صرافی بیت24: نقد و بررسی و اطلاعات کامل

معرفی بیت۲۴ | صرافی بیت۲۴ چیست؟

صرافی بیت۲۴ یکی از پلتفرم‌های تبادل رمزارز در داخل کشور است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده است. این مجموعه با هدف حذف واسطه‌های مالی و ارائه بستری مستقیم برای خرید و فروش دارایی‌های دیجیتال با ریال پایه‌گذاری شد. پلتفرم بیت۲۴ در ابتدای فعالیت خود صرفاً به صورت یک صرافی فروشگاهی (OTC) عمل می‌کرد؛ به این معنا که طرف حساب کاربران در تمامی معاملات خودِ صرافی بود و قیمت‌ها توسط پلتفرم تعیین می‌شد.

با توسعه بازار کریپتو در ایران و افزایش تقاضا برای ابزارهای پیشرفته‌تر، این صرافی با بازطراحی سیستم خود، پلتفرم معاملات همتا‌به‌همتا (P2P) یا بازار معامله حرفه‌ای را نیز به خدمات خود اضافه کرد تا خریداران و فروشندگان بتوانند مستقیماً و بدون واسطه با یکدیگر معامله کنند. ادعای اصلی صرافی بیت۲۴ بر سه محور «تنوع بی‌نظیر رمزارزها»، «سرعت بالای تسویه حساب» و «امنیت ذخیره‌سازی دارایی‌ها» استوار است که در بخش‌های بعدی این گزارش، هر یک از این ادعاها به طور دقیق مورد واکاوی قرار خواهند گرفت.

 اعتبار بیت۲۴ | آیا صرافی بیت۲۴ معتبر است؟

صرافی بیت۲۴ خدمات خود را تحت اشخاص حقوقی و با عنوان شرکت «پویا پردازش فرداد» (سهامی خاص) ارائه می‌دهد. بر اساس استعلام ثبت شرکت‌ها و روزنامه رسمی کشور، این شرکت در تاریخ ۱۳۹۸/۰۱/۲۶ تحت شماره ۵۳۹۹۶۵ در اداره ثبت شرکت‌های تهران به ثبت رسیده و شناسه ملی آن ۱۴۰۰۸۲۷۱۲۷۹ است. تطابق دقیق تاریخ ثبت شرکت (فروردین ۱۳۹۸) با ادعای صرافی مبنی بر شروع فعالیت از سال ۱۳۹۸، نشان‌دهنده اصالت ادعای قدمت این پلتفرم است.

عضویت در نهادهای صنفی

شرکت پویا پردازش فرداد در بهمن۱۴۰۰ موفق به دریافت گواهینامه دانش‌بنیانی شده است.

عضویت شرکت پویا پردازش فرداد در انجمن صنفی فناوری‌های نوین مالی ایران (انجمن فین‌تک) تحت رسته رمزارزها تایید شده است. آدرس ثبت‌شده شرکت در انجمن فین‌تک (تهران، گیشا، نبش خیابان شانزدهم، پلاک ۱۴۵، طبقه سوم) با اطلاعات تماس سایت رسمی همخوانی دارد.

همچنین این شرکت عضوی از نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران است و این عضویت تا تاریخ ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۶ اعتبار دارد.

آیا صرافی بیت۲۴ در برداشت‌ها تاخیر دارد؟

بیت۲۴ اعلام می‌کند که برداشت رمزارز معمولاً ظرف ۱ دقیقه تا ۱ ساعت انجام می‌شود؛ با این حال، در برخی موارد به دلیل بررسی‌های امنیتی، قوانین مبارزه با پول‌شویی، محدودیت‌های بانکی یا اختلال شبکه بلاک‌چین، ممکن است برداشت‌ها با تأخیر مواجه شوند. همچنین برخی کاربران نیز تجربه تأخیر در برداشت، به‌ویژه برداشت‌های ریالی، را گزارش کرده‌اند، هرچند شواهدی مبنی بر وجود تأخیر دائمی یا گسترده در این صرافی وجود ندارد. 

