صرافی عصر اتراکس: نقد و بررسی و اطلاعات کامل

معرفی اتراکس | صرافی اتراکس چیست؟

صرافی ارز دیجیتال اتراکس (Eterex) یک پلتفرم ایرانی برای خرید، فروش و نگهداری دارایی‌های دیجیتال است. این مجموعه فعالیت خود را از سال ۱۳۹۷ با نام «پرفکت کریپتو» آغاز کرد و پس از چند سال با اجرای فرآیند ری‌برندینگ، نام تجاری خود را به «اتراکس» تغییر داد. بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط این مجموعه، نام «اتراکس» از ترکیب دو واژه انگلیسی Eternity و Exchange الهام گرفته شده و تغییر برند با هدف توسعه زیرساخت‌های فنی، بهبود تجربه کاربری و گسترش خدمات انجام شده است.

اتراکس خدماتی مانند خرید و فروش رمزارز، کیف پول داخلی، بازارهای معاملاتی و ابزارهای مدیریت دارایی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این صرافی در معرفی خود بر ویژگی‌هایی مانند سرعت انجام معاملات، امنیت زیرساخت، تنوع رمزارزهای قابل معامله و کارمزدهای رقابتی تأکید دارد. البته این موارد، ادعاهای مطرح‌شده از سوی خود صرافی هستند و لزوماً به معنای برتری آن نسبت به سایر پلتفرم‌های داخلی نیست.

اعتبار اتراکس | آیا صرافی اتراکس معتبر است؟

بررسی اطلاعات ثبتی در سامانه روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران نشان می‌دهد پلتفرم اتراکس تحت مالکیت «شرکت سهامی خاص زنجیره بلوک اریترین» فعالیت می‌کند. این شرکت با شماره ثبت ۳۴۰۴ و شناسه ملی ۱۴۰۱۰۱۹۸۷۱۰ در تاریخ ۱۶ مرداد ۱۴۰۰ به ثبت رسیده است.

مقایسه این اطلاعات با سوابق منتشرشده توسط اتراکس نشان می‌دهد این مجموعه، آغاز فعالیت خود را به سال ۱۳۹۷ و دوران فعالیت با نام «پرفکت کریپتو» نسبت می‌دهد؛ در حالی که شخصیت حقوقی فعلی آن در سال ۱۴۰۰ به ثبت رسیده است. بنابراین، میان زمان آغاز فعالیت تجاری اعلام‌شده و تاریخ ثبت رسمی شرکت حدود سه سال فاصله وجود دارد. این موضوع لزوماً به معنای فعالیت غیرقانونی نیست، اما نشان می‌دهد فعالیت اولیه این مجموعه پیش از ثبت شخصیت حقوقی فعلی انجام شده است.

همچنین بررسی اطلاعات ثبتی نشان می‌دهد شرکت «زنجیره بلوک اریترین» در شهرستان اندیمشک به ثبت رسیده، اما دفتر اداری و محل فعالیت معرفی‌شده توسط اتراکس در تهران و محدوده یوسف‌آباد قرار دارد. این تفاوت میان محل ثبت شرکت و محل فعالیت اجرایی در میان کسب‌وکارهای ایرانی پدیده‌ای غیرمعمول نیست، با این حال آگاهی از آن می‌تواند برای کاربرانی که قصد بررسی سوابق حقوقی و هویت ثبتی این صرافی را دارند، مفید باشد.

 عضویت در انجمن‌های صنفی

بررسی سامانه استعلام انجمن فین‌تک ایران نشان می‌دهد عضویت «شرکت زنجیره بلوک اریترین» در این انجمن تا تاریخ ۳۱ تیر ۱۴۰۴ اعتبار داشته و بر اساس آخرین اطلاعات منتشرشده، پس از آن تمدید نشده است. 

در مقابل، بررسی فهرست کسب‌وکارهای مورد تأیید انجمن بلاک‌چین ایران نشان می‌دهد اتراکس در نیمه دوم سال ۱۴۰۴ موفق به دریافت کد نظام خودتنظیم‌گری (SRO) شده و در فهرست کسب‌وکارهای منطبق این انجمن قرار گرفته است. 

