صرافی بیت‌برگ: نقد و بررسی و اطلاعات کامل

معرفی بیت‌برگ | صرافی بیت‌برگ چیست؟

صرافی بیت‌برگ (Bitbarg) یکی از پلتفرم‌های باسابقه تبادل رمزارز در ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۷ آغاز کرده است. این صرافی برخلاف پلتفرم‌های همتا‌به‌همتا (P2P) که بر پایه دفتر سفارشات (Order Book) فعالیت می‌کنند، از مدل فروشگاهی یا معاملات غیرحضوری (OTC) استفاده می‌کند. در این ساختار، کاربر مستقیماً با خود بیت‌برگ معامله می‌کند؛ یعنی برای خرید رمزارز، دارایی را از صرافی دریافت می‌کند و هنگام فروش نیز رمزارز خود را به بیت‌برگ می‌فروشد.

تمرکز اصلی بیت‌برگ از ابتدا بر ساده‌کردن فرآیند خرید و فروش رمزارز، به‌خصوص برای کاربران تازه‌وارد بوده است. در این مدل، کاربر نیازی به ثبت سفارش در دفتر معاملات یا مدیریت سفارش‌های لیمیت ندارد و فرآیند خرید و فروش مستقیماً از طریق پلتفرم انجام می‌شود. بیت‌برگ همچنین از تعداد زیادی رمزارز و توکن پشتیبانی می‌کند و طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی این پلتفرم، فهرست دارایی‌های قابل معامله آن بیش از ۳۰۰۰ مورد است. یکی از ویژگی‌های این مدل، امکان انتقال رمزارز خریداری‌شده به کیف پول شخصی کاربر است؛ بنابراین دارایی لزوماً برای نگهداری در کیف پول داخلی صرافی باقی نمی‌ماند.

اعتبار بیت‌برگ | آیا صرافی بیت‌برگ معتبر است؟

بر اساس اطلاعات ثبتی موجود، بیت‌برگ تحت نام حقوقی «شرکت تجارت الکترونیک هوشمند سپاس» با شناسه ملی ۱۴۰۱۲۸۴۷۷۱۲ و شماره ثبت ۶۲۳۳۱۲ در اداره ثبت شرکت‌ها و مؤسسات غیرتجاری تهران فعالیت می‌کند. مدیرعامل و بنیان‌گذاران این مجموعه نیز در اسناد و اطلاعات رسمی با نام‌های مهدی پناهی مال‌امیر و امین فرمد معرفی شده‌اند. 

عضویت‌های صنفی

از نظر سوابق صنفی، بیت‌برگ عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای است و این مورد در اطلاعات رسمی این سازمان قابل بررسی است. 

البته بیت‌برگ در سایت خود به دانش‌بنیان بودن و عضویت در انجمن بلاکچین ایران نیز اشاره کرده، اما نام شرکت در فهرست‌های رسمی قابل استعلام این دو نهاد پیدا نشد. بنابراین فعلاً نمی‌توان این دو مورد را به‌عنوان سوابق تأییدشده بیت‌برگ در نظر گرفت. 

آیا صرافی بیت‌برگ در برداشت‌ها تاخیر داشته است؟

در برخی مقاطع گزارش‌هایی از تأخیر در برداشت کاربران بیت‌برگ منتشر شده است. این تأخیرها می‌تواند به عواملی مانند شلوغی شبکه بلاکچین، بررسی‌های امنیتی یا مشکلات مربوط به تسویه تراکنش‌ها مربوط باشد. با این حال، نمی‌توان بر اساس این گزارش‌ها نتیجه گرفت که برداشت در بیت‌برگ همیشه با تأخیر انجام می‌شود. زمان نهایی واریز نیز بسته به نوع رمزارز و شبکه انتخاب‌شده متفاوت است. 

عملکرد بیت‌برگ در زمان اختلال اینترنت کشور

بیت‌برگ در زمان قطعی اینترنت بین‌الملل، برخلاف برخی صرافی‌ها که خدمات خود را به‌طور کامل متوقف کردند، امکان دسترسی به بخشی از خدمات خود را حفظ کرده بود؛ با این حال، معاملات برای مدتی متوقف شد. در اطلاعیه منتشرشده از سوی خود بیت‌برگ، این صرافی اعلام کرده بود که معاملات پس از برقراری پایدار اینترنت بین‌الملل دوباره فعال خواهد شد.