عملکرد بیت۲۴ در زمان اختلال اینترنت کشور 

بیت۲۴ در طول بحران خدمات معاملاتی خود را فعال نگه داشت و کاربران همچنان امکان خرید و فروش رمزارز را در بازارهای این صرافی داشتند. با این حال، هم‌زمان با اختلال در زیرساخت‌های بانکی کشور، انجام برخی واریزها و برداشت‌های ریالی با تأخیر همراه شد. این صرافی در اطلاعیه‌های خود تأکید کرد که بخشی از این تأخیرها ناشی از شرایط شبکه بانکی بوده و تیم پشتیبانی در حال پیگیری درخواست‌های کاربران است.

در بخش خدمات رمزارزی نیز بیت۲۴ به فعالیت ادامه داد، هرچند در برخی مقاطع، پردازش تراکنش‌ها با کندی بیشتری نسبت به شرایط عادی انجام می‌شد. در مجموع، عملکرد این صرافی در دوره بحران بیشتر با افزایش زمان پردازش برخی خدمات همراه بود و گزارشی از توقف کامل بازارهای معاملاتی یا از دسترس خارج شدن طولانی‌مدت پلتفرم منتشر نشد.

 امنیت صرافی بیت۲۴

امنیت دارایی‌ها در بیت۲۴ بر دو محور اصلی استوار است: حفاظت از دارایی‌های کاربران و ابزارهای امنیتی حساب کاربری. بر اساس اعلام این صرافی، بخش عمده دارایی‌های رمزارزی کاربران در کیف پول‌های سرد (Cold Wallet) نگهداری می‌شود تا از دسترس حملات سایبری و نفوذ به سرورهای آنلاین خارج باشد. همچنین برای دارایی‌هایی که در کیف پول‌های آنلاین نگهداری می‌شوند، از سامانه‌های پایش تراکنش، رمزنگاری اطلاعات و مکانیزم‌های امنیتی جهت شناسایی فعالیت‌های مشکوک استفاده می‌شود.

در بخش امنیت حساب کاربری نیز بیت۲۴ چندین لایه حفاظتی در اختیار کاربران قرار داده است:

• احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) از طریق پیامک، ایمیل و اپلیکیشن Google Authenticator؛ همچنین فعال بودن Google Authenticator برای انجام برداشت‌های رمزارزی الزامی است.
• ثبت و تأیید کارت‌های بانکی به نام صاحب حساب و تطبیق اطلاعات هویتی، شماره ملی و شماره تلفن همراه برای جلوگیری از سوءاستفاده، اجاره حساب و پول‌شویی.
• احراز هویت کاربران پیش از فعال شدن امکانات واریز و برداشت، به‌منظور افزایش امنیت تراکنش‌ها و کاهش ریسک کلاهبرداری.

در مجموع، بیت۲۴ از نظر امکانات امنیتی، استانداردهایی را ارائه می‌دهد که در میان صرافی‌های مطرح ایرانی رایج است. البته مانند هر پلتفرم آنلاین، امنیت نهایی حساب تا حد زیادی به رعایت نکات امنیتی توسط خود کاربر، از جمله استفاده از رمز عبور قوی و فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای، وابسته است.

آموزش فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) در صرافی بیت24 

برای فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای در بیت۲۴ ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و به بخش تنظیمات امنیت بروید. در این قسمت گزینه مربوط به Google Authenticator را انتخاب کنید. سپس اپلیکیشن Google Authenticator را روی گوشی خود نصب کرده و کد QR نمایش‌داده‌شده در سایت را با آن اسکن کنید یا کلید امنیتی را به‌صورت دستی وارد کنید. بعد از آن، اپلیکیشن یک کد شش‌رقمی تولید می‌کند که باید آن را در همان صفحه وارد کرده و تأیید کنید تا فعال‌سازی انجام شود. از این لحظه به بعد، برای ورود به حساب یا انجام برداشت رمزارز، علاوه بر رمز عبور، وارد کردن کد یکبارمصرف Google Authenticator نیز الزامی خواهد بود. 