آیا صرافی اتراکس در برداشت‌ها تاخیر داشته است؟

بررسی اطلاعیه‌های رسمی اتراکس و گزارش‌های منتشرشده تا زمان نگارش این مقاله، نشانه‌ای از بروز بحران گسترده یا طولانی‌مدت در برداشت‌های ریالی یا رمزارزی این صرافی نشان نمی‌دهد. تنها در دوره اختلالات اینترنت کشور، این پلتفرم درباره احتمال اختلال در دریافت ایمیل‌های امنیتی اطلاع‌رسانی کرد و راهکار جایگزین ارائه داد؛ اما اطلاعیه‌ای مبنی بر توقف یا تأخیر گسترده در پردازش برداشت کاربران منتشر نشده است.

بررسی عملکرد اتراکس در زمان اختلال اینترنت کشور

یکی از شاخص‌های ارزیابی یک صرافی، عملکرد آن در شرایط بحرانی و اختلالات زیرساختی است. هم‌زمان با قطعی‌های گسترده اینترنت بین‌الملل و محدودیت‌های ارتباطی کشور در اسفند ۱۴۰۴، فعالیت بسیاری از پلتفرم‌های رمزارزی با اختلال یا محدودیت همراه شد. بررسی اطلاعیه‌های منتشرشده از سوی اتراکس نشان می‌دهد این صرافی در آن دوره امکان دسترسی کاربران به حساب‌های کاربری و انجام خدمات ریالی را حفظ کرده بود. این مجموعه اعلام کرده بود که به دلیل استفاده از زیرساخت‌های داخلی، کاربران بدون نیاز به VPN می‌توانستند به پلتفرم دسترسی داشته باشند و عملیات واریز و برداشت ریالی را انجام دهند.

در همین بازه، معاملات تتر در اتراکس از ساعت ۲۱ تا ۱۰ صبح روز بعد به‌صورت موقت متوقف شد. بر اساس اطلاعیه‌های منتشرشده، این محدودیت در پی تصمیمات ناظر و هم‌زمان با محدودیت‌های اعمال‌شده بر بخش قابل‌توجهی از صرافی‌های داخلی اجرا شد و صرفاً به اتراکس اختصاص نداشت.

 امنیت صرافی اتراکس

امنیت دارایی کاربران یکی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی صرافی‌های متمرکز است. بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط اتراکس، این صرافی از معماری چندلایه برای نگهداری دارایی‌های کاربران استفاده می‌کند. طبق اعلام این مجموعه، بیش از ۹۵ درصد از دارایی‌های رمزارزی در کیف پول‌های سرد (Cold Wallet) نگهداری می‌شود؛ کیف پول‌هایی که به اینترنت متصل نیستند و برای انتقال دارایی از آن‌ها، فرایندهای کنترلی و تأییدهای چندمرحله‌ای در نظر گرفته شده است.

بخش محدودی از دارایی‌ها نیز در کیف پول‌های گرم (Hot Wallet) نگهداری می‌شود تا امکان پردازش سریع واریزها و برداشت‌های روزمره فراهم باشد. اتراکس اعلام کرده است این کیف پول‌ها با سازوکارهای امنیتی مانند سامانه‌های کنترل دسترسی و دیواره‌های آتش محافظت می‌شوند، هرچند جزئیات فنی این زیرساخت‌ها به‌صورت عمومی منتشر نشده است.

در بخش امنیت حساب کاربری نیز کاربران می‌توانند از رمز عبور، احراز هویت دومرحله‌ای پیامکی (SMS ۲FA) و اتصال حساب به Google Authenticator برای افزایش امنیت ورود و تأیید برداشت‌ها استفاده کنند.

