل این شرکت نیز حامد حسینی روزبهانی معرفی شده است.

در مورد تاریخ شروع فعالیت، بین اطلاعات موجود اختلاف دیده می‌شود. برخی مراجع و پایگاه‌های اطلاعاتی حوزه صرافی‌ها، سال تأسیس پولیار را ۲۰۲۵ (۱۴۰۴) اعلام کرده‌اند؛ در حالی که آگهی تأسیس رسمی شرکت در روزنامه رسمی در تاریخ ۱۴۰۴/۱۰/۱۷ (ژانویه ۲۰۲۶) ثبت شده است. بنابراین، نمی‌توان صرفاً بر اساس این دو تاریخ درباره زمان دقیق آغاز فعالیت تجاری پولیار نتیجه‌گیری کرد. ممکن است فعالیت این مجموعه پیش از ثبت شرکت آغاز شده باشد یا برند پولیار پس از ثبت رسمی شرکت راه‌اندازی شده باشد.

در هر صورت، سابقه ثبتی شرکت نشان می‌دهد که این مجموعه در مقایسه با صرافی‌های باسابقه‌تر بازار، سابقه حقوقی کوتاه‌تری دارد.

عضویت در انجمن‌های صنفی

بررسی فهرست اعضای رسمی «انجمن صنفی کارفرمایی فناوری‌های نوین مالی ایران (انجمن فین‌تک)» نشان می‌دهد شرکت «تجارت سبز کیان ایرانیان (پولیار)» در بخش رمزدارایی‌های این انجمن عضویت دارد و گواهی عضویت نیز برای آن صادر شده است.

در کنار عضویت در انجمن فین‌تک، شرکت «تجارت سبز کیان ایرانیان» عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای را نیز به‌عنوان یکی از سوابق صنفی خود معرفی کرده است.

این عضویت‌ها را می‌توان یکی از سوابق صنفی اعلام‌شده برای شرکت دانست؛ با این حال، عضویت در یک انجمن صنفی به‌تنهایی به معنای تأیید همه ادعاهای تجاری یا عملکرد عملیاتی یک صرافی نیست.

آیا پولیار در برداشت‌ها تأخیر داشته است؟

در بررسی گزارش‌ها و بازخوردهای عمومی منتشرشده، مورد مستندی که بتوان بر اساس آن تأخیر گسترده یا مستمر پولیار در برداشت دارایی کاربران را تأیید کرد، پیدا نشد. به همین دلیل، نمی‌توان صرفاً بر اساس گزارش‌های پراکنده یا ادعاهای تأییدنشده، عملکرد این صرافی در تسویه برداشت‌ها را دارای مشکل دانست.

البته زمان نهایی دریافت وجه می‌تواند به نوع برداشت، چرخه‌های بانکی و وضعیت شبکه رمزارزی نیز وابسته باشد و لزوماً هر تأخیری به عملکرد مستقیم صرافی مربوط نمی‌شود.

عملکرد پولیار در زمان اختلال اینترنت

در اسفند ۱۴۰۴، هم‌زمان با اختلال گسترده در اینترنت بین‌الملل، فعالیت بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین و صرافی‌های رمزارزی با محدودیت مواجه شد. در این شرایط، دسترسی به زیرساخت‌های داخلی برای برخی خدمات، از جمله ورود کاربران و انجام درخواست‌های ریالی، اهمیت بیشتری پیدا کرد.

بر اساس اطلاعات منتشرشده درباره عملکرد پولیار در این دوره، این پلتفرم توانسته بود بخشی از دسترسی کاربران داخل کشور و درخواست‌های تسویه ریالی را حفظ کند. با این حال، خدماتی که به ارتباط با زیرساخت‌ها و سرویس‌های خارج از کشور وابسته هستند، با محدودیت بیشتری مواجه شدند.

از جمله این موارد می‌توان به دریافت قیمت‌های لحظه‌ای از منابع خارجی و انجام برخی عملیات مرتبط با شبکه‌های رمزارزی مانند TRC20 و ERC20 اشاره کرد. این موضوع البته محدود به پولیار نیست و بخشی از محدودیت‌های زیرساختی صرافی‌های رمزارزی ایران در زمان قطع یا اختلال ارتباطات بین‌المللی محسوب می‌شود.