نشت اطلاعات دی ۱۴۰۲

مهم‌ترین حاشیه امنیتی بیت۲۴ به دی‌ماه ۱۴۰۲ بازمی‌گردد. در آن زمان، رسانه بین‌المللی امنیت سایبری Cybernews گزارش داد که یکی از مخازن ذخیره‌سازی ابری (MinIO) متعلق به این صرافی به دلیل پیکربندی نادرست، به‌صورت عمومی در دسترس قرار گرفته بود. بر اساس این گزارش، احتمال دسترسی به اسناد احراز هویت (KYC) از جمله تصاویر کارت ملی، گذرنامه، کارت بانکی و سایر مدارک هویتی حدود ۲۳۰ هزار کاربر وجود داشته است.

در مقابل، بیت۲۴ با انتشار اطلاعیه‌ای این موضوع را تکذیب کرد و اعلام کرد بررسی لاگ‌های سامانه هیچ نشانه‌ای از دسترسی غیرمجاز یا نشت اطلاعات کاربران را نشان نداده است. بنابراین، تاکنون شواهد عمومی مبنی بر سوءاستفاده از اطلاعات کاربران یا انتشار آن‌ها ارائه نشده است.

آیا صرافی بیت۲۴ تاکنون هک شده است؟

تا زمان نگارش این مطلب، هیچ گزارش رسمی و مستندی مبنی بر هک موفق صرافی بیت۲۴ و سرقت دارایی کاربران منتشر نشده است. با این حال همانطور که گفته شد بیت۲۴ در دی‌ماه ۱۴۰۲ با یک رخداد امنیتی مهم مواجه شد. در نتیجه، اگر منظور از «هک شدن» نفوذ موفق همراه با سرقت رمزارز یا از دست رفتن دارایی کاربران باشد، تاکنون سابقه‌ای از چنین رخدادی برای بیت۲۴ ثبت نشده است. 

 پشتیبانی صرافی بیت۲۴

پشتیبانی صرافی بیت۲۴ به صورت شبانه‌روزی (۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته) از طریق سیستم چت آنلاین، تماس تلفنی و تیکتینگ ارائه می‌شود. اطلاعات تماس و آدرس‌های رسمی این پلتفرم به شرح زیر است:

• تلفن پشتیبانی: ۰۲۱-۹۱۰۷۰۳۹۴ و ۰۲۱-۸۶۱۹۰۴۳۸
• ایمیل پشتیبانی: Support@bit24.cash
• دفتر مرکزی ثبتی: تهران، گیشا (کوی نصر)، نبش خیابان شانزدهم، پلاک ۱۴۵، طبقه سوم، واحد ۳۰۱
• دفتر تحقیق و توسعه: تهران، منطقه امیرآباد، دانشکده فنی مهندسی دانشگاه تهران

به منظور بررسی کیفیت پشتیبانی صرافی بیت۲۴ کارشناسان ارزدیجیتال با پشتیبانی صرافی ارتباط برقرار و کیفیت و لحن پاسخگویی را خوب ارزیابی کردند. همچنین زمان پاسخ‌دهی به سوالات کمتر از ۵ دقیقه بود.

 کارمزد معاملات در صرافی بیت۲۴

سیستم کارمزد در صرافی بیت۲۴ بر اساس دو ساختار کاملاً مجزا در بخش‌های فروشگاهی (OTC) و معاملات همتا‌به‌همتا (P2P) طراحی شده است.

بررسی کارمزدهای پنهان در بخش خرید و فروش آنی (OTC)

بیت۲۴ در بخش خرید و فروش آسان (OTC) اعلام می‌کند که معاملات با کارمزد صفر انجام می‌شوند. این ادعا از نظر فنی صحیح است، زیرا هنگام ثبت سفارش، مبلغی با عنوان «کارمزد معامله» به‌صورت جداگانه از کاربر دریافت نمی‌شود. با این حال، هزینه انجام معامله به‌طور غیرمستقیم از طریق اسپرد (Spread) یا اختلاف بین قیمت خرید و فروش تأمین می‌شود؛ به این معنا که قیمت خرید از صرافی معمولاً اندکی بالاتر از قیمت لحظه‌ای بازار و قیمت فروش به صرافی نیز پایین‌تر از آن است.