همچنین اتراکس در رویداد ملی «باگ پارتی» که با همکاری پلیس فتا برگزار شد، مشارکت داشته و امکان بررسی امنیتی بخشی از زیرساخت‌های خود را توسط پژوهشگران امنیت و هکرهای کلاه‌سفید فراهم کرده است. حضور در چنین برنامه‌هایی می‌تواند نشانه‌ای از توجه یک مجموعه به فرایندهای ارزیابی امنیتی باشد، هرچند به‌تنهایی تضمین‌کننده امنیت کامل یک پلتفرم نیست.

آیا صرافی اتراکس هک شده است؟

بررسی اطلاعیه‌های رسمی، گزارش‌های امنیتی و اخبار منتشرشده نشان می‌دهد تا زمان نگارش این مقاله، هیچ سابقه مستندی از هک موفق زیرساخت‌های صرافی اتراکس یا سرقت گسترده دارایی کاربران منتشر نشده است. همچنین این صرافی تاکنون اطلاعیه‌ای مبنی بر وقوع رخداد امنیتی در سطح نفوذ به کیف پول‌ها یا نشت اطلاعات کاربران منتشر نکرده است. 

 پشتیبانی صرافی اتراکس

کیفیت و دسترس‌پذیری پشتیبانی، یکی از معیارهای مهم در ارزیابی صرافی‌های ارز دیجیتال است؛ به‌ویژه در زمان بروز مشکلاتی مانند اختلال در واریز و برداشت، مسائل مربوط به احراز هویت یا خطاهای معاملاتی. اتراکس اعلام کرده است که خدمات پشتیبانی خود را به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته ارائه می‌دهد.

کاربران این صرافی می‌توانند از طریق شماره‌های ۰۲۱-۹۲۰۰۲۰۸۸ و ۰۲۱-۹۲۰۰۱۱۰۸ با واحد پشتیبانی تماس بگیرند. همچنین امکان ارسال درخواست از طریق آدرس ایمیل info@eterex.com و استفاده از سامانه گفت‌وگوی آنلاین (چت) در وب‌سایت و اپلیکیشن این صرافی نیز فراهم شده است.

در بررسی عملی انجام‌شده توسط تیم ارزدیجیتال، سیستم چت آنلاین اتراکس توسط یک ربات هوشمند مدیریت می‌شد. این ربات در مدت کوتاهی به پرسش‌ها پاسخ داد و اطلاعات نسبتاً کامل و مرتبطی درباره خدمات و فرآیندهای صرافی ارائه کرد. البته در صورت طرح سؤالات تخصصی یا مواردی که نیاز به بررسی حساب کاربری داشته باشد، ا کارشناسان انسانی ارجاع داده می‌شود.

 کارمزد معاملات در صرافی اتراکس

ساختار کارمزد معاملات یکی از معیارهای مهم در انتخاب صرافی ارز دیجیتال است. اتراکس برای برخی بازارها مدل‌های کارمزدی متفاوتی در نظر گرفته است. بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط این صرافی، معاملات جفت‌ارز ریال/تتر بدون دریافت کارمزد معاملاتی انجام می‌شود. در مقابل، برای معاملات رمزارز به رمزارز، کارمزد بر اساس فرمول و نرخ‌های اعلام‌شده توسط اتراکس محاسبه می‌شود. 

جزییات ساختار کارمزد پلتفرم به شرح جدول زیر است:

کارمزد پنهان

اتراکس برای کاهش کارمزد معاملات، باشگاه مشتریان و سازوکارهایی برای ارائه تخفیف بر اساس سطح فعالیت کاربران در نظر گرفته است. همچنین بررسی مقایسه‌ای قیمت‌های اعلام‌شده در بخش خرید آسان این صرافی با قیمت‌های مرجع بازار، اختلاف قابل‌توجهی را نشان نمی‌دهد. بر اساس این بررسی، نشانه‌ای از اعمال اسپرد غیرمتعارف یا کارمزد پنهان در قیمت‌گذاری مشاهده نشد؛ هرچند این موضوع می‌تواند با توجه به شرایط بازار و نوسانات لحظه‌ای در زمان‌های مختلف متفاوت باشد. 