بنابراین فعال بودن وب‌سایت یا برخی خدمات ریالی بیت‌برگ را نباید به معنی فعال بودن کامل معاملات دانست. در آن دوره، کاربران ممکن بود به پنل و برخی خدمات دسترسی داشته باشند، اما امکان خرید و فروش رمزارز برای مدتی وجود نداشت. این موضوع نشان می‌دهد که با وجود دسترسی به بخشی از زیرساخت‌های داخلی، انجام معاملات بیت‌برگ همچنان به ارتباط با زیرساخت‌های خارج از کشور وابستگی داشته است.

در نتیجه، عملکرد بیت‌برگ در زمان قطعی اینترنت را نمی‌توان کاملاً بدون اختلال توصیف کرد. نقطه قوت آن حفظ دسترسی به بخشی از خدمات بود، اما توقف معاملات نشان داد که قطعی اینترنت بین‌الملل همچنان می‌تواند مستقیماً بر فعالیت معاملاتی این صرافی تأثیر بگذارد.

امنیت صرافی بیت‌برگ

یکی از تفاوت‌های بیت‌برگ با بسیاری از صرافی‌های معاملاتی، امکان انتخاب نحوه نگهداری رمزارز است. بیت‌برگ کیف پول داخلی دارد و کاربر می‌تواند پس از خرید، دارایی خود را داخل پلتفرم نگهداری کند. در عین حال، امکان ارسال مستقیم رمزارز به آدرس کیف پول شخصی نیز وجود دارد.

اگر کاربر کیف پول شخصی را انتخاب کند، دارایی مستقیماً به آدرس اعلام‌شده منتقل می‌شود و کنترل بیشتری روی محل نگهداری رمزارز خواهد داشت. در مقابل، نگهداری دارایی در کیف پول داخلی بیت‌برگ فرایند خرید و استفاده از رمزارز در داخل پلتفرم را ساده‌تر می‌کند.

بنابراین، نمی‌توان بیت‌برگ را یک پلتفرم کاملاً غیرامانی دانست؛ زیرا بخشی از کاربران ممکن است دارایی خود را در کیف پول داخلی صرافی نگهداری کنند. از طرف دیگر، استفاده از کیف پول شخصی نیز ریسک‌های خاص خود را دارد و امنیت دارایی به نحوه نگهداری و محافظت از کلیدهای کیف پول توسط کاربر وابسته خواهد بود.

از نظر امنیت حساب نیز بیت‌برگ امکان استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) با Google Authenticator را ارائه می‌دهد. برای برخی اقدامات حساس نیز کد تأیید پیامکی یا ایمیلی مورد استفاده قرار می‌گیرد و کاربران می‌توانند نشست‌ها و دستگاه‌های متصل به حساب خود را بررسی و در صورت نیاز دسترسی آن‌ها را قطع کنند.

آیا صرافی بیت‌برگ هک شده است؟

تاکنون گزارش عمومی و مستند معتبری از هک گسترده زیرساخت بیت‌برگ یا سرقت دارایی کاربران منتشر نشده است. البته نبود گزارش عمومی به معنی تضمین نبود هیچ‌گونه حادثه امنیتی نیست و برای ارزیابی امنیت یک صرافی باید علاوه بر سابقه هک، نحوه نگهداری دارایی، امنیت حساب کاربران و شیوه مدیریت تراکنش‌ها نیز در نظر گرفته شود.

 پشتیبانی صرافی بیت‌برگ

بیت‌برگ اعلام کرده که تیم پشتیبانی آن به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته پاسخ‌گوی کاربران است. برای ارتباط با پشتیبانی می‌توان از تلفن، چت آنلاین و سیستم تیکت استفاده کرد. همچنین یک آدرس ایمیل برای ارتباطات مربوط به کسب‌وکار در نظر گرفته شده است.