بنابراین، هرچند کارمزدی به‌صورت مستقیم از حساب کاربر کسر نمی‌شود، اما کاربر هزینه معامله را از طریق همین اختلاف قیمت پرداخت می‌کند. میزان اسپرد نیز بسته به عواملی مانند نوع رمزارز، حجم معامله و شرایط بازار متغیر است و معمولاً برای رمزارزهای نقدشونده کمتر و برای دارایی‌های کم‌معامله بیشتر خواهد بود. به همین دلیل، هنگام مقایسه هزینه معاملات، بهتر است علاوه بر کارمزد اسمی، اختلاف قیمت خرید و فروش نیز در نظر گرفته شود.

 جدول کارمزدهای بازار معاملاتی حرفه‌ای (P2P)

در بخش معامله حرفه‌ای، کارمزدها بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر و بر مبنای مدل میکر (سفارش‌گذار) و تیکر (سفارش‌بردار) کسر می‌شود:

کارمزدهای غیرمعاملاتی

• واریز ریالی کارت‌به‌کارت: ۳,۰۰۰ تومان کارمزد ثابت برای فرآیند واریز دستی.
• برداشت ریالی: ۵,۰۰۰ تومان کارمزد ثابت بانکی به ازای هر درخواست تسویه.
• برداشت رمزارز: فاقد کارمزد پلتفرم؛ کاربر صرفاً هزینه شبکه بلاک‌چین را پرداخت می‌کند.

امکانات صرافی بیت۲۴

رابط کاربری وب‌سایت بیت۲۴ با طراحی ساده و دسترسی آسان به بخش‌های مختلف، تجربه‌ای روان برای کاربران فراهم می‌کند؛ به‌ویژه افرادی که برای نخستین بار وارد بازار ارزهای دیجیتال می‌شوند، معمولاً بدون پیچیدگی خاصی می‌توانند از امکانات پلتفرم استفاده کنند. علاوه بر نسخه تحت وب، بیت۲۴ اپلیکیشن اختصاصی خود را برای سیستم‌عامل اندروید از طریق Google Play و کافه‌بازار منتشر کرده و کاربران iOS نیز می‌توانند نسخه مخصوص آیفون را از استورهای ایرانی مانند سیبچه دریافت کنند.

از نظر امکانات، بیت۲۴ ابزارهای متنوعی را در اختیار کاربران قرار داده است. در بازار حرفه‌ای، نمودارهای لحظه‌ای به همراه ابزارهای تحلیل تکنیکال برای بررسی روند قیمت‌ها ارائه می‌شود. همچنین کاربران می‌توانند برای رمزارزهای موردنظر خود هشدار قیمتی تنظیم کنند تا در صورت رسیدن قیمت به سطح مشخص، از طریق اعلان مطلع شوند. داشبورد مدیریت دارایی نیز امکان مشاهده ارزش پرتفوی و میزان سود و زیان را به‌صورت یکجا فراهم می‌کند. علاوه بر این، انتقال رمزارز بین حساب‌های کاربران بیت۲۴ به‌صورت داخلی و بدون پرداخت کارمزد انجام می‌شود که می‌تواند برای جابه‌جایی سریع دارایی میان کاربران این صرافی کاربردی باشد.

 نمادهای معاملاتی صرافی بیت

یکی از نقاط قوت رقابتی بیت۲۴، تنوع رمزارزها است. این پلتفرم در بخش فروشگاه سریع (OTC) از بیش از ۱۰۰۰ رمزارز پشتیبانی می‌کند که شامل تمامی کوین‌های مطرح و میم‌کوین‌های ترند شبکه‌های مختلف است. در بازار معامله حرفه‌ای (P2P) تعداد بازارها محدودتر بوده و بیش از ۲۵۰ جفت‌ارز در بازارهای دوگانه بر پایه تومان (IRT) و تتر (USDT) خرید و فروش می‌شوند. این ساختار به معامله‌گر اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به تبدیل مداوم دارایی خود به تتر، مستقیماً با ریال اقدام به نوسان‌گیری کند.

 ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی بیت۲۴

فرآیند ثبت‌نام در بیت۲۴ به‌گونه‌ای طراحی شده است که کاربران بتوانند در چند مرحله ساده حساب کاربری خود را ایجاد کنند.

1. به آدرس رسمی bit24.cash مراجعه کرده و روی دکمه «ورود / ثبت نام» کلیک کنید.

2.  شماره همراه خود را وارد کنید (شماره باید متعلق به کدملی کاربر باشد).

3. کد یک‌بار مصرف ارسالی به تلفن همراه را در فیلد مربوطه وارد کنید.
4. یک رمز عبور حداقل ۸ کاراکتری شامل حروف بزرگ و کوچک و کاراکتر ویژه انتخاب کنید.

5. نام، نام خانوادگی و کدملی خود را جهت انطباق اولیه ثبت کنید.

 احراز هویت در صرافی بیت۲۴

صرافی بیت۲۴ برخلاف صرافی‌هایی با سطوح کاربری متعدد، فرآیند خود را به صورت تک‌سطحی طراحی کرده است؛ به این معنی که کاربران پس از عبور از سد احراز هویت، به تمامی امکانات پلتفرم دسترسی خواهند داشت.

کاربران می‌توانند به جای ارسال سلفی فیزیکی، از سیستم احراز هویت هوشمند ویدیویی در اپلیکیشن استفاده کنند که با اسکن چهره و قرائت متن تعهد قوانین، حساب کاربری را در کمتر از ۱۵ دقیقه تایید می‌کند.

 واریز و برداشت ریالی و رمزارزی

روش‌های واریز ریالی

• درگاه پرداخت شتابی: آنلاین و تا سقف قانونی ۲۵ میلیون تومان برای هر کارت در شبانه‌روز.
• واریز با شناسه (پایا / ساتنا): شارژ کیف پول ریالی صرافی برای مبالغ بالای ۲۵ میلیون تومان از طریق انتقال مستقیم بانکی.
• کارت‌به‌کارت: ثبت فیش واریزی در سیستم با پرداخت کارمزد ثابت ۳,۰۰۰ تومان.

واریز و برداشت کریپتویی

واریز دارایی‌های کریپتویی کاملاً رایگان است. برای برداشت رمزارز، پلتفرم از شبکه‌های متعددی همچون ERC-20 ،TRC-۲۰ ،BSC و شبکه بومی سولانا پشتیبانی می‌کند. زمان تسویه ارزی بلافاصله پس از تایید در بلاک‌چین مربوطه انجام می‌شود. به عنوان نمونه، حداقل برداشت تتر در شبکه ترون معادل ۴ تتر و کارمزد برداشت آن ۳.۵ تتر است که نسبتاً بالا ارزیابی می‌شود.

پس از اولین واریز ریالی به پلتفرم، کاربر به مدت ۷۲ ساعت امکان برداشت رمزارزی یا ریالی از حساب خود را نخواهد داشت که این یک اقدام نظارتی مشترک در تمام صرافی‌های داخلی برای مقابله با فیشینگ است.

 آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال

بخش فروشگاهی (خرید آنی):

با ورود به بخش «خرید آسان»، رمزارز موردنظر خود را انتخاب کنید. سپس مقدار خرید را بر اساس تعداد توکن یا معادل ریالی تعیین کرده و روش پرداخت را از میان موجودی کیف پول ریالی یا درگاه بانکی انتخاب کنید. پس از تکمیل و تأیید پرداخت، دارایی خریداری‌شده به‌صورت آنی در کیف پول داخلی شما در صرافی ثبت شده و تسویه انجام می‌شود.