امکانات صرافی اتراکس

رابط کاربری وب‌سایت اتراکس طراحی نسبتاً مدرن و ساده‌ای دارد و دسترسی به بخش‌های اصلی مانند بازارها، کیف پول، سفارش‌ها و حساب کاربری بدون پیچیدگی انجام می‌شود. در بررسی انجام‌شده، عملکرد صفحات و جابه‌جایی میان بخش‌های مختلف روان بود و مشکل محسوسی از نظر سرعت بارگذاری مشاهده نشد.

اتراکس خدمات خود را از طریق نسخه وب، اپلیکیشن اندروید و وب‌اپلیکیشن (PWA) برای کاربران iOS ارائه می‌دهد. اپلیکیشن اندروید امکاناتی مانند مدیریت دارایی‌ها، مشاهده تاریخچه تراکنش‌ها و انجام معاملات را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. برای کاربران iOS نیز به‌دلیل محدودیت‌های انتشار اپلیکیشن‌های رمزارزی، نسخه PWA در نظر گرفته شده است که بخش عمده‌ای از امکانات نسخه وب را در دسترس قرار می‌دهد، هرچند از نظر تجربه کاربری و یکپارچگی با سیستم‌عامل، همچنان با یک اپلیکیشن بومی فاصله دارد.

در بخش معاملات، نمودارهای قیمتی با ابزارهای TradingView یکپارچه شده‌اند و امکان استفاده از ابزارهای متداول تحلیل تکنیکال را فراهم می‌کنند. همچنین اتراکس امکاناتی مانند باشگاه مشتریان، طرح دعوت از دوستان و برنامه‌های تشویقی را برای افزایش تعامل کاربران ارائه می‌دهد.

نمادهای معاملاتی صرافی اتراکس

اتراکس از نظر تعداد رمزارزهای قابل معامله، یکی از صرافی‌های داخلی با تنوع نسبتاً بالا محسوب می‌شود. بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط این صرافی، کاربران به بیش از ۳۹۰ تا ۴۵۰ رمزارز (بسته به زمان به‌روزرسانی فهرست دارایی‌ها) دسترسی دارند.

در بخش خرید آسان، امکان خرید و فروش مستقیم رمزارزها با ریال برای بخش قابل‌توجهی از دارایی‌های پشتیبانی‌شده فراهم شده است. همچنین اتراکس بازار اسپات رمزارز به رمزارز را نیز ارائه می‌دهد و کاربران می‌توانند معاملات جفت‌ارزهای مبتنی بر USDT را در این بازار انجام دهند.

 ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی اتراکس

فرآیند ایجاد حساب کاربری در اتراکس ساده است و تنها به چند مرحله نیاز دارد. ابتدا کاربر شماره تلفن همراهی را که به نام خود او ثبت شده است وارد کرده و پس از پذیرش قوانین، کد تأیید ارسال‌شده از طریق پیامک را وارد می‌کند. 

در مرحله بعد، باید یک رمز عبور مطابق الزامات امنیتی صرافی شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و کاراکترهای ویژه انتخاب شود. 

این مراحل بدون نیاز به بارگذاری مدارک هویتی انجام می‌شود و تنها برای ایجاد حساب کاربری اولیه است. استفاده از امکانات مالی صرافی، از جمله واریز، برداشت و انجام معاملات، مستلزم تکمیل مراحل احراز هویت خواهد بود.

 احراز هویت در صرافی اتراکس

مطابق الزامات مربوط به احراز هویت مشتریان (KYC) و مقررات مبارزه با پول‌شویی، استفاده از خدمات مالی صرافی‌های رمزارزی مستلزم تکمیل فرآیند احراز هویت است. اتراکس دو روش برای انجام این فرآیند در اختیار کاربران قرار داده است.

احراز هویت هوشمند (آنلاین): در این روش، کاربر پس از وارد کردن کد ملی و تاریخ تولد، یک ویدیوی سلفی کوتاه مطابق دستورالعمل نمایش‌داده‌شده ضبط می‌کند. بر اساس اعلام اتراکس، در صورت تطابق اطلاعات و نبود مغایرت، نتیجه احراز هویت معمولاً طی ۵ تا ۱۰ دقیقه به‌صورت خودکار اعلام می‌شود.