راه‌های ارتباطی بیت‌برگ شامل موارد زیر است:

• تلفن: ۰۲۱۹۱۰۰۹۰۱۱
• چت آنلاین و تیکت: از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن بیت‌برگ
• ایمیل: business@bitbarg.com
• آدرس مراجعه حضوری: تهران، خیابان انقلاب، نبش خیابان دانشگاه، پلاک ۱۷۲، مرکز نوآوری دانشگاه

مراجعه حضوری به این آدرس نیاز به هماهنگی قبلی دارد. همچنین برای موضوعات مرتبط با حساب کاربری و معاملات، استفاده از چت آنلاین یا تیکت معمولاً مسیر مناسب‌تری نسبت به مراجعه حضوری است.

از نظر تجربه پاسخ‌گویی، در بررسی انجام‌شده، پیام ارسال‌شده در چت آنلاین بیت‌برگ کمتر از دو دقیقه بعد با پاسخ کامل پشتیبانی مواجه شد. بنابراین حداقل در زمان انجام این بررسی، سرعت پاسخ‌گویی مناسب بود و پاسخ ارائه‌شده نیز صرفاً یک جواب کوتاه و آماده نبود. البته سرعت پشتیبانی می‌تواند در ساعات و شرایط مختلف متفاوت باشد و نمی‌توان یک تجربه را به تمام زمان‌ها تعمیم داد. 

کارمزد معاملات در صرافی بیت‌برگ

به دلیل فعالیت بیت‌برگ در قالب معاملات فروشگاهی (OTC)، ساختار کارمزد آن با صرافی‌هایی که دارای دفتر سفارشات هستند تفاوت دارد. در این صرافی خبری از مدل معمول Maker و Taker یا تعیین کارمزد بر اساس حجم معاملات ۳۰ روزه نیست و هزینه خرید و فروش به شکل متفاوتی محاسبه می‌شود.

کارمزدها و هزینه‌های مرتبط با معاملات بیت‌برگ را می‌توان به شکل زیر تفکیک کرد:

نوع عملیات	کارمزد صرافی	کارمزد شبکه / پروایدر	توضیحات و کارمزد پنهان
خرید رمزارز	۰.۳٪ از مبلغ خرید	متغیر (بر اساس گس فی شبکه بلاک‌چین)	شفاف در پیش‌فاکتور؛ نرخ خرید بالاتر از صرافی‌های اسپات
فروش رمزارز	۰٪ (رایگان)	کارمزد انتقال توسط ولت کاربر پرداخت می‌شود	قیمت فروش پایین‌تر از نرخ بازار (کارمزد پنهان به صورت اسپرد)
تبدیل (Swap)	متغیر بر اساس جفت‌ارز	گس فی شبکه‌های مبدا و مقصد	نرخ تبدیل بر اساس قیمت اختصاصی بیت‌برگ محاسبه می‌شود

بررسی کارمزد پنهان در بیت‌برگ

یکی از مواردی که هنگام بررسی هزینه معامله در بیت‌برگ باید در نظر گرفت، اسپرد قیمتی یا اختلاف میان قیمت خرید و فروش است. بیت‌برگ ممکن است برای برخی معاملات کارمزد جداگانه‌ای دریافت نکند، اما این موضوع لزوماً به معنی بدون‌هزینه بودن معامله نیست. در مدل OTC، صرافی قیمت خرید و فروش را خودش تعیین می‌کند و ممکن است قیمت خرید رمزارز برای کاربر با قیمت مرجع بازار تفاوت داشته باشد.

به همین دلیل، برای محاسبه هزینه واقعی معامله بهتر است فقط به درصد کارمزد اعلام‌شده توجه نکنید و قیمت نهایی خرید یا فروش را نیز با قیمت بازار مقایسه کنید. در بررسی‌های انجام‌شده، اختلاف قیمت در برخی معاملات قابل توجه بوده و می‌تواند بخشی از هزینه معامله را تشکیل دهد. میزان این اختلاف ثابت نیست و به رمزارز، زمان معامله و شرایط بازار بستگی دارد.

 امکانات صرافی بیت‌برگ

امکانات بیت‌برگ بیشتر بر ساده‌کردن فرآیند خرید و فروش تمرکز دارند و به همین دلیل، برای کاربری که قصد انجام معامله مستقیم دارد، محیط نسبتاً ساده‌ای ارائه می‌شود. 

اپلیکیشن اندروید بیت‌برگ از طریق پلتفرم‌هایی مانند گوگل‌پلی، کافه‌بازار، مایکت و دانلود مستقیم در دسترس است. برای کاربران iOS نیز نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) ارائه شده و امکان استفاده از بیت‌برگ از طریق برخی مارکت‌های ایرانی iOS مانند اناردونی و سیب‌اپ وجود دارد.