امنیت صرافی پولیار

امنیت یک صرافی رمزارزی را می‌توان از دو جنبه بررسی کرد: نحوه نگهداری دارایی‌های کاربران و ابزارهایی که برای محافظت از حساب‌ها در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

نحوه نگهداری دارایی‌ها

پولیار در مستندات و توضیحات رسمی خود اعلام کرده است که بخشی از دارایی‌های رمزارزی کاربران را در کیف‌پول‌های سرد (Cold Storage) نگهداری می‌کند. در این روش، کلیدهای خصوصی کیف‌پول‌ها به‌صورت مستقیم در معرض سرورهای متصل به اینترنت قرار نمی‌گیرند. البته استفاده از کیف‌پول سرد به‌تنهایی نمی‌تواند امنیت کامل دارایی‌ها را تضمین کند و جزئیات مربوط به نحوه مدیریت کلیدها و سازوکارهای دسترسی نیز اهمیت دارد.

ابزارهای امنیتی حساب کاربری

احراز هویت دومرحله‌ای (2FA): پولیار امکان استفاده از Google Authenticator و تأیید پیامکی را برای افزایش امنیت حساب ارائه می‌کند.

رمز عبور معاملاتی: کاربران می‌توانند یک رمز جداگانه برای تأیید معاملات و درخواست‌های برداشت تعریف کنند. این رمز لایه دیگری از کنترل دسترسی به حساب ایجاد می‌کند.

محدودیت‌های مرتبط با تراکنش‌های مشکوک: پولیار اعلام کرده است که برخی واریزهای ریالی، از جمله واریز اولیه حساب‌های جدید، ممکن است برای بررسی‌های مرتبط با فیشینگ و الزامات مبارزه با پول‌شویی تا ۲۴ ساعت متوقف شوند. این محدودیت با هدف بررسی منشأ تراکنش و کاهش ریسک سوءاستفاده از حساب‌های بانکی اعمال می‌شود.

آیا صرافی پولیار هک شده است؟

در بررسی منابع عمومی و گزارش‌های منتشرشده، مورد مستندی از هک شدن صرافی پولیار یا سرقت دارایی کاربران این پلتفرم پیدا نشد. بنابراین، تا زمان بررسی این اطلاعات، گزارشی معتبر درباره یک حمله موفق به زیرساخت پولیار یا انتقال غیرمجاز دارایی کاربران در دسترس نیست.

البته نبود گزارش عمومی به معنای مصونیت کامل یک صرافی در برابر حملات سایبری نیست و امنیت عملیاتی پلتفرم به عواملی مانند نحوه نگهداری کلیدهای خصوصی، کنترل دسترسی و سازوکارهای مدیریت برداشت نیز بستگی دارد.

پشتیبانی صرافی پولیار

پشتیبانی پولیار از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی و ایمیل انجام می‌شود. این صرافی در حال حاضر پشتیبانی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته ارائه نمی‌کند و ساعات پاسخگویی تلفنی و چت آنلاین به روزهای کاری محدود است.

کانال‌های پشتیبانی پولیار

روش ارتباطی	اطلاعات تماس / آدرس	ساعات پاسخگویی
پشتیبانی تلفنی	۰۲۱-۹۱۳۴۶۵۲۲	شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷؛ پنجشنبه، ۹ تا ۱۴
ایمیل	info@poulyar.com	امکان ارسال پیام در تمام ساعات؛ پاسخگویی در ساعات کاری
چت آنلاین	پنل کاربری در وب‌سایت و اپلیکیشن	شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷؛ پنجشنبه، ۹ تا ۱۴
دفتر فیزیکی	آدرس دفتر حضوری در سایت اعلام نشده است؛ نشانی ثبتی: استان تهران، شهرستان پاکدشت	—

پشتیبانی صرافی در کمتر از یک دقیقه به سؤال نمونه پاسخ داد و توضیحات ارائه‌شده کامل و جامع بود.