بازار معاملاتی اسپات (معامله حرفه‌ای)

در بخش بازار حرفه‌ای، معاملات به‌صورت مستقیم میان کاربران انجام می‌شود و سفارش‌های خرید و فروش در دفتر سفارشات (Order Book) با یکدیگر تطبیق داده می‌شوند. برای مدیریت بهتر معاملات، می‌توانید از انواع مختلف سفارش‌ها استفاده کنید. سفارش Limit این امکان را می‌دهد که قیمت دلخواه خود را برای خرید یا فروش تعیین کنید تا سفارش پس از رسیدن بازار به آن قیمت اجرا شود. اگر بخواهید معامله بلافاصله با بهترین قیمت موجود انجام شود، می‌توانید از سفارش Market استفاده کنید. همچنین سفارش Stop-Limit به شما اجازه می‌دهد پس از رسیدن قیمت به یک سطح مشخص، سفارش لیمیت به‌صورت خودکار در دفتر سفارشات ثبت شود. برای مدیریت هم‌زمان حد سود و حد ضرر نیز می‌توانید از سفارش OCO (One Cancels the Other) استفاده کنید؛ به این ترتیب، با اجرای یکی از سفارش‌ها، سفارش دیگر به‌صورت خودکار لغو خواهد شد.

 امکانات خاص صرافی

صرافی بیت۲۴ تلاش کرده با ارائه ابزارهای نوین، مانند معاملات اهرم‌دار و ربات‌های معامله‌گر تجربه متفاوتی را برای تریدرها ایجاد کند.

معاملات اهرم‌دار (معامله تعهدی)

 در این بخش کاربران می‌توانند دارایی خود را به عنوان وثیقه قرار داده و تا سقف ۱۰ برابر ارزش آن، از صرافی اعتبار دریافت کنند. سود و زیان بر اساس اهرم انتخابی اعمال می‌شود. در این بازار فقط سفارش از نوع با تعیین قیمت فعال است.

ربات‌های معامله‌گر

برای استفاده از ربات معامله‌گر، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «ربات معامله‌گر»، جفت‌ارز موردنظر (مانند USDT/IRT) را انتخاب کنید. سپس نوع ربات و استراتژی مدنظر خود را تعیین کرده و پارامترهایی مانند بازه قیمتی فعالیت، تعداد گریدها (Grid)، سرمایه اولیه و مبلغ سرمایه‌گذاری را تنظیم کنید. پس از بررسی تنظیمات، ربات را فعال کنید تا به‌صورت خودکار و بر اساس استراتژی تعیین‌شده، سفارش‌های خرید و فروش را در محدوده قیمتی مشخص ثبت و مدیریت کند.

در طول فعالیت ربات، می‌توانید از بخش ربات‌های فعال عملکرد آن، میزان سود و زیان، تعداد معاملات انجام‌شده و وضعیت سفارش‌ها را به‌صورت لحظه‌ای مشاهده کنید. همچنین در هر زمان امکان ویرایش تنظیمات یا توقف ربات و برداشت سرمایه وجود دارد.

 مزایا و معایب صرافی بیت۲۴

مزایا

• پشتیبانی از لیست عظیمی از رمزارزها (بیش از ۱۰۰۰ارز دیجیتال در OTC).
• فرآیند احراز هویت نیمه‌خودکار و هوشمند ویدیویی در کمتر از ۱۵ دقیقه.
• امکان ثبت سفارش‌های پیشرفته نظیر OCO و حد ضرر در بازار حرفه‌ای.
• ارائه ربات‌های معامله‌گر بومی و رایگان به منظور خودکارسازی استراتژی‌ها.
• امکان نوسان‌گیری با اهرم ۱۰ برابری در بازارهای تومانی و تتری منتخب.

معایب

• کارمزد پنهان بالا در بخش خرید آسان (اسپرد اختلاف خرید و فروش صرافی).
• کارمزد بالای برداشت رمزارزی (مانند هزینه ثابت ۳.۵ تتر برای TRC-20).
• عدم ارائه ابزار استیکینگ مستقیم دارایی‌ها در داخل صرافی جهت کسب سود غیرفعال بومی.
• عدم برخورداری از معاملات فیوچرز دائمی (Perpetual) با اهرم‌های بالا.

