یک کاربر کوین بیس با طرح شکایتی از جانب همه کاربران صرافی خواهان دریافت ۵ میلیون دلار خسارت شد

جورج کاتولا، یکی از کاربران صرافی کوین بیس به نیابت از همه دارندگان کیف پول‌ها و حساب‌های کاربری کوین بیس، شکایتی جمعی علیه این صرافی طرح کرده است. او می‌گوید که این شرکت از روش‌های غیراستاندارد برای ایمن‌سازی حساب‌های کاربری استفاده می‌کند. کاتولا همچنین افزود که این صرافی به شکلی نامناسب و بدون دلیل، دسترسی مشتریان به حساب‌های کاربری یا وجوه را مسدود می‌کند. در این شکایت همچنین گفته شده است که صرافی کوین بیس افشا نمی‌کند که ارزهای دیجیتال عرضه شده در پلتفرم آن، اوراق بهادار هستند.

شاکی این پرونده به دلیل تمایل کوین بیس به سقوط بازار در دوره نوسانات، خواهان دریافت ۵ میلیون دلار خسارت از این صرافی شده است. از دیگر موارد مطرح شده در این شکایت می‌توان به عدم ارائه دسترسی امن به کیف پول ارزهای دیجیتالی که این صرافی تبلیغ آن را می‌کند و ناتوانی کوین بیس در ارائه خدمات کاربری و محافظت از مصرف‌کنندگان اشاره کرد.