احراز هویت دستی: کاربر باید مدارکی مانند تصویر کارت ملی، اطلاعات تلفن ثابت و تصویر سلفی همراه با تعهدنامه دست‌نویس را بارگذاری کند. بررسی این مدارک توسط کارشناسان انجام می‌شود و طبق اعلام صرافی، معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری زمان می‌برد.

سقف‌های واریز و برداشت بر اساس سطوح احراز هویت به شرح جدول زیر است:

واریز و برداشت ریالی و رمزارزی

اتراکس از چندین روش برای واریز و برداشت ریالی و رمزارزی پشتیبانی می‌کند. بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط این صرافی، کاربران می‌توانند از طریق درگاه‌های پرداخت متصل به شبکه شتاب تا سقف ۲۵ میلیون تومان در هر ۲۴ ساعت حساب کاربری خود را شارژ کنند. برای مبالغ بالاتر نیز امکان واریز از طریق کارت‌به‌کارت، پایا و ساتنا مطابق ضوابط اعلام‌شده فراهم شده است.

برداشت‌های ریالی بر اساس سیکل‌های تسویه شبکه پایا پردازش می‌شوند. همچنین اتراکس اعلام کرده است که در صورت ثبت یک کارت بانکی جدید، ممکن است نخستین برداشت ریالی به‌منظور افزایش امنیت حساب و کاهش ریسک سوءاستفاده، تا ۷۲ ساعت با محدودیت مواجه باشد. با این حال، در این بازه امکان برداشت روزانه تا ۳ میلیون تومان برای کاربران فراهم است.

در بخش انتقال رمزارز نیز اتراکس از شبکه‌های متداولی مانند ERC۲۰، TRC20، BEP۲۰، TON Network و Solana پشتیبانی می‌کند. بر اساس اعلام این صرافی، درخواست‌های برداشت رمزارزی پس از تأییدهای امنیتی به‌صورت سیستمی پردازش می‌شوند و در شرایط عادی، زمان نهایی دریافت دارایی به شلوغی شبکه بلاکچین و تعداد تأییدهای موردنیاز هر رمزارز بستگی دارد.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال

معاملات در اتراکس از طریق دو بخش «خرید آسان» و «بازار اسپات» انجام می‌شود که هر یک برای نوع متفاوتی از معاملات طراحی شده‌اند. 

بخش خرید و فروش آسان (OTC)

بخش «خرید آسان» بیشتر برای کاربرانی طراحی شده است که قصد دارند بدون ثبت سفارش در دفتر سفارش‌ها (Order Book)، رمزارز موردنظر خود را با سرعت بیشتری خرید یا فروش کنند. در این بخش، کاربر تنها رمزارز، مقدار معامله و واحد پرداخت (ریال یا تتر) را انتخاب می‌کند و پس از مشاهده قیمت پیشنهادی صرافی، سفارش خود را نهایی می‌کند. معاملات در این بخش به‌صورت آنی و بر اساس قیمت اعلام‌شده توسط اتراکس انجام می‌شوند. 

بازار معاملاتی پیشرفته

در بازار اسپات اتراکس، کاربران به دفتر سفارش‌ها (Order Book) دسترسی دارند و می‌توانند سفارش‌های خود را با استفاده از انواع مختلف سفارش ثبت کنند.

ابتدا جفت‌ارز موردنظر (برای مثال BTC/USDT) را انتخاب کنید. سپس نوع سفارش خود را مشخص کنید. در سفارش Market تنها کافی است مقدار خرید یا فروش را وارد کنید تا معامله با بهترین قیمت‌های موجود در دفتر سفارش‌ها انجام شود. اگر می‌خواهید معامله فقط در قیمت مشخصی انجام شود، سفارش Limit را انتخاب کرده، قیمت و مقدار موردنظر را وارد کنید و سفارش را ثبت کنید. پس از رسیدن قیمت بازار به نرخ تعیین‌شده، سفارش به‌صورت خودکار اجرا خواهد شد. در پایان نیز می‌توانید وضعیت سفارش‌های باز و تاریخچه معاملات خود را از بخش «سفارش‌ها» یا «تاریخچه معاملات» مشاهده و مدیریت کنید. 