از دیگر بخش‌های این پلتفرم می‌توان به بیت‌گپ (BitGap) اشاره کرد؛ فضایی داخلی برای گفت‌وگو که کاربران می‌توانند در آن درباره رمزارزها بحث کنند، تحلیل‌های خود را به اشتراک بگذارند و از سایر کاربران سؤال بپرسند.

بیت‌برگ برای رمزارزهای قابل معامله، نمودار قیمت و اطلاعات مربوط به تغییرات ۲۴ ساعته را نیز نمایش می‌دهد. البته امکانات نموداری آن بیشتر برای مشاهده وضعیت قیمت طراحی شده و نباید آن را با ابزارهای تحلیلی کامل موجود در صرافی‌های دارای بازار معاملاتی مقایسه کرد.

نمادهای معاملاتی صرافی بیت‌برگ

بیت‌برگ از نظر تعداد رمزارزهای قابل خرید، تنوع بالایی دارد و طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی این صرافی، از بیش از ۳۰۰۰ کوین و توکن پشتیبانی می‌کند. این تعداد باعث شده بیت‌برگ برای کاربرانی که به‌دنبال خرید رمزارزهای متنوع هستند، گزینه قابل توجهی باشد؛ هرچند تعداد دارایی‌های قابل معامله ممکن است در طول زمان تغییر کند.

خدمات معاملاتی بیت‌برگ را می‌توان به دو بخش اصلی تقسیم کرد. در بخش تومانی (IRT)، کاربران می‌توانند رمزارزهای مختلف را مستقیماً با پرداخت ریالی خریداری کنند. بخش دیگر به معاملات بر پایه تتر (USDT) و سرویس تبدیل اختصاص دارد که امکان خرید و فروش دارایی‌ها با تتر و تبدیل مستقیم یک رمزارز به رمزارز دیگر را فراهم می‌کند.

بنابراین تنوع بالای رمزارزها یکی از نقاط قوت بیت‌برگ محسوب می‌شود، اما باید توجه داشت که مدل فعالیت این صرافی با صرافی‌های دارای دفتر سفارشات و معاملات حرفه‌ای تفاوت دارد و تعداد بالای کوین‌ها لزوماً به معنی وجود بازار معاملاتی عمیق برای همه آن‌ها نیست.

 ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی بیت‌برگ

برای شروع کار با بیت‌برگ، ابتدا باید وارد وب‌سایت یا اپلیکیشن صرافی شوید و مراحل ثبت‌نام را انجام دهید. روند ایجاد حساب نسبتاً ساده است و در چند مرحله انجام می‌شود:

1. ورود به بیت‌برگ: وارد وب‌سایت bitbarg.com شوید یا اپلیکیشن بیت‌برگ را اجرا کنید و گزینه «ورود / ثبت‌نام» را انتخاب کنید.
2. ثبت شماره موبایل: شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. شماره باید به نام خودتان باشد.

3. تأیید شماره: کد ۶ رقمی ارسال‌شده از طریق پیامک را در کادر مربوط وارد کنید.
4. تکمیل اطلاعات اولیه: در ادامه نام، نام خانوادگی و کد ملی خود را وارد کنید تا اطلاعات حساب تکمیل شود.

5. تعیین رمز عبور: یک رمز عبور مناسب برای حساب خود انتخاب کنید؛ بهتر است از ترکیبی از حروف و اعداد استفاده کنید.

پس از تکمیل این مراحل، حساب کاربری ایجاد می‌شود؛ با این حال برای استفاده از تمام امکانات معاملاتی و مالی، ممکن است لازم باشد مراحل احراز هویت را نیز تکمیل کنید.

احراز هویت در صرافی بیت‌برگ

احراز هویت در بیت‌برگ نسبتاً ساده است و برای شروع آن دو روش در نظر گرفته شده است؛ کاربران دارای کارت ملی هوشمند می‌توانند با کارت ملی خود احراز هویت کنند و افرادی که کارت ملی هوشمند در اختیار ندارند، امکان استفاده از شناسنامه را دارند.