 کلام پایانی | آیا صرافی بیت۲۴ برای فعالیت مناسب است؟

 بیت۲۴ یکی از صرافی‌های شناخته‌شده بازار ایران است که خدمات متنوعی از جمله خرید و فروش آسان، بازار حرفه‌ای، معاملات اهرم‌دار، ربات معامله‌گر و کیف پول داخلی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. تنوع نسبتاً بالای رمزارزها، رابط کاربری ساده و فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت نسبتاً روان، این پلتفرم را به گزینه‌ای قابل استفاده برای طیف گسترده‌ای از کاربران تبدیل کرده است.

در مقابل، انتخاب این صرافی باید با توجه به نیاز هر کاربر انجام شود. مواردی مانند ساختار کارمزدها، اختلاف قیمت خرید و فروش در بازار OTC، کارمزد برداشت برخی رمزارزها، امکانات معاملاتی و سطح نقدشوندگی بازار حرفه‌ای از جمله عواملی هستند که بهتر است پیش از شروع فعالیت بررسی شوند. در نهایت، هیچ صرافی برای همه کاربران بهترین گزینه نیست و مقایسه امکانات، هزینه‌ها، سطح امنیت و کیفیت خدمات با سایر صرافی‌های داخلی می‌تواند به انتخاب آگاهانه‌تر کمک کند.

۱۵. سوالات متداول (FAQ)

آیا صرافی بیت۲۴ معتبر و قانونی است؟

بیت۲۴ تحت نام شرکت «پویا پردازش فرداد» با شناسه ملی ۱۴۰۰۸۲۷۱۲۷۹ به ثبت رسیده و عضو انجمن فین‌تک است.

آیا بیت۲۴ تاکنون هک شده است؟

تاکنون هیچ گزارش رسمی مبنی بر هک موفق بیت۲۴ و سرقت دارایی کاربران منتشر نشده است.

آیا بیت۲۴ سابقه رخداد امنیتی دارد؟

در دی‌ماه ۱۴۰۲ گزارش Cybernews از در دسترس قرار گرفتن یک مخزن ذخیره‌سازی ابری این صرافی منتشر شد. بیت۲۴ اعلام کرد بررسی‌ها هیچ نشانه‌ای از نشت یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران را نشان نداده است.

آیا برداشت از بیت۲۴ با تأخیر انجام می‌شود؟

در شرایط عادی، برداشت‌های رمزارزی معمولاً در مدت کوتاهی پردازش می‌شوند؛ اما در برخی موارد مانند شلوغی شبکه بلاکچین، بررسی‌های امنیتی یا سیکل‌های تسویه بانکی، ممکن است برداشت با تأخیر انجام شود. همچنین برخی کاربران نیز تجربه تأخیر در برداشت را گزارش کرده‌اند.

کارمزد معاملات در بازار حرفه‌ای بیت۲۴ چقدر است؟

کارمزد معاملات در بازار P۲P بر اساس حجم ۳۰ روزه محاسبه می‌شود و در سطح پایه (VIP ۰) معادل ۰.۲٪ برای میکر و تیکر است و با افزایش حجم معامله تا ۰.۰۷٪ نزول می‌کند.

آیا امکان معامله بدون احراز هویت در بیت۲۴ وجود دارد؟

خیر، انجام هرگونه واریز، خرید، فروش و برداشت در صرافی بیت۲۴ بر اساس قوانین ضدپولشویی مستلزم تکمیل مراحل احراز هویت یکپارچه است.

حداقل سرمایه برای معامله در بیت۲۴ چقدر است؟

حداقل مبلغ سفارش برای خرید یا فروش انواع دارایی‌های دیجیتال در پلتفرم بیت۲۴ معادل ۱۰۰,۰۰۰ تومان است.

آیا بیت۲۴ از اپلیکیشن موبایل پشتیبانی می‌کند؟

بله. اپلیکیشن این صرافی برای اندروید و iOS در دسترس کاربران قرار دارد.

آیا انتقال رمزارز بین کاربران بیت۲۴ کارمزد دارد؟

خیر. انتقال داخلی بین حساب‌های بیت۲۴ معمولاً به‌صورت آنی و بدون کارمزد شبکه انجام می‌شود.