00: 00: 00
ارز دیجیتال > سرمایه گذاری > صرافی ها > بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !
اخبار صرافی ها

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

Avatar
توسط عرفان

بدنبال اشاره به نام ایران در بخش قوانین سایت بایننس و بالا گرفتن ابهامات در خصوص احتمال مسدود سازی حساب کاربران از سوی این صرافی، تصمیم بر این شد تا پس از تماس با پشتیبانی در این زمینه شفافیت لازم صورت گیرد.

ماجرا از آنجا شروع شد که صرافی بایننس با بروزرسانی بخش «شرایط استفاده» خود با اشاره به نام ایران و چند کشور دیگر، صراحتا اعلام کرد که حق ممنوع کردن کاربران کشورهای نام برده به صرافی و خدماتش را برای خود محفوظ می‌دارد.

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

پس از اطلاع رسانی‌های انجام گرفته توسط ما و احتمالا مشاهده خروج سرمایه ناگهانی کاربران ایرانی، بایننس نام ایران و دیگر کشورهای نام برده را از بخش یاد شده حذف و تنها به اشاره به «کشورهای مشخص» اکتفا کرد.

طی تماس صورت گرفته در همان روز با پشتیبانی بایننس، پس از تأخیری طولانی پاسخ دقیقی ارائه نشد و قضیه همچنان با شک و ابهام رو به رو بود و جالب این که در همان ساعات نام ایران و کشورهای دیگر از قسمت قوانین برداشته شد.

اولین پاسخ این بود:

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

کاربر گرامی،
بایننس پلتفرمی بین‌المللی‌ست. ما خود را قبال حفاظت از سرمایه تک تک کاربران مسئول می‌دانیم. اگر هرگونه ابهامی دارید، بخش اطلاع‌رسانی‌های بایننس را دنبال کنید. آخرین اخبار و اطلاعات در آنجا قرار خواهد گرفت.

 

و سپس این پاسخ به دست ما رسید:

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

درود،

ما حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد.

با سپاس از همیاری مداوم شما.

با احترام،
تیم پشتیبانی بایننس


با این حال با توجه به شفاف نبودن پاسخ‌های ارائه شده از سوی بایننس، در تماس بعدی با پشتیبانی سعی شد تا دقیق‌تر به موضوع پرداخته شود و حد الامکان بایننس نیز از طفره رفتن اجتناب نماید.

 

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

برای مشاهده با سایز اصلی کلیک کنید.

در ایمیل آخر به صورت کاملا واضح سوال شد که آیا احتمال مسدود سازی و یا فریز شدن حساب کاربران ایرانی بدلیل تحریم‌های احتمالی از سوی ایالات متحده وجود دارد یا خیر. در این ایمیل سعی شد که تمام جوانب در نظر گرفته شود.

و جواب نهایی از سوی بایننس (آخرین ایمیل):

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

درود،

ما حساب کاربران ایرانی را را مسدود نخواهیم کرد؛ اتفاقی (بیترکس) که به آن اشاره کردید در مورد بایننس اتفاق نخواهد افتاد.

با سپاس از همیاری متداوم شما.
با احترام،
تیم پشتیبانی بایننس.

 


همان‌طور که مشاهده کردید این بار در متن سؤال صریحا به نگرانی‌های کاربران ایرانی از جمله اتفاقی که در مورد بیترکس افتاد، اشاره شد. و اگر دقت کرده باشید جواب‌ها از طرف سه پشتیبان متفاوت دریافت شده است. می‌توان گفت جواب نهایی از سوی پشتیبانی بایننس می‌تواند از خیلی جهات آسودگی خاطر کاربران ایرانی را فراهم آورد.

هشدار: ارزدیجیتال همواره توصیه نموده از نگهداری دارایی های خود در هر نوع صرافی خودداری نمایید و با توجه به شرایط موجود، نمی‌توان به صورت ۱۰۰ درصدی به این ایمیل‌ها اکتفا کرد. همچنین فارغ از بلوکه شدن دارایی‌ها، احتمال هک حساب کاربری و کل سیستم صرافی دور از ذهن نیست. تیم ارز دیجیتال هیچگونه مسئولیتی در قبال اتفاقات احتمالی پیش رو در این صرافی نخواهد داشت.