برای شروع احراز هویت هم دو حالت وجود دارد. می‌توانید قبل از انجام هرگونه خرید یا فروش، از بخش مربوط به احراز هویت در حساب کاربری وارد این فرآیند شوید. همچنین اگر ابتدا سفارش خرید ثبت کنید، می‌توانید بعداً از داخل پروفایل خود مراحل احراز هویت را انجام دهید.

روند احراز هویت به‌طور کلی شامل ارسال تصویر کارت ملی یا شناسنامه و سپس ضبط یک ویدیوی کوتاه است که در آن صاحب حساب متن تعهد مشخص‌شده را قرائت می‌کند. پس از ارسال مدارک، اطلاعات توسط تیم بیت‌برگ بررسی می‌شود و در صورت وجود نقص یا نیاز به اصلاح، ممکن است از کاربر خواسته شود اطلاعات یا مدارک خود را تکمیل کند. پس از تأیید اطلاعات، فرآیند احراز هویت به پایان می‌رسد.

قوانین مهم احراز هویت در بیت‌برگ

برای احراز هویت در بیت‌برگ چند شرط مهم وجود دارد که پیش از خرید باید به آن‌ها توجه کنید. سن قابل قبول برای کاربران بین ۱۸ تا ۶۵ سال است و در حال حاضر اتباع خارجی امکان ثبت‌نام و احراز هویت در این پلتفرم را ندارند.

همچنین اطلاعات هویتی و بانکی کاربر باید با اطلاعات ثبت‌شده در حساب مطابقت داشته باشد. برای مثال، سیم‌کارت و کارت بانکی مورد استفاده باید به نام صاحب حساب باشند. در صورتی که کاربر پس از ثبت اولین سفارش خرید در مرحله احراز هویت به دلیل مغایرت اطلاعات رد شود، سفارش لغو خواهد شد.

طبق قوانین اعلام‌شده از سوی بیت‌برگ، در چنین شرایطی بازگشت وجه ممکن است تا ۱۴ روز کاری زمان ببرد و در برخی موارد برای انجام آن به دستور مقام قضایی یا انتظامی نیاز باشد. بنابراین بهتر است پیش از ثبت سفارش، از تطابق اطلاعات هویتی، شماره موبایل و کارت بانکی خود اطمینان حاصل کنید.

 واریز و برداشت ریالی و رمزارزی

برای شارژ حساب ریالی در بیت‌برگ، دو روش اصلی وجود دارد. روش اول، واریز آنلاین از طریق درگاه پرداخت است که طبق اطلاعات اعلام‌شده، برای هر کارت بانکی تا سقف ۲۵ میلیون تومان در روز امکان‌پذیر است. برای مبالغ بالاتر نیز می‌توان از واریز شناسه‌دار از طریق پایا یا ساتنا استفاده کرد.

تسویه ریالی نیز بسته به بانک مقصد متفاوت است. طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی بیت‌برگ، تسویه برای حساب‌های بانک آینده در شرایط عادی به‌صورت آنی و حداکثر ظرف حدود ۱۵ دقیقه انجام می‌شود. برای سایر بانک‌ها، زمان واریز به چرخه‌های پایا و ساتنا و زمان‌بندی شبکه بانکی بستگی دارد.

در بخش رمزارزی، بیت‌برگ امکان نگهداری دارایی در کیف پول داخلی را فراهم می‌کند و در عین حال، کاربر می‌تواند هنگام خرید رمزارز را مستقیماً به آدرس کیف پول شخصی خود ارسال کند. در صورتی که کیف پول شخصی انتخاب شود، ممکن است برخی تراکنش‌ها، به‌خصوص خریدهای اولیه یا معاملاتی که نیاز به بررسی امنیتی دارند، بلافاصله ارسال نشوند. طبق اطلاعات اعلام‌شده، زمان انتظار برای برخی تراکنش‌ها می‌تواند تا ۷۲ ساعت باشد.

 آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال

آموزش خرید رمزارز از بیت‌برگ 

برای خرید رمزارز از بیت‌برگ، ابتدا باید احراز هویت خود را تکمیل کنید. البته امکان ثبت سفارش پیش از تکمیل احراز هویت نیز وجود دارد، اما برای نهایی‌شدن فرآیند خرید و استفاده از خدمات صرافی، احراز هویت باید تکمیل شود.

