توضیحات نوبیتکس درباره روند بازیابی تراکنش‌های اشتباه کاربران

همواره لازم است کاربران بازار ارزهای دیجیتال هنگام انجام تراکنش رمزارزی، به نوع آدرس مقصد توجه داشته باشند و مطمئن شوند که آدرس مقصد، از توکن و شبکه مورد نظر پشتیبانی می‌کند. در صورت انتخاب شبکه انتقال یا توکن اشتباه، نیاز به بازیابی توکن وجود دارد.

نوبیتکس برای بازیابی تراکنش‌های اشتباه کاربران، فرآیند مشخصی دارد و کاربر باید بعد از درخواست بازیابی، منتظر طی فرآیند باشد که با توجه به نگهداری آفلاین دارایی کاربران نوبیتکس، این فرایند ممکن است کمی طولانی شود، اما بهبود فرآیند ثبت درخواست و کاهش رفت‌و‌برگشت‌ها در دستور کار نوبیتکس قرار گرفته است.