[تعداد: 4    میانگین: 3/5]

بایننس: حساب کاربران ایرانی را مسدود نخواهیم کرد !

درباره نویسنده

Avatar

عرفان

34
دیدگاه کاربران

avatar
21 Comment threads
13 Thread replies
28 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
28 Comment authors
هادی داودیمحمد معععععععمسعودمحمد آذرنیوار Recent comment authors
  اشتراک  
جدید ترین قدیمی ترین بیشترین امتیاز
اطلاع از
هادی داودی
هادی داودی

سلام حساب بایننس من قفل شده هویتمو تایید نمیکنه و ایمیل زده شما شامل کشور هایی هستین که ما به انها خدمات نمیدیم لطف کنین دوستان اگه کسی میدونه باید چیکار کنم به من هم اطلاع بده

هادی داودی
هادی داودی

سلام
متاسفانه حساب منم قفل شده باید چیکار کنم ۲۰ تا اتر داخلش دارم

محمد م
محمد م

سلام من داخل کوینومی ۱۰۰ دلار ورج رو چنج کردم بهBinance coin …تراکنش هم انجام شده ولی نیومده داخل والت …بعد داخل کوینومی یه گزینه اومده برام به نام Binance DEX….اگه میشه راهنمایی کنید باید چکار کنم بیاد به حسابم

ععععععع
ععععععع

ممنون. این مشکل من هم بود.

مسعود
مسعود

سلام دوستان اشتباهی اکانت بایننسمو دی اکتیو کردم و هر کاری کردن اکانتم بلاک شده بعد ازم یه یری سوال مرسید و مرحله بعد احراز هویت خواست و با پاس خودم فرستادم. گفت کشور شما پشتیبانی نمیشه. حالا هر چی به پشتیبانی ایمیل میدم اکانتمو باز نمیکنه. کسی میدونه باید چیکار کنم؟ لطفا کمکم کنید

علیرضا
علیرضا

سلام آدرس ایمیل پشتیبانی باینس رو لطف میکنید

محمد آذرنیوار
محمد آذرنیوار

سلام از لینک زیر اقدام کنید:

https://binance.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

محمد رضا نوفرستی
محمد رضا نوفرستی

وارد حسابم نمیشه چیکار کنم

هادی محلوجی
هادی محلوجی

سلام دوستان
اکانتم بسته شده در بایننس احراز هویت میخواد ۵۰ میلیون سرمایه ام بلوکه شده ایمیل زدم گفتم من ایرانی هستم نمیتونم احراز هویت کنم کمکم کنید جواب درستی نمیدن حالا میخوام بدونم کاری میشه کرد که فقط سرمایه رو خارج کرد یا با توجه به اینکه قبلا با ایمیل گفتم ایرانی هستم با یه دوست افغانی با پاسپورتش میشه احراز هویت کرد و سرمایه رو خارج کرد ؟

هادی داودی
هادی داودی

سلام شما تونستین حسابتونو باز کنین

ماهان ابراهیم‌زاده
ماهان ابراهیم‌زاده

سلام
موقع ورود به سایت بایننس، پیامی به صورت عدم در دسترس بودن شبکه(network unavailable, please refresh and try again) در زیر فیلد ایمیل و پسورد نشون میده و نمیتونم وارد سایت بشم، لطفا راهنماییم کنین.
در ضمن رفرشم میکنم ولی باز همین مشکلو دارم، نتمم وصله.
با تشکر

مهدی
مهدی

باید با فیلتر ش..باز کنید

آرش نطرش
آرش نطرش

سلام. موقعی که میخواستم اوردر بزارم با این پیغام مواجه شدم. ممکنه راهنمایی بفرمائید.

due to recent update to our terms of use , we are no longer able to provide our service to you.
اجازه ترید نمیده.

ممنون.