کارمزد معاملات در صرافی پولیار

پولیار اعلام کرده است که بابت واریز و برداشت ریالی و همچنین واریز رمزارز، کارمزدی از کاربران دریافت نمی‌کند و هزینه‌های این بخش‌ها مربوط به شبکه بانکی یا بلاک‌چین است.

نوع تراکنش	کارمزد
واریز ریالی از درگاه	۱۲۰ تا ۴۰۰۰ تومان برای مبالغ تا ۲۴ میلیون تومان
واریز ریالی از پایا	حداکثر ۲۵۰۰ تومان برای مبالغ بیش از ۲۴ میلیون تومان
واریز ریالی از ساتنا	۰٫۰۲٪ مبلغ واریزی
واریز ریالی از پل	۵۰۰ تا ۳۰۰۰ تومان برای مبالغ تا ۱۵ میلیون تومان
واریز مستقیم ریالی	۱۵۰۰ تا ۶۰۰۰ تومان برای مبالغ بیش از ۲۴ میلیون تومان
برداشت ریالی	۱۰۰۰ تا ۶۶۰۰ تومان به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان
واریز رمزارز	رایگان؛ کارمزد شبکه بر عهده کاربر است
خرید و فروش رمزارز	۰٫۱٪ تا ۰٫۳۵٪؛ نرخ کارمزد بر اساس حجم معاملات تعیین می‌شود
کارمزد شبکه بلاک‌چین	بسته به شبکه؛ هنگام خرید و فروش بر عهده کاربر

طبق توضیحات پولیار، هنگام برداشت رمزارز، هزینه انتقال شبکه به آدرس مقصد بر عهده کاربر است و هنگام خرید نیز کارمزد شبکه برای دریافت رمزارز از کاربر دریافت می‌شود.طبق توضیحات پولیار، هنگام برداشت رمزارز، هزینه انتقال شبکه به آدرس مقصد بر عهده کاربر است و هنگام خرید نیز کارمزد شبکه برای دریافت رمزارز از کاربر دریافت می‌شود.

امکانات صرافی پولیار

پولیار در طراحی زیرساخت نرم‌افزاری خود بیشتر روی سادگی استفاده و سرعت انجام فرایندها تمرکز کرده است.

رابط کاربری وب: پنل کاربری پولیار طراحی نسبتاً ساده‌ای دارد و از عناصر گرافیکی پیچیده استفاده نمی‌کند. فرایند تبدیل ریال به تتر نیز در چند مرحله انجام می‌شود و مسیر انجام آن برای کاربر کوتاه است.

اپلیکیشن موبایل: اپلیکیشن اندروید پولیار در قالب PWA (وب‌اپلیکیشن پیش‌رونده) ارائه شده و نسخه ۱.۰.۸ آن با حجمی حدود ۲ مگابایت در کافه‌بازار قرار دارد. تعداد نصب ثبت‌شده آن در زمان بررسی کمتر از ۱۰۰ مورد بوده که نشان می‌دهد اپلیکیشن هنوز در ابتدای مسیر عرضه و توسعه قرار دارد.

ابزارهای تحلیلی: پولیار در حال حاضر ابزارهای پیشرفته تحلیل نموداری مانند TradingView و امکاناتی برای معاملات الگوریتمی ارائه نمی‌کند

نمادهای معاملاتی صرافی پولیار

پولیار در حال حاضر امکان خرید و فروش ۱۳ رمزارز را فراهم کرده است. تعداد دارایی‌های قابل معامله در این صرافی نسبت به برخی پلتفرم‌های باسابقه کمتر است که با توجه به شروع فعالیت پولیار، می‌تواند تا حدی طبیعی باشد. به نظر می‌رسد فهرست رمزارزهای قابل معامله با ادامه فعالیت و توسعه پلتفرم، در آینده تغییر کند.

بنابراین، اگر تنوع رمزارزها برای شما اهمیت دارد، بهتر است پیش از معامله فهرست دارایی‌های قابل پشتیبانی پولیار را بررسی کنید؛ زیرا در حال حاضر گزینه‌های معاملاتی آن به همین ۱۳ رمزارز محدود می‌شود.

ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی پولیار

ثبت‌نام در پولیار به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و مراحل اولیه آن پیچیدگی خاصی ندارد. برای شروع، وارد دامنه poulyar.com شوید و گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید. سپس شماره تلفن همراه فعال خود را وارد کنید.

این شماره باید به نام شخص متقاضی و مطابق با کد ملی او باشد. در مرحله بعد، کد یک‌بارمصرف (OTP) ارسال‌شده از طریق پیامک را وارد کنید و در نهایت یک رمز عبور برای حساب خود تعیین کنید.

فرم ثبت‌نام پولیار ساده طراحی شده و در مرحله اول، با دریافت شماره تلفن و تأیید کد پیامکی، مالکیت شماره همراه را بررسی می‌کند.

احراز هویت در صرافی پولیار

سیستم احراز هویت پولیار به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و کاربران بر اساس سطح احراز هویت، سقف‌های متفاوتی برای برداشت ریالی و رمزارزی دارند.

سطح احراز هویت	برداشت تومان در ۲۴ ساعت	واریز تومان و رمزارز	برداشت رمزارز در ۲۴ ساعت
سطح ۱	تا ۲۵ میلیون تومان	نامحدود	معادل ۴ میلیون تومان
سطح ۲	تا ۳۰۰ میلیون تومان	نامحدود	معادل ۵۰ میلیون تومان

احراز هویت در پولیار در دو مرحله انجام می‌شود. در مرحله اول، اطلاعات هویتی مانند کد ملی و مشخصات فردی از شما دریافت می‌شود.

پس از تأیید این اطلاعات، در مرحله دوم باید اطلاعات بانکی خود را وارد کنید. در این بخش، کارت بانکی باید به نام خودتان باشد تا اطلاعات بانکی با مشخصات هویتی شما مطابقت داده شود.

پس از تکمیل احراز هویت پایه، امکان استفاده از خدمات حساب با سقف‌های تعیین‌شده برای این سطح فراهم می‌شود. در صورت نیاز به سقف‌های بالاتر، می‌توانید احراز هویت سطح ۲ را تکمیل کنید.

واریز و برداشت ریالی و رمزارزی

روش‌های واریز و برداشت ریالی

واریز ریالی: در حال حاضر، واریز ریالی در پولیار از طریق واریز شناسه‌دار انجام می‌شود. برای شارژ حساب، ابتدا وارد بخش واریز ریالی شوید و اطلاعات حساب مقصد و شناسه واریز اختصاصی خود را دریافت کنید. سپس مبلغ موردنظر را از حساب بانکی به حساب اعلام‌شده واریز کنید. پس از ثبت و تأیید تراکنش، مبلغ به کیف پول ریالی شما اضافه می‌شود.

برداشت ریالی: برای برداشت، از بخش کیف پول ریالی درخواست تسویه ثبت کنید و مبلغ موردنظر را برای انتقال به حساب بانکی خود وارد کنید. پس از ثبت درخواست، وجه طبق چرخه‌های تسویه بانکی به حساب شما واریز می‌شود.

انتقال رمزارزی

واریز رمزارز: برای واریز تتر یا سایر رمزارزهای پشتیبانی‌شده، وارد بخش کیف پول یا واریز رمزارز شوید و رمزارز و شبکه انتقال موردنظر را انتخاب کنید. سپس آدرس نمایش‌داده‌شده را کپی کنید یا کد QR آن را اسکن کرده و انتقال را از کیف پول یا صرافی مبدأ انجام دهید. واریز رمزارز در پولیار کارمزدی ندارد، اما ممکن است شبکه بلاک‌چین هنگام انتقال کارمزد دریافت کند که این هزینه به پولیار مربوط نیست.