 امکانات خاص صرافی

یکی از خدمات جانبی اتراکس، «استخر مشارکت» یا پلتفرم استیکینگ است که به کاربران امکان می‌دهد برخی دارایی‌های پشتیبانی‌شده را برای مدت مشخصی در این بخش نگهداری کرده و در ازای آن پاداش دریافت کنند. بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط این صرافی، پاداش‌ها به‌صورت روزشمار محاسبه و در بازه‌های ۲۴ ساعته به حساب کاربران اضافه می‌شود.

همچنین، بسته به نوع طرح انتخابی، برداشت اصل دارایی و پاداش‌ها ممکن است مستلزم سپری شدن حداقل ۷ تا ۱۴ روز دوره نگهداری باشد. در صورتی که کاربر پیش از پایان این دوره درخواست آزادسازی دارایی را ثبت کند، مطابق قوانین اتراکس معمولاً پاداشی به آن دوره تعلق نمی‌گیرد و اصل دارایی پس از طی فرآیند آزادسازی به کیف پول کاربر بازگردانده می‌شود.

مزایا و معایب صرافی اتراکس

بر اساس اطلاعات و شواهد بررسی‌شده، مهم‌ترین نقاط قوت و محدودیت‌های صرافی اتراکس را می‌توان به شرح زیر جمع‌بندی کرد. 

مزایا

• معاملات ریال/تتر بدون کارمزد معاملاتی: بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط اتراکس، برای معاملات جفت‌ارز ریال/تتر کارمزد معامله دریافت نمی‌شود.
• کارمزد پایین در بخش خرید آسان: تبدیل رمزارزها در بخش خرید آسان با کارمزد ثابت ۰.۱ درصد انجام می‌شود.
• عدم دریافت کارمزد برداشت در برخی شبکه‌ها: اتراکس اعلام کرده است که برای برداشت رمزارز از برخی شبکه‌های پرکاربرد مانند TON، BNB Smart Chain (BEP۲۰) و TRON (TRC20) کارمزد شبکه از کاربران دریافت نمی‌کند.
• تنوع نسبتاً بالای رمزارزهای قابل معامله: این صرافی از بیش از ۴۵۰ رمزارز پشتیبانی می‌کند که آن را از نظر تنوع دارایی در میان صرافی‌های داخلی در جایگاه مناسبی قرار می‌دهد.

معایب

• عدم پشتیبانی از سفارش OCO: در زمان نگارش این مقاله، امکان ثبت هم‌زمان حد سود و حد ضرر (OCO) در بازار اسپات اتراکس وجود ندارد.
• نبود API عمومی: اتراکس مستندات عمومی API برای توسعه ربات‌های معاملاتی و اتصال نرم‌افزارهای شخص ثالث منتشر نکرده است.
• نبود بازارهای مشتقه: اتراکس در حال حاضر از معاملات فیوچرز (Futures)، مارجین (Margin Trading) یا سایر ابزارهای معاملاتی اهرمی پشتیبانی نمی‌کند.

کلام پایانی | آیا صرافی اتراکس برای فعالیت مناسب است؟

بررسی انجام‌شده نشان می‌دهد اتراکس از نظر تنوع رمزارزهای قابل معامله، ساختار کارمزد، امکانات خرید و فروش و سهولت استفاده، یکی از گزینه‌های قابل‌توجه در میان صرافی‌های داخلی محسوب می‌شود. کارمزد صفر برای معاملات ریال/تتر، پشتیبانی از تعداد زیادی رمزارز، ارائه استخر مشارکت (استیکینگ) و امکان احراز هویت آنلاین، از جمله ویژگی‌هایی هستند که می‌توانند برای بسیاری از کاربران، به‌ویژه افراد تازه‌وارد و سرمایه‌گذاران بلندمدت، مزیت محسوب شوند.