بعد از آن می‌توانید حساب ریالی خود را شارژ کنید. برای این کار دو روش در اختیار دارید: واریز شناسه‌دار بانکی که برای مبالغ بالاتر قابل استفاده است و پرداخت از طریق درگاه بانکی که طبق اطلاعات اعلام‌شده، سقف آن ۲۵ میلیون تومان است.

پس از شارژ حساب، وارد بخش کیف پول شوید، رمزارز موردنظر را انتخاب کنید و گزینه خرید را بزنید. سپس مقدار موردنظر را بر اساس تومان یا تتر وارد کنید. در مرحله بعد، پیش‌فاکتور نمایش داده می‌شود و می‌توانید قیمت نهایی و هزینه‌های مربوط به سفارش را پیش از پرداخت بررسی کنید.

در این مرحله امکان انتخاب مقصد رمزارز نیز وجود دارد. اگر کیف پول داخلی بیت‌برگ را انتخاب کنید، رمزارز داخل حساب شما نگهداری می‌شود و برای استفاده از آن در خدمات داخلی پلتفرم نیازی به پرداخت کارمزد انتقال شبکه ندارید. با این حال، این دارایی مستقیماً به کیف پول شخصی شما منتقل نشده و برای خارج‌کردن آن از پلتفرم باید شرایط برداشت بیت‌برگ را در نظر بگیرید.

گزینه دیگر، ارسال مستقیم به کیف پول شخصی است. در این حالت باید آدرس کیف پول و شبکه انتقال را با دقت وارد کنید. انتخاب اشتباه شبکه یا واردکردن آدرس نادرست می‌تواند باعث از دست رفتن دارایی شود، بنابراین قبل از تأیید سفارش باید این اطلاعات را با دقت بررسی کنید.

در نهایت، پس از تأیید پیش‌فاکتور، مبلغ از موجودی ریالی شما کسر می‌شود. اگر موجودی کافی نباشد، به درگاه بانکی هدایت خواهید شد. پس از تکمیل پرداخت و تأیید سفارش، رمزارز طبق مقصدی که انتخاب کرده‌اید به کیف پول داخلی یا آدرس شخصی شما منتقل می‌شود.

آموزش فروش رمزارز در بیت‌برگ

فروش رمزارز در بیت‌برگ بسته به اینکه دارایی شما در کیف پول داخلی صرافی باشد یا کیف پول شخصی، مسیر متفاوتی دارد.

فروش از کیف پول بیت‌برگ

اگر رمزارز موردنظر در کیف پول بیت‌برگ قرار داشته باشد، فرآیند فروش ساده‌تر است. ابتدا وارد حساب کاربری شوید و پس از تأیید احراز هویت، از بخش کیف پول رمزارز موردنظر را انتخاب کنید. سپس گزینه «فروش» را بزنید و مقدار دارایی را مشخص کنید. در ادامه پیش‌فاکتور نمایش داده می‌شود که باید آن را بررسی و تأیید کنید. پس از تأیید، سفارش فروش ثبت می‌شود.

فروش از کیف پول شخصی

اگر رمزارز در کیف پول شخصی شما قرار داشته باشد، چند مرحله دیگر نیز به فرآیند فروش اضافه می‌شود. ابتدا رمزارز موردنظر و مقدار آن را در بخش کیف پول انتخاب کنید و پس از بررسی پیش‌فاکتور و قوانین مربوط به فروش، روش تسویه را مشخص کنید.

در این مرحله می‌توانید وجه حاصل از فروش را به کیف پول داخلی بیت‌برگ منتقل کنید تا برای خریدهای بعدی یا استفاده در زمان دیگری در حساب شما باقی بماند. گزینه دیگر، تسویه مستقیم به حساب بانکی است که از طریق شبای ثبت‌شده یا با واردکردن شبای جدید انجام می‌شود.

پس از انتخاب روش تسویه، حداقل مقدار قابل ارسال برای شما نمایش داده می‌شود. اگر مقدار رمزارزی که ارسال می‌کنید کمتر از حداقل تعیین‌شده باشد، سفارش ثبت نمی‌شود و تسویه‌ای نیز انجام نخواهد شد.