برداشت رمزارز: برای برداشت رمزارز، وارد بخش برداشت شوید، رمزارز و شبکه انتقال را انتخاب کنید و آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید. پیش از تأیید، آدرس و شبکه را با دقت بررسی کنید؛ زیرا انتخاب شبکه نادرست می‌تواند باعث از دست رفتن دارایی شود. هزینه انتقال رمزارز نیز به کارمزد شبکه بستگی دارد و بر عهده کاربر است.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال

پولیار در حال حاضر خرید و فروش رمزارز را از طریق بخش «خرید آسان» انجام می‌دهد و برای این معاملات نیازی به کار با دفتر سفارشات نیست. برای خرید، رمزارز موردنظر و ارز پرداختی، مانند تومان یا تتر، را انتخاب و مقدار معامله را وارد کنید تا قیمت نهایی نمایش داده شود. پس از تأیید، رمزارز خریداری‌شده به کیف پول شما اضافه می‌شود. برای فروش نیز کافی است رمزارز موردنظر و مقدار آن را انتخاب کنید تا مبلغ دریافتی نمایش داده شود و پس از تأیید، وجه حاصل از فروش به کیف پول شما منتقل شود.

حداقل مبلغ خرید در پولیار ۲۰۰ هزار تومان است. بنابراین می‌توانید خرید و فروش رمزارز را با مبالغ نسبتاً پایین شروع کنید.

امکانات خاص صرافی

پولیار در حال حاضر امکانات جانبی محدودی دارد و تمرکز آن بیشتر روی خرید و فروش ساده رمزارز است. یکی از این امکانات، طرح دعوت از دوستان است. در این طرح، با دعوت کاربران جدید می‌توانید بخشی از کارمزد معاملات آن‌ها را به‌عنوان پاداش دریافت کنید و از تخفیف کارمزد نیز بهره‌مند شوید.

در حال حاضر امکاناتی مانند معاملات اهرمی، فیوچرز، استیکینگ یا ربات‌های معامله‌گر در پولیار ارائه نمی‌شود.

مزایا و معایب صرافی پولیار

نقاط قوت (مزایا)

• احراز هویت پایه سریع: طبق اطلاعات منتشرشده، احراز هویت پایه در کمتر از ۲ دقیقه انجام می‌شود و نیازی به ضبط ویدئو ندارد.
• حداقل مبلغ خرید پایین: امکان خرید رمزارز از طریق بخش «خرید آسان» با حداقل ۲۰۰ هزار تومان وجود دارد.
• نگهداری دارایی در کیف‌پول سرد: پولیار اعلام کرده است که بخش عمده رمزارزهای کاربران در کیف‌پول‌های سرد نگهداری می‌شود.
• ساختار کارمزد مشخص: کارمزدها و هزینه‌های مربوط به تراکنش‌ها به‌صورت جداگانه اعلام شده‌اند و برای واریز رمزارز کارمزدی از سوی پولیار دریافت نمی‌شود؛ هزینه شبکه در این تراکنش‌ها بر عهده کاربر است.

نقاط ضعف (معایب)

• سابقه فعالیت ثبتی کوتاه: شرکت پشتیبان پولیار در دی ۱۴۰۴ (ژانویه ۲۰۲۶) به‌صورت رسمی ثبت شده است؛ بنابراین سابقه ثبتی آن نسبتاً کوتاه است.
• تعداد نصب پایین اپلیکیشن: تعداد نصب اپلیکیشن اندروید پولیار در کافه‌بازار در زمان بررسی کمتر از ۱۰۰ مورد بوده است.
• نبود نشانی دفتر در سایت: نشانی دفتر یا محل فعالیت پولیار در وب‌سایت آن درج نشده است.
• محدود بودن ساعات پشتیبانی: پولیار در حال حاضر پشتیبانی ۲۴ ساعته و شبانه‌روزی ارائه نمی‌کند و پاسخ‌گویی در ساعات مشخصی انجام می‌شود.
• امکانات معاملاتی محدود: در حال حاضر ابزارهایی مانند سفارش OCO، معاملات فیوچرز و استیکینگ در پولیار ارائه نمی‌شود.