در مقابل، اتراکس هنوز برخی امکاناتی را که معامله‌گران حرفه‌ای انتظار دارند، ارائه نمی‌دهد. نبود API عمومی، پشتیبانی نکردن از سفارش OCO و در دسترس نبودن بازارهای مشتقه مانند فیوچرز و مارجین، باعث می‌شود این صرافی برای کاربرانی که از استراتژی‌های معاملاتی پیشرفته یا ربات‌های معامله‌گر استفاده می‌کنند، گزینه‌ای محدودتر نسبت به برخی رقبا باشد.

در مجموع، اتراکس برای کاربرانی که تمرکز اصلی آن‌ها خرید، فروش و نگهداری رمزارز در یک محیط داخلی است، می‌تواند انتخاب مناسبی باشد. با این حال، معامله‌گران حرفه‌ای بهتر است پیش از انتخاب این پلتفرم، نیازهای معاملاتی خود را با امکانات موجود آن مقایسه کنند و در صورت نیاز به ابزارهای پیشرفته‌تر، سایر گزینه‌های بازار را نیز بررسی کنند.

سوالات متداول (FAQ)

آیا صرافی اتراکس معتبر و ثبت‌شده است؟

 اتراکس تحت مالکیت «شرکت سهامی خاص زنجیره بلوک اریترین» فعالیت می‌کند که با شناسه ملی ۱۴۰۱۰۱۹۸۷۱۰ و شماره ثبت ۳۴۰۴ در مراجع قانونی به ثبت رسیده است.

آیا صرافی اتراکس سابقه هک یا سرقت دارایی کاربران را داشته است؟

تا زمان نگارش این مقاله، گزارش مستند و تأییدشده‌ای از هک موفق زیرساخت‌های اتراکس یا سرقت گسترده دارایی کاربران منتشر نشده است.

آیا بدون احراز هویت امکان برداشت دارایی در اتراکس وجود دارد؟

بر اساس قوانین اعلام‌شده توسط اتراکس، کاربران پس از ثبت‌نام اولیه می‌توانند واریز و برداشت رمزارزی انجام دهند، اما برای استفاده از تمامی امکانات مالی و افزایش سقف تراکنش‌ها، تکمیل فرآیند احراز هویت الزامی است.

کارمزد خرید و فروش ارز دیجیتال در اتراکس چقدر است؟

بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط اتراکس، معاملات ریال/تتر بدون کارمزد معاملاتی انجام می‌شوند. همچنین کارمزد معاملات رمزارز به رمزارز در بخش خرید آسان ۰.۱ درصد اعلام شده است. در بازار اسپات نیز کارمزدها بر اساس جدول کارمزدی و نوع معامله محاسبه می‌شوند.

آیا اتراکس از معاملات فیوچرز یا مارجین پشتیبانی می‌کند؟

خیر. در زمان نگارش این مقاله، اتراکس تنها امکان معاملات اسپات و خرید آسان را ارائه می‌دهد و بازارهای فیوچرز، مارجین یا سایر معاملات اهرمی در این صرافی فعال نیستند.

آیا امکان استیکینگ در اتراکس وجود دارد؟

بله. اتراکس بخشی با عنوان «استخر مشارکت» ارائه کرده است که کاربران می‌توانند برخی دارایی‌های پشتیبانی‌شده را در آن سپرده‌گذاری کرده و مطابق شرایط هر طرح پاداش دریافت کنند.

برداشت ریالی در اتراکس چگونه انجام می‌شود؟

برداشت‌های ریالی از طریق سیکل‌های تسویه شبکه پایا انجام می‌شوند و زمان واریز نهایی به ساعت ثبت درخواست و برنامه تسویه بانکی بستگی دارد.

اتراکس از چه تعداد ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کند؟

بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط این صرافی، بیش از ۴۵۰ رمزارز در فهرست دارایی‌های قابل پشتیبانی آن قرار دارند؛ البته این تعداد ممکن است با اضافه یا حذف شدن رمزارزها تغییر کند.