در صورت تأیید شرایط، بیت‌برگ یک آدرس کیف پول در اختیار شما قرار می‌دهد. باید رمزارز موردنظر را از کیف پول شخصی خود به این آدرس انتقال دهید. در این مرحله حتماً شبکه انتقال، آدرس مقصد و مقدار رمزارز را بررسی کنید. برای جلوگیری از خطای دستی، بهتر است آدرس را کپی کنید یا از QR Code استفاده کنید. تراکنش‌های بلاکچینی معمولاً پس از ارسال قابل برگشت نیستند.

پس از انتقال رمزارز، باید گزینه «ثبت سفارش» را انتخاب کنید تا درخواست فروش در بخش «فعالیت‌ها» ثبت شود. بعد از دریافت تعداد تأییدیه‌های موردنیاز شبکه و تأیید تراکنش، فروش نهایی شده و تسویه طبق روش انتخاب‌شده انجام می‌شود.

طبق اطلاعات اعلام‌شده، سقف واریز رمزارز به کیف پول بیت‌برگ نامحدود است و سقف تسویه به هر شماره شبا تا ۲۰ میلیارد تومان اعلام شده است.

در مجموع، فروش رمزارز از کیف پول داخلی بیت‌برگ مسیر ساده‌تری دارد؛ اما در فروش از کیف پول شخصی، کاربر باید هنگام ارسال رمزارز به آدرس اعلام‌شده دقت بیشتری داشته باشد. در مقابل، این روش امکان تسویه مستقیم وجه فروش به حساب بانکی را نیز فراهم می‌کند

امکانات خاص صرافی بیت‌برگ

بیت‌برگ در کنار خدمات اصلی خرید و فروش رمزارز، چند قابلیت جانبی نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

بیت‌گپ (BitGap): یک فضای گفت‌وگوی داخلی است که کاربران می‌توانند در آن درباره رمزارزها و موضوعات مرتبط با بازار با یکدیگر گفت‌وگو کنند و اطلاعات و دیدگاه‌های خود را به اشتراک بگذارند.

تبدیل سریع (Swap): با استفاده از این سرویس، امکان تبدیل مستقیم یک رمزارز به رمزارز دیگر وجود دارد و برای این کار لازم نیست ابتدا دارایی به تومان فروخته شود.

فروش در زمان انتظار: در برخی خریدها که ارسال رمزارز به دلیل بررسی‌های امنیتی با زمان انتظار همراه است، بیت‌برگ امکان فروش دارایی را در این بازه فراهم می‌کند. طبق اطلاعات اعلام‌شده، این زمان انتظار می‌تواند تا ۷۲ ساعت باشد.

در مقابل، بیت‌برگ امکانات معاملاتی پیشرفته‌ای مانند توکن‌های اهرم‌دار، معاملات فیوچرز، ربات‌های معامله‌گر و استیکینگ ارائه نمی‌دهد. بنابراین تمرکز این پلتفرم بیشتر روی خرید، فروش و تبدیل مستقیم رمزارزهاست و برای کاربرانی که به دنبال معاملات مشتقه یا ابزارهای حرفه‌ای هستند، امکانات محدودتری دارد.

مزایا و معایب صرافی بیت‌برگ

مزایا (نقاط قوت):

• پشتیبانی از تعداد زیادی رمزارز و توکن؛ بیش از ۳۰۰۰ دارایی طبق اطلاعات اعلام‌شده از سوی صرافی
• رابط کاربری ساده و مناسب برای کاربرانی که به دنبال خرید و فروش مستقیم رمزارز هستند
• وجود بخش بیت‌گپ برای گفت‌وگو و تبادل نظر میان کاربران
• امکان تبدیل مستقیم رمزارزها به یکدیگر از طریق سرویس Swap
• امکان انتخاب بین نگهداری دارایی در کیف پول داخلی بیت‌برگ و ارسال مستقیم رمزارز به کیف پول شخصی

معایب (نقاط ضعف):

• اسپرد قیمتی می‌تواند در برخی معاملات قابل توجه باشد و هزینه واقعی خرید و فروش را افزایش دهد
• نبود بازار اسپات و دفتر سفارشات برای معامله مستقیم میان کاربران
• ارائه‌نشدن ابزارهای پیشرفته معاملاتی مانند Stop-Loss و OCO
• نداشتن امکاناتی مانند معاملات فیوچرز، توکن‌های اهرم‌دار، ربات‌های معاملاتی و استیکینگ
• محدودیت ارائه خدمات به اتباع خارجی