کلام پایانی | آیا صرافی پولیار برای فعالیت مناسب است؟

پولیار یک صرافی نسبتاً تازه‌تأسیس است که تمرکز فعلی آن بیشتر روی خرید و فروش ساده رمزارز، به‌ویژه از طریق بخش «خرید آسان»، قرار دارد. فرایند ثبت‌نام و احراز هویت پایه ساده است و کاربران می‌توانند با حداقل ۲۰۰ هزار تومان خرید رمزارز را شروع کنند. در مقابل، تعداد رمزارزهای قابل معامله در حال حاضر به ۱۳ مورد محدود است و امکاناتی مانند معاملات فیوچرز، استیکینگ، سفارش‌های پیشرفته و ابزارهای حرفه‌ای معامله در آن ارائه نمی‌شود.

سابقه کوتاه شرکت، تعداد پایین نصب اپلیکیشن و محدود بودن ساعات پشتیبانی نیز از مواردی هستند که در بررسی پولیار باید در نظر گرفته شوند. در مجموع، امکانات فعلی این صرافی بیشتر بر انجام معاملات ساده و فرایندهای پایه متمرکز است و برای کاربرانی که به ابزارهای معاملاتی پیشرفته یا تنوع بالای رمزارزها نیاز دارند، محدودیت‌های بیشتری دارد.

سوالات متداول (FAQ)

آیا صرافی پولیار معتبر است؟

پولیار تحت مدیریت شرکت ثبت‌شده «تجارت سبز کیان ایرانیان» فعالیت می‌کند و عضویت این مجموعه در انجمن صنفی کارفرمایی فناوری‌های نوین مالی ایران (انجمن فین‌تک) اعلام شده است.

آیا احراز هویت در پولیار اجباری است؟

بله، برای استفاده از خدمات معاملاتی و برداشت، تکمیل احراز هویت لازم است. احراز هویت پایه در دو مرحله انجام می‌شود و شامل ثبت اطلاعات هویتی و سپس اطلاعات بانکی است.

حداقل مبلغ معامله در صرافی پولیار چقدر است؟

حداقل مبلغ خرید رمزارز در بخش «خرید آسان» پولیار ۲۰۰ هزار تومان است.

پولیار چند رمزارز برای معامله دارد؟

در حال حاضر ۱۳ رمزارز در پولیار قابل خرید و فروش است. این تعداد با توجه به تازه‌تأسیس بودن پلتفرم، نسبت به برخی صرافی‌های باسابقه کمتر است.

کارمزد خرید و فروش رمزارز در پولیار چقدر است؟

کارمزد خرید و فروش بر اساس حجم معاملات تعیین می‌شود و نرخ آن در بازه ۰٫۱ تا ۰٫۳۵ درصد قرار دارد.

آیا واریز رمزارز در پولیار کارمزد دارد؟

خیر، پولیار بابت واریز رمزارز کارمزدی دریافت نمی‌کند؛ با این حال، انتقال رمزارز از کیف پول یا صرافی مبدأ ممکن است شامل کارمزد شبکه بلاک‌چین باشد.

آیا پولیار از کیف پول سرد استفاده می‌کند؟

پولیار اعلام کرده است که بخش عمده رمزارزهای کاربران در کیف‌پول‌های سرد نگهداری می‌شود.

آیا پولیار اپلیکیشن موبایل دارد؟

بله، نسخه اندروید پولیار به‌صورت PWA ارائه شده و در کافه‌بازار در دسترس است.

آیا پولیار امکان معاملات فیوچرز یا اهرمی دارد؟

خیر. در حال حاضر خرید و فروش رمزارز در پولیار از طریق بخش «خرید آسان» انجام می‌شود و امکاناتی مانند معاملات فیوچرز، اهرمی و استیکینگ ارائه نمی‌شود.

آدرس دفتر مرکزی صرافی پولیار کجاست؟

نشانی دفتر مرکزی در وب‌سایت پولیار درج نشده است. محل ثبت رسمی شرکت «تجارت سبز کیان ایرانیان» در شهرستان پاکدشت استان تهران قرار دارد.

ساعات پشتیبانی پولیار چگونه است؟

پشتیبانی پولیار به‌صورت ۲۴ ساعته ارائه نمی‌شود و پاسخ‌گویی تلفنی و آنلاین در ساعات کاری انجام می‌شود.