کلام پایانی | آیا صرافی بیت‌برگ برای فعالیت مناسب است؟

بیت‌برگ بیشتر یک پلتفرم خرید و فروش مستقیم رمزارز (OTC) است تا یک صرافی با امکانات کامل ترید حرفه‌ای. به همین دلیل، برای کاربرانی که می‌خواهند بدون درگیرشدن با دفتر سفارشات و ابزارهای پیچیده، رمزارز موردنظرشان را خریداری کنند، گزینه مناسبی محسوب می‌شود. تنوع بالای رمزارزها نیز می‌تواند برای افرادی که به دنبال خرید دارایی‌های کمترشناخته‌شده هستند، یک مزیت باشد.

از طرف دیگر، اگر هدف شما انجام معاملات روزانه، نوسان‌گیری یا استفاده از ابزارهای حرفه‌ای معاملاتی باشد، محدودیت‌های بیت‌برگ بیشتر خودش را نشان می‌دهد. نبود بازار اسپات و دفتر سفارشات، ابزارهایی مانند حد ضرر و OCO و همچنین معاملات فیوچرز و سایر امکانات پیشرفته باعث می‌شود این پلتفرم برای تریدرهای حرفه‌ای انتخاب مناسبی نباشد.

در مجموع، بیت‌برگ بیشتر برای خریداران عادی، کاربران مبتدی و افرادی که قصد خرید و نگهداری رمزارز دارند طراحی شده است؛ در حالی که معامله‌گران حرفه‌ای احتمالاً به پلتفرمی با بازار معاملاتی عمیق‌تر و ابزارهای بیشتری نیاز خواهند داشت.

سوالات متداول (FAQ)

آیا صرافی بیت‌برگ معتبر است؟

بیت‌برگ تحت نام حقوقی «شرکت تجارت الکترونیک هوشمند سپاس» با شماره ثبت ۶۲۳۳۱۲ فعالیت می‌کند و نام آن در فهرست اعضای سازمان نظام صنفی رایانه‌ای دیده می‌شود. 

کارمزد معاملات در بیت‌برگ چقدر است؟

طبق اطلاعات اعلام‌شده، کارمزد خرید ۰.۳ درصد به همراه هزینه شبکه است و برای فروش کارمزد جداگانه‌ای اعلام نشده است. 

حداقل و حداکثر میزان معامله در بیت‌برگ چقدر است؟

طبق اطلاعات اعلام‌شده، حداقل مبلغ خرید حدود ۷۰۰ هزار تومان و حداقل مبلغ فروش ۵۰۰ هزار تومان است. سقف فروش نیز تا ۵ میلیارد تومان اعلام شده است. 

آیا می‌توان قبل از خرید در بیت‌برگ احراز هویت کرد؟

بله. کاربر می‌تواند پیش از ثبت سفارش وارد فرآیند احراز هویت شود. در عین حال، امکان ثبت سفارش و انجام مراحل احراز هویت در ادامه فرآیند نیز وجود دارد. برای تکمیل خرید، احراز هویت باید تأیید شود. 

آیا بیت‌برگ کیف پول داخلی دارد؟

بله. بیت‌برگ امکان نگهداری رمزارز در کیف پول داخلی را فراهم می‌کند. هنگام خرید نیز کاربر می‌تواند بین نگهداری دارایی در کیف پول بیت‌برگ یا ارسال مستقیم آن به کیف پول شخصی خود انتخاب کند. 

آیا اتباع خارجی می‌توانند در بیت‌برگ احراز هویت کنند؟

خیر. طبق قوانین اعلام‌شده از سوی بیت‌برگ، در حال حاضر اتباع غیرایرانی امکان ثبت‌نام و احراز هویت در این پلتفرم را ندارند. 

آیا بیت‌برگ برای تریدرهای حرفه‌ای مناسب است؟

اگر هدف شما نوسان‌گیری و معامله حرفه‌ای است، بیت‌برگ محدودیت‌های قابل توجهی دارد. نبود دفتر سفارشات، Stop-Loss، OCO، فیوچرز و ربات معاملاتی باعث می‌شود این پلتفرم بیشتر برای خرید و فروش مستقیم و نگهداری رمزارز مناسب باشد تا ترید حرفه